對于當前幾乎所有行業(yè)的各種規(guī)模的企業(yè)組織機構(gòu)而言,遷移到云計算早已經(jīng)不再是一個新的趨勢——而是一項勢在必行的計劃了。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Gartner公司最近的研究顯示,“預(yù)計在未來幾年,企業(yè)云策略將達到?jīng)]有采用云服務(wù)就像不能上網(wǎng)一樣罕見的一個境地。”Gartner公司的研究副總裁杰弗里·曼恩表示說,“甚至是那些曾經(jīng)主要取決于客戶而定制設(shè)計的軟件,也將逐步遷移到云中。”
對于這一在全球范圍內(nèi)的各行各業(yè)都在掀起的從企業(yè)內(nèi)部部署的IT遷移到基于云服務(wù)的IT的趨勢,實在沒有什么神秘的。作為一款平臺,云服務(wù)為那些依賴于信息技術(shù)來運行他們的企業(yè)業(yè)務(wù),并在今天的全球市場競爭的企業(yè)組織們帶來了諸多的好處。
這些關(guān)鍵性的好處包括:
· 降低了IT成本:包括購買服務(wù)器和軟件許可授權(quán)的資本成本,及維護、管理、保持系統(tǒng)的可用性和更新的員工成本。
· 增加了靈活敏捷性:云服務(wù)供應(yīng)商使得企業(yè)客戶在規(guī)模化縮放計算能力;及快速方便地調(diào)配新的員工和地點,以響應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)目標、市場條件、機會和事件方面的變得更容易。
· 可靠性和可用性得到了保證:通常,對于個別企業(yè)客戶而言,想要以一種具有成本效益的方式實現(xiàn)云服務(wù)供應(yīng)商們所擔(dān)保的可靠性和可用性往往是非常困難的。主要供應(yīng)商們(如AWS、谷歌、微軟)均提供滿足5個9標準——即99.999%的正常運行時間的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的方案。
· 安全性:現(xiàn)如今,在許多情況下,云服務(wù)供應(yīng)商所提供的安全性通常被企業(yè)客戶普遍認為與他們自己內(nèi)部部署的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)一樣好,或者甚至遠遠優(yōu)于后者的安全性。
· 移動性和協(xié)作支持的改進。
不過,盡管云計算提供了如此眾多的好處,但其也是極其復(fù)雜的。僅僅以評估云供應(yīng)商的選擇這一單一的任務(wù)舉例來說吧。如果您企業(yè)將主要云服務(wù)供應(yīng)商的所有的實例類型、存儲選項、可用區(qū)域和定價方案結(jié)合起來,您會發(fā)現(xiàn),目前已經(jīng)有超過2500萬可用的云配置。鑒于如此讓人震驚的現(xiàn)實,使得為您企業(yè)組織選擇最佳的配置,來滿足您企業(yè)的業(yè)務(wù)需求瞬間變得更具挑戰(zhàn)性了。而更令人心悸的是:這些可用的配置(以及您企業(yè)在任何給定時間的業(yè)務(wù)需求)仍在不斷的演變。更為不幸的是,這一系列的復(fù)雜性常常使得當前的企業(yè)組織難以體驗到他們本應(yīng)體驗到的性能和成本優(yōu)勢。
當涉及到您企業(yè)的云服務(wù)時,精度等于性能。在企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做出正確的云決策,并以最低的成本持續(xù)地達到最佳的性能其實并非易事;甚至在缺乏高度精確的分析來對您企業(yè)進行指導(dǎo)的情況下是不可能的。而做出錯誤的決策則可能會帶來災(zāi)難性的后果。
準確、成本有效的滿足您的需求,以最合適的云配置幫助您企業(yè)實現(xiàn)云計算的全部優(yōu)勢潛力的唯一方法就是采用一種深度的分析——這一方法需要您仔細考慮150項具體的指標,以確保您企業(yè)所作出的選擇能夠充分滿足您的業(yè)務(wù)需求,同時提供最高的投資回報率。
在本文中,我們將為廣大讀者諸君介紹:
· 一項持續(xù)的、戰(zhàn)略性的云項目所要經(jīng)歷的主要階段
· 每個階段所要實現(xiàn)的主要目標及最亟待咨詢的問題
· 在每一個階段您企業(yè)均需要哪些分析,以便作出最佳的決策
