英國企業(yè)和公共部門組織全面采用云技術(shù)，目前已經(jīng)達(dá)到了88％。雖然云計算的使用程度和復(fù)雜程度可能會有很大的變化，但這顯示了當(dāng)今的大多數(shù)組織正在進(jìn)行某種形式的數(shù)字轉(zhuǎn)換。然而，一個通常與大多數(shù)企業(yè)情況不同的部門是第三部門：慈善機構(gòu)和非政府組織。
慈善事業(yè)的核心目標(biāo)不是尋求利潤最大化，而是倡導(dǎo)具體的事業(yè)和目標(biāo)。但是，在IT等后端運營方面，慈善機構(gòu)必須像任何其他企業(yè)業(yè)務(wù)一樣發(fā)揮作用，并為他們的團(tuán)隊提供所需的工具，同時管理成本。事實上，與傳統(tǒng)的營利性企業(yè)相比，他們經(jīng)常要比財務(wù)和時間都更加精明和細(xì)心。那么，云計算適用于慈善機構(gòu)嗎？如果是這樣，其具體的好處是什么，如何才能最大化？
通過運營模型管理成本
管理成本對于慈善機構(gòu)來說很重要，這并不奇怪。但重要的是總成本如何分配。慈善機構(gòu)的現(xiàn)金流具有間歇性，不均衡，無大額存入銀行的特點，這往往使IT主管難以獲得大量資本支出資金，并使其投資困難。
云計算運營模式和每月訂閱式計費意味著，如果沒有巨額的前期投資可能會妨礙慈善工作，良好的基礎(chǔ)設(shè)施變得更加容易獲得。慈善機構(gòu)以及企業(yè)都發(fā)現(xiàn)，運營模式可以更輕松地管理IT成本并將其建立在常規(guī)現(xiàn)金流中。但是，只有企業(yè)具有可預(yù)測的云計費計劃時，這僅適用于實踐。
底層基礎(chǔ)架構(gòu)并不是唯一的有助于管理成本的云實現(xiàn)運營模型。軟件即服務(wù)（SaaS）的興起使慈善機構(gòu)在改變和嘗試有助于核心功能的新應(yīng)用解決方案時更加靈活。重要的是，使用SaaS可以更新最新的軟件，而無需在更新時投入新的軟件包，以及自動化的更新。
Office365只是SaaS的一個例子，可以提高生產(chǎn)率，增加移動性和實時協(xié)作。將熟悉的MicrosoftOffice套件遷移到云端有助于滿足慈善機構(gòu)的管理需求，例如快速啟用，可擴展的電子郵件存儲以及輕松添加新用戶。
專注于與眾不同
各部門的組織越來越多地尋找方法，花更少的時間來管理他們的后端資源，并且采用更多的時間關(guān)注他們的核心業(yè)務(wù)。慈善機構(gòu)也不例外。消除許可證，安全和補丁等方面的工作，將其主要的精力集中在幫助人們，動物，環(huán)境或慈善組織所致力提供的解決方案上。
在內(nèi)部管理IT和云環(huán)境的問題也是獲得適當(dāng)專業(yè)知識和技能的問題之一。在混合和多云世界中，慈善機構(gòu)很難招募具有必要的IT技能的工作人員來管理越來越復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施。而且，讓全職員工只是管理其集體環(huán)境的一個特定部分或應(yīng)用程序也不具備成本效益。
他們已經(jīng)能夠采用管理云，人們看到慈善機構(gòu)正在轉(zhuǎn)移資源，開發(fā)“數(shù)字小組”，而不是只在IT領(lǐng)域工作的團(tuán)隊。這些團(tuán)隊專注于技術(shù)棧的應(yīng)用層，而不是花時間維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，將創(chuàng)造直接推動慈善目標(biāo)的新解決方案和創(chuàng)新。
管理任務(wù)尖峰
許多慈善機構(gòu)在競選周期上進(jìn)行重要的籌款活動。這從IT的角度來看可能很難管理，特別是在擁有的硬件上。而在一年的某些時間，如何處理大量數(shù)據(jù)流量或飆升的捐贈款，例如，在這些時期之外不支付未充分利用的資產(chǎn)？你可能猜到答案是“云計算”。
