全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner表示,2017年全球IT支出預計將達到3.5萬億美元,較2016年增加1.4%。這個數字低于Gartner上季度所預測的2.7%增長率,造成下降的一部分原因是美元升值(見表一)。
Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示:“受到強勢美元影響,我們已經把2017年IT支出預期下調了670億美元,并預計整個2017年,總部設在美國的跨國IT廠商收入都會受到匯率的影響。”
2017年數據中心系統有望增長0.3%,這個數字雖然優于2016年的負增長紀錄,但該領域正經歷服務器市場增長勢頭趨緩的過程。John-David Lovelock指出:“根據我們的觀察,服務器購買者和購買對象都發生了變化。企業不再向傳統廠商購買服務器,轉而使用亞馬遜(Amazon)、谷歌(Google)、微軟(Microsoft)等企業所提供的云端服務器租賃服務。這使得服務器支出下滑,同時沖擊整個資料中心系統部門。”
表一、全球IT支出預測(單位:10億美元)
資料來源:Gartner(2017年4月)
受到移動電話銷售量增長勢頭強勁,以及激光打印機、個人電腦(PC)與平板銷售量小幅增長的影響,2017年全球設備支出(PC、平板、ultramobile與移動電話)預計將增長1.7%,達6,450億美元,這個數字優于2016年負增長2.6%的成績。而亞太新興市場與中國大陸平均售價(ASP)的上漲,再加上iPhone換機潮與iPhone十周年紀念機型的契機,都將帶動2017年移動電話支出的增長。由于換機周期拉長,平板市場持續大幅萎縮,因此2017年臺式電腦與筆記本電腦的銷售量及擁有率都將呈現負增長態勢。另一方面,盡管零組件成本上揚將帶動PC價格上漲,但商用Windows 10的系統升級將能在整個2017年為市場提供最基本的潛在增長。
2017年全球IT服務市場預計將增長2.3%,低于2016年3.6%的增長率。本季度IT服務增長估計值的細微變動,可視為應對美國外交與內政政策方面可能發生的改變而針對特定地區所做出的調整。美國新政府的企業友善政策,有望為美國的系統導入服務(implementation service)市場帶來些許正面效應,因美國政府未來幾年可能會大幅增加基礎設施建設投入。
Gartner的IT支出預測基于數千家提供各種IT產品與服務廠商的銷售數字。Gartner采用各種主流研究技巧,再以次級研究資源進行補充,以建立一套市場規模資料的完整資料庫,并借此進行預測。
《Gartner全球IT支出預測》(Gartner Worldwide IT Spending Forecast)報告作為主流科技趨勢的指標性研究報告,范圍涉及硬件、軟件、IT服務與電信市場。在過去的10多年間,全球的IT與業務主管都利用這份季度報告了解市場商機與挑戰,并根據報告內容來做出準確的商業決策。