從云服務(wù)中獲得效益最大化并不是一次性的任務(wù)——這是一次持續(xù)的,戰(zhàn)略性的旅程
為了確保企業(yè)組織能夠以最成功、最具有成本效益的方式遷移到云服務(wù),并保持其云部署的優(yōu)化,企業(yè)組織需要了解并掌握關(guān)于他們的IT基礎(chǔ)架構(gòu)的詳細信息,以及關(guān)于企業(yè)長期愿景和不斷發(fā)展成長計劃的更多信息。
當考慮您企業(yè)遷移到云服務(wù)的計劃、以及您企業(yè)的短期、中期和長期的目標和期望時,您應(yīng)該采用一個連續(xù)的,閉環(huán)的分析過程,以便廣泛的收集最新的數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進行分析。為了確保您企業(yè)遷移到云服務(wù)的項目及您所選擇的云配置是成功的——且能夠隨著時間的推移及市場情況的變化而獲得持續(xù)的成功,您企業(yè)最好選擇采用一套通常被分為三個階段的服務(wù):
這種多步驟的流程是持續(xù)的,并通過這一流程定期運行,您可以最大限度地提高您企業(yè)云部署的效率和投資回報率,在支持企業(yè)的戰(zhàn)略和目標的同時,獲得對于幾乎任何新的形勢快速響應(yīng)的能力。
分階段步驟的流程
階段一:評估
目標:
確定哪家云服務(wù)供應(yīng)商和哪款云配置是最適合您企業(yè)的,及遷移到云服務(wù)的總擁有成本(TCO)。云配置包括實例類型、存儲選項、可用性區(qū)域、定價方案和所需容量。最適合您企業(yè)的云配置將以最低的成本為您企業(yè)提供最佳性能。
要求:
為了得到一個準確的評估,您需要對于您企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序有一個清晰的了解和掌握——包括您企業(yè)目前所擁有的、您所需的性能配置文件以及相關(guān)存儲的屬性和數(shù)量。當完整掌握了這些情況后,您還將需要對各種云服務(wù)供應(yīng)商的產(chǎn)品及相關(guān)的定價模型進行一個一對一的比較。
基本數(shù)據(jù):
綜合性能分析:在評估階段,綜合性能指標和分析對于選擇最佳的云服務(wù)供應(yīng)商、實例、存儲選項及定價方案,然后準確的預(yù)測云計算的成本和所需的容量能力絕對是必要的。這些措施包括:
庫存分析:識別所有的節(jié)點(包括物理和虛擬機)和在您企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施上運行的應(yīng)用程序。您需要了解并掌握您企業(yè)所擁有的一切,以運行一個準確的性能分析。
基礎(chǔ)設(shè)施性能分析:對您企業(yè)的計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源的性能指標進行不少于兩周的評估。這些指標將有助于您了解最佳的定價方案,并了解您企業(yè)的每項工作負載,在云中最佳實例類型,最好的存儲選項,所需的容量,網(wǎng)絡(luò)成本和遷移成本。其中的關(guān)鍵指標包括:
· 峰值CPU利用率
· 分配和峰值內(nèi)存使用情況
· 觀測企業(yè)內(nèi)部部署的存儲(容量和目前使用情況)
· 磁盤IOPS和帶寬
· 吞吐量
· 使用模式:確定計算和存儲資源被使用、空閑和未使用的頻率
貼士:觀察所有性能指標的波峰和低谷,而不是平均值。如果您是基于平均值來規(guī)劃您企業(yè)云環(huán)境的規(guī)模,那么,當您企業(yè)的需求達到高峰時,您企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施將遭遇嚴重的性能下降;同時又會在需求不那么旺盛時產(chǎn)生不必要的成本費用。
云選項分析:您需要知道您企業(yè)都有哪些備選項,并基于您企業(yè)的性能配置文件選擇最佳的一個選項。這些措施包括:
可用的云配置:確實有數(shù)以百萬計潛在的云配置可供選擇,包括實例類型、存儲選項、網(wǎng)絡(luò)選項和PaaS服務(wù)。