云突發(fā)和公共云的訪問允許快速可擴展的基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足這些需求高峰。將此與現(xiàn)收現(xiàn)付模式相結(jié)合，也可以在一年中進(jìn)行開發(fā)和測試，以便為這些高峰做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)站流量，店內(nèi)支付和在線捐款都可以看到兩個重要的高峰和低谷，慈善IT系統(tǒng)需要足夠靈活來處理這兩個問題。云計算的可擴展性，以及即時即付即用模式，意味著慈善機構(gòu)不必投資大量未充分利用的物理服務(wù)器，從而減輕不必要的成本。
在鎖定和密鑰下保存敏感數(shù)據(jù)
慈善機構(gòu)擁有大量的個人資料：從捐助者的財務(wù)細(xì)節(jié)，到他們幫助的人員的敏感數(shù)據(jù)。雖然數(shù)據(jù)中心具有最好的安全性之一，但仍然有些組織對于將數(shù)據(jù)放入未知云空間而感到緊張。安全性需要在整個用戶系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中運行，因此數(shù)據(jù)必須按照滿足法規(guī)要求的方式進(jìn)行備份和保留至關(guān)重要。
然而，為了在安全性中添加另一個層面，它還涉及到他們的零售空間，而這是許多慈善機構(gòu)非常重要的收入來源。零售空間需要諸如PDQ系統(tǒng)的硬件，連接到電子郵件核心IT系統(tǒng)的計算機，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，以及連接到其商店及其網(wǎng)絡(luò)的任何其他內(nèi)部軟件。
在這里，像桌面即服務(wù)（DaaS）這樣的云計算服務(wù)可以在保護(hù)數(shù)據(jù)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。相對而言，許多慈善零售點可能容易受到盜竊，火災(zāi)，洪水和任何其他身體威脅的影響。然而，使用DaaS，重要的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)可以免受身體威脅的影響。由于數(shù)據(jù)沒有本地存儲在終端設(shè)備上，所以DaaS具有防止數(shù)據(jù)被盜用的能力。
管理人員的流動
慈善機構(gòu)與大多數(shù)企業(yè)不同的另一種方式是依賴相對較高比例的志愿者和臨時工作人員。由于人員配置水平可變，因此對訪問要求進(jìn)行了定期更改，系統(tǒng)需要滿足正式員工和志愿人員的需求。問題是如何有效和安全地給予（并撤銷）志愿者訪問IT系統(tǒng)。
如果一個慈善機構(gòu)帶來了一大批志愿者進(jìn)行大型競選，云計算就可以很容易擴大團(tuán)隊，快速創(chuàng)建和刪除賬戶，而且這意味著慈善機構(gòu)只是為了其使用的服務(wù)而付費。
云計算還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程工作，所以在有限的辦公空間內(nèi)，眾多的志愿者不需要在辦公空間內(nèi)進(jìn)行支援，所以不需要報銷旅行費用。遠(yuǎn)程工作通過使工作人員能夠從任何位置連接到網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器來減輕所有這些問題。DaaS也意味著志愿者可以使用他們的個人手機，筆記本電腦或平板電腦安全地連接到服務(wù)器，同時減少組織的投資需求。
那么，云計算如何幫助慈善機構(gòu)呢？基本上，云計算可以通過允許他們將成本轉(zhuǎn)移到運營模型，并確保他們只支付所使用的IT服務(wù)來提供巨大的好處。對于慈善機構(gòu)來說，降低成本是關(guān)鍵，云計算可以使他們在預(yù)算分配方面具有戰(zhàn)略意義。云計算還允許員工和志愿者專注于慈善團(tuán)隊的使命，而不是管理IT系統(tǒng)等后端流程。而組織所缺乏的時間和專業(yè)知識，云計算提供商可以進(jìn)行彌補，讓慈善機構(gòu)重新發(fā)揮作用。
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