人們處理和思考IT的方式已經發(fā)生了根本性的變化。一些成功的IT專業(yè)人員現(xiàn)在影響了企業(yè)的業(yè)務模式和策略。數(shù)字化轉型正在影響所有業(yè)務垂直領域,而云計算架構師在支持下一代業(yè)務計劃時必須開始思考有什么不同。
正如調研機構Gartner公司最近預測的那樣,到2020年,所有IT人員都需要具備一定水平的商業(yè)智慧。“在IT領域中發(fā)展強大的商業(yè)智慧,是將IT重點從優(yōu)化IT運營效率轉變?yōu)橥苿訕I(yè)務效率、價值創(chuàng)造和增長的先決條件。”Gartner公司研究副總裁Lily Mok,在一份聲明中表示,“有效的IT溝通戰(zhàn)略的核心是能夠將IT的愿景、戰(zhàn)略和行動計劃與業(yè)務明確聯(lián)系起來,推動員工中期望的行為,從而提高IT績效和業(yè)務成果。”
除了溝通之外,還需要新的管理方式來盡可能多地從員工身上獲得更多價值。為了達到這一點,企業(yè)需要培訓自己的員工,讓他們真正像云計算架構師一樣思考和行動。
無論企業(yè)是主要數(shù)據(jù)中心提供商,還是最終用戶組織,都應該了解一下數(shù)據(jù)中心架構師培訓技巧。
如今的IT人員不僅僅是提供專業(yè)服務或標準體系結構,他們還需要進行創(chuàng)新。這意味著過去適用于IT人員工作的相同規(guī)則可能不會對其職業(yè)生涯提供更多的幫助。作為云計算架構師,IT人員可以通過做培訓和實施來提升技能,為自己的職業(yè)生涯增加價值,并幫助所在的公司取得進步。
1. 通過技術鏡頭談論商業(yè)語言
現(xiàn)在想像一下Snapchat或Messenger過濾器這樣的技術可以做什么,他們?yōu)樵紙D層添加一層。從某種意義上說,云計算架構師必須考慮業(yè)務挑戰(zhàn),并知道如何使用適用于該情況的技術過濾器。在那里,人們必須能夠討論這些,以及他們如何改變業(yè)務流程。這意味著云計算架構師能夠圍繞業(yè)務需求不斷應用技術架構。
2.沉浸在安全的世界
云計算架構師的商業(yè)智慧必須與對安全需求的透徹理解結合起來。IDC的信息圖表為彌補IT安全技能差距,描述了日益增長的風險,以及對熟練和合格的網(wǎng)絡安全專家的需求,具體如下:
•75%的企業(yè)遇到某種類型的安全事件。
•33%受到網(wǎng)絡犯罪影響。
•63%的組織不準備作出回應。
3.盡可能多地進行交叉訓練
作為一個云計算架構師,需要了解并行的相關技術。如果正在創(chuàng)建公共云架構,請了解像OpenStack這樣的平臺如何幫助管理。人們永遠不知道未來會怎樣,組織有一天可能需要混合方法。如果可以實現(xiàn)規(guī)模管理,則可以幫助企業(yè)利用強大的云計算技術。云計算架構師經常關注特定的技術。例如,DevOps、虛擬化,或者只是打包和配置體系結構。如果云計算架構師具有特定的云端重點,請確保擴大云端架構。了解云服務管理(ITSM/ITOM)、自動化、集成以改進用戶管理,甚至了解如何優(yōu)化WAN連接。作為云計算架構師,可以有特定的關注點。但是,了解云服務的DNA使云計算架構師能夠交叉訓練,并為企業(yè)和其他IT團隊提供有價值的反饋。
4.使用社交媒體這種強大的溝通工具
云計算架構師使用社交媒體(像Twitter這樣的社交媒體工具)可以幫助其了解更多的信息,并與志同道合的架構師建立聯(lián)系,拓寬對云計算設計的思路和看法。云計算架構師需要在社交媒體上提高自己的學習能力,并在市場中提升品牌。云計算架構師最好在LinkedIn上撰寫博客或Facebook帖子,回復評論或者結交新朋友。
5.了解風險、設計和企業(yè)影響
云計算架構是業(yè)務的關鍵部分。過去,云計算架構師專注于挑戰(zhàn)并立即嘗試解決方案。那么現(xiàn)在的云計算架構師必須學習一個新概念:客戶對風險的偏好。云計算架構師可以設計出令人驚嘆的架構,但如果它不支持客戶最終需要的風險模型呢?云計算架構師必須開始向客戶提出一個新問題:“你有什么風險承受力?在設計此應用程序或虛擬工作負載之前,請告訴這對貴公司的影響。”從這里開始,云計算架構師不僅要圍繞其需求創(chuàng)建環(huán)境,還要圍繞彈性進行設計。請記住,這不僅僅是一個圍繞高可用性的設計。相反,需要特別關注用戶、業(yè)務應用程序和特定組件的風險因素。作為一名云計算架構師,其角色是幫助客戶更好地了解他們需要什么,他們能夠做什么和不能沒有什么,以及他們如何與其企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
技術發(fā)展和進步已經成為組織業(yè)務的基本組成部分。它有助于創(chuàng)造更高水平的生產力,改進服務,并優(yōu)化整個用戶體驗。但是,總需要有人幫助設計和構建這些環(huán)境。
在此給出的建議之一就是永遠不要讓自己被局限住。這意味著云計算架構師總是努力把握大局。每當設計云計算架構時,架構師總是要記住三點:人員、流程和技術。云計算架構師必須每次都圍繞這三個概念應用到其設計中。企業(yè)可以擁有最好的技術,但是如果不訓練其員工,并且沒有開發(fā)一個流程,那么這項技術將毫無用處。隨著人們對新的數(shù)字化需求的轉變,云計算架構師的角色將繼續(xù)發(fā)生變化。因此,需要確保云計算架構師繼續(xù)學習的動力,不斷思考如何通過利用新技術來改善人們的生活。
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