可用的云成本模型:不同的云服務(wù)供應(yīng)商所提供的定價方案選項有很大的不同。例如,AWS提供了一種按需定價方案和不同類型的預(yù)訂計劃。預(yù)留實例(RI)計劃的范圍包括了從1年期沒有預(yù)付款到3年期全預(yù)付款預(yù)留實例,并可以提供從15%的節(jié)省一直到高達75%的節(jié)省的按需定價方案。微軟的Azure提供現(xiàn)收現(xiàn)付訂購模式,企業(yè)客戶可以基于您企業(yè)的協(xié)議獲得額外的折扣。同時,谷歌則提供了一個持續(xù)的使用模式。如果您知道了您企業(yè)的性能配置文件,您將能夠確定最為匹配您企業(yè)的具體需求,并能夠帶來顯著的成本削減的定價方案。
一旦您收集了您企業(yè)的性能分析和云選項,您會想要在云中找到匹配的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置,并測試他們是否滿足您企業(yè)的性能目標。理想情況下,您會在每一個可用的云選項中測試您企業(yè)項目的工作負載特征,查看其是否與您企業(yè)的性能目標相匹配。最好的做法是在可用的云配置選項和定價方案中運行互動的場景假設(shè),以確定該選項將能夠交付您企業(yè)所正在尋求的性能和投資回報率。
常見的評估陷阱:
一個不準確的觀點:如果您企業(yè)組織的CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)并不完全是最新的,您企業(yè)絕不是唯一案例。鑒于這一現(xiàn)實,大多數(shù)企業(yè)組織面臨著一個漫長而繁瑣的過程,而且其很少是準確的。對于基礎(chǔ)設(shè)施分析的精度越低,您企業(yè)越有可能在云遷移過程中遭遇應(yīng)用程序連接中斷。這意味著痛苦的性能問題和安全威脅的增加。
工作負載不一致:未能準確地評估您企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的性能配置(即,忽視了高峰期間的使用需求),這意味著您企業(yè)可能會選擇一款不合適的或不可行的云配置。這將帶來成本效率低下和性能差的風(fēng)險,甚至可能會帶來關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的停止。
存儲不一致:當在選擇一個云配置時,磁盤IOPS和帶寬也常常被忽視。每種類型的磁盤在這些措施方面都有限制局限性,而低估您的實際需求會對性能產(chǎn)生嚴重的影響。更糟糕的是,這種類型的瓶頸是很難找到的,因此也就很難快速修復(fù)。
在您企業(yè)通往云服務(wù)之旅的評估階段過程中,所需解答的問題包括:
· 我們企業(yè)的總的IT基礎(chǔ)設(shè)施是什么樣子的?
· 哪家云服務(wù)供應(yīng)商和封裝產(chǎn)品配置是最適合我們企業(yè)組織的需求和業(yè)務(wù)目標的?
· 針對我們的每一項工作負載,是否有最佳實例?
· 我們是否有適量的存儲,我們是否已經(jīng)選擇了滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求的最佳存儲選項?
· 隨著時間的推移,我們企業(yè)的CPU和RAM的使用情況是什么樣的?特別是在高峰時段及間歇時段與平均使用情況的對比情況如何?
階段二:遷移規(guī)劃
目標:
創(chuàng)建一套清晰的計劃來指導(dǎo)您企業(yè)的遷移過程,其中包括您企業(yè)決定遷移的應(yīng)用程序、以及最佳的遷移順序,而該順序是基于兩個因素來確定的:遷移的復(fù)雜性和云的適用性。
要求:
您將需要對于應(yīng)用程序所依賴的詳細細節(jié)信息進行深入的研究,并對于企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序以及它們之間的關(guān)系具有一個完整的可視化映射。這將說明哪些應(yīng)用程序?qū)⒛軌蚝苋菀椎倪w移,而哪些應(yīng)用程序的遷移則將是最具挑戰(zhàn)性的,其還將幫助您解釋為什么有些應(yīng)用程序是不太適合云計算的,因為他們在云環(huán)境中的性能表現(xiàn)不會良好。
基本數(shù)據(jù):
遷移設(shè)計分析:收集以下信息來設(shè)計一個分階段的方法,以遷移到符合您企業(yè)業(yè)務(wù)需求的云服務(wù),并確保在遷移過程中不會發(fā)生中斷事故。
應(yīng)用程序依賴映射:對于所有的應(yīng)用程序,需要確定正在與他們通信的其他應(yīng)用程序和服務(wù)器,他們通信的頻率如何,通信是否是雙向的或是單向的,以及每個通信之間所允許的延遲情況如何。映射這些依賴關(guān)系,以了解您企業(yè)的每一款應(yīng)用程序中的復(fù)雜性。這使得您企業(yè)在評估階段所做的庫存分析再次成為了關(guān)鍵。
可執(zhí)行名稱、應(yīng)用程序名稱和描述及供應(yīng)商信息:確定哪些應(yīng)用程序正在運行,誰構(gòu)建了這些應(yīng)用程序。例如,哪些應(yīng)用程序是屬于在企業(yè)內(nèi)部專門構(gòu)建的應(yīng)用程序可能需要在云中進行重建;而您企業(yè)又對一款“現(xiàn)成銷售的非定制”的應(yīng)用程序做了多少定制化,將需要在您企業(yè)的遷移過程中進行復(fù)制,而不是簡單地通過采購該應(yīng)用程序的云版本來解決;或者哪些應(yīng)用程序可能已經(jīng)過時,其供應(yīng)商不再提供支持了。
應(yīng)用程序?qū)τ贑PU的使用情況:確定您企業(yè)的應(yīng)用程序所消耗的計算資源,使他們能夠優(yōu)先進行遷移。消耗資源最多的機器應(yīng)該在開始階段被遷移。
影子IT:在您企業(yè)的環(huán)境中,隱藏節(jié)點可以在項目范圍之外通過識別對于IP地址的依賴來發(fā)現(xiàn)。在遷移開始之前,確定您企業(yè)的應(yīng)用程序是否正在與這些隱藏的節(jié)點通信是必不可少的。
適用性:評估一款應(yīng)用程序?qū)τ谠朴嬎愕募嫒菪裕捌溥w移到云計算之后是否能夠獲得效率的增加。這方面需要考慮的事項包括:
· 自動縮放的能力:自動的規(guī)模化縮放也可以在需求高峰期間通過自動增加云實例的數(shù)量,來保持性能和減少容量,進而降低成本。確定每款應(yīng)用程序的自動的規(guī)模化節(jié)點的數(shù)量和發(fā)生“突發(fā)”行為的傾向(規(guī)模化縮放與靜態(tài)IOPS / CPU資源需求)。
· 同時還需要確定在云中是否為應(yīng)用程序提供了合適的實例類型,并確定其是否是專用的或是現(xiàn)成銷售軟件的專用版本。
遷移執(zhí)行分析:確保您掌握了對于您企業(yè)的云遷移項目的執(zhí)行的至關(guān)重要的信息。這信息包括:
防火墻規(guī)則:了解每款應(yīng)用程序的防火墻規(guī)則,以便在云中配置您的安全團隊。防火墻規(guī)則讓您能夠知道哪些應(yīng)用程序正在與哪些端口通信,而哪些端口需要為連接到工作的應(yīng)用程序的入站/出站打開。您還需要詳細了解TCP和UDP端口,這樣,您可以為子網(wǎng)建立防火墻規(guī)則。
DNS:盤點您企業(yè)的DNS,因為當遷移到云服務(wù)時,其將需要進行配置。
云配置:利用您在評估階段所收集到的洞察見解,將您企業(yè)的工作負載遷移到最佳實例和存儲類型。
貼士:先易后難。無論是按照遷移的復(fù)雜性和對于云計算的適應(yīng)程度,每款應(yīng)用程序最終會被歸類為簡單、中等、或難。
雖然您可能曾經(jīng)被訓(xùn)練需要先解決最困難的問題,但這種方法并不適合云遷移的情況。故而您應(yīng)該先行遷移那些復(fù)雜性和要求不高的應(yīng)用程序。
常見的規(guī)劃缺陷:
糟糕的中斷:如果您沒有掌握關(guān)于您企業(yè)應(yīng)用程序的每一個細節(jié),那么在遷移階段過程中,您將不可避免地出現(xiàn)一些錯誤。這將在云遷移過程中增加應(yīng)用程序運行中斷的次數(shù),以及調(diào)試的次數(shù)。在最后將所有的應(yīng)用程序遷移到云服務(wù)之前,通過避免大量的試驗和錯誤,從而減少遷移時間。
影子IT:如果您企業(yè)的應(yīng)用程序正在與隱藏節(jié)點通信,它們必須被納入到您的遷移計劃。通常情況下,企業(yè)組織有15%以上的影子IT,而如果沒有對這些影子IT進行確定,您企業(yè)不僅可能會面臨服務(wù)中斷,而且還會面臨安全問題。
還沒學(xué)會走就開始跑了:及時通知的方法對于您企業(yè)選擇和執(zhí)行您的試點應(yīng)用程序的價值是不能低估的。在一個主要的云遷移工作的第一階段的故障有技術(shù)、心理和政治多方面的影響。
在您企業(yè)通往云服務(wù)之旅的遷移規(guī)劃階段過程中,所需解答的問題包括:
· 哪些應(yīng)用程序應(yīng)該遷移到云服務(wù),并以怎樣的順序遷移?
· 我們?nèi)绾未_保應(yīng)用程序(內(nèi)部的和企業(yè)環(huán)境之外的)之間的所有關(guān)系保持不變,并能夠繼續(xù)在云中發(fā)揮相應(yīng)的功能?
· 我們有哪些許可授權(quán),每一項許可授權(quán)的狀態(tài)如何?供應(yīng)商對于這些許可授權(quán)的支持如何?
階段三:優(yōu)化和管理
目標:
在一個連續(xù)的基礎(chǔ)上對于您的云環(huán)境實施監(jiān)控和管理,以確保其規(guī)模大小總是合適的,這意味著您企業(yè)的每項工作負載都是采用了恰當?shù)膶嵗髽I(yè)的最佳配置都是通過基于您業(yè)務(wù)的實際需求而購買的
要求:
通過檢查數(shù)據(jù),您可以充分體驗到進行云投資的承諾。并需要繼續(xù)分析您的性能配置文件和使用模式,因為這些對于正確調(diào)整您的基礎(chǔ)設(shè)施,以自動規(guī)模化縮放和規(guī)劃預(yù)留實例將是相當關(guān)鍵的。
基本數(shù)據(jù):
性能分析:如在評估階段所做的一樣,分析性能數(shù)據(jù),以便為您企業(yè)的云基礎(chǔ)設(shè)施配置恰當?shù)囊?guī)模。
使用模式:為每個節(jié)點確定閑置的計算資源和未使用的存儲容量,這樣您就可以關(guān)閉不使用的東西。對所有實例進行追蹤:每個實例打開/關(guān)閉的次數(shù);其被訪問的頻率如何;其在一天中被訪問的次數(shù)最多/最少分別是在何時。您會看到,該實例是否在一天中的大多數(shù)時間是閑置狀態(tài)或是被積極使用的狀態(tài)。由此,您可以確定其是否能夠在特定的時間被關(guān)閉或完全被拆除。
成本控制:積極關(guān)注您企業(yè)的云計算成本,看看您是如何花錢的。通過應(yīng)用程序或應(yīng)用程序組來收集成本信息。標記資源(即,X計算資源屬于Y應(yīng)用程序),這樣您可以適當?shù)卮_定應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)部門的消費支出水平。
配置清單:就像在您的云計算的評估階段所做的那樣,您需要監(jiān)控所有可用的云配置。除了您企業(yè)的需求之外,這些也都是在不斷變化的。事實上,云服務(wù)的架構(gòu)通常是越來越便宜,這無疑給了您更多的節(jié)省成本的機會。
常見的優(yōu)化陷阱:
設(shè)置完成之后就忘了:一旦您將應(yīng)用程序遷移到了云服務(wù),您必須積極地確保一切以最佳狀態(tài)運行。如果您企業(yè)采用的是一種傳統(tǒng)的心態(tài)(設(shè)置完成之后就忘了)在云中管理基礎(chǔ)設(shè)施 ,那么,這個階段可能會為您帶來嚴重的問題。
糟糕的驚喜:在遷移過程中的不準確或不充分的計劃會引發(fā)問題,然后進入管理階段后,其會以預(yù)算超支的形式體現(xiàn)出來。
為您企業(yè)未使用的資源支付買單:服務(wù)的過渡配置會讓您為您企業(yè)并未使用的容量買單付費,并會使得您企業(yè)的系統(tǒng)膨脹,超出了其實用性。故而您企業(yè)應(yīng)該為每款應(yīng)用程序的花費設(shè)置一個限制。
一旦您企業(yè)遷移到云服務(wù),您必須積極地配置您所購買的容量能力。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在云中有超過三分之一的實例是過度配置的。
如果基礎(chǔ)設(shè)施只是簡單的完成了遷移,而沒有經(jīng)過所需規(guī)模的恰當規(guī)劃,這意味著企業(yè)需要支付遠超他們實際消費的賬單。
在您企業(yè)通往云服務(wù)之旅的優(yōu)化管理階段過程中,所需解答的問題包括:
· 我們怎樣才能找準我們的最佳云配置,以滿足性能目標?
· 鑒于云配置也在不斷變化。我們怎樣才能確保我們跟上其步伐?
· 我們?nèi)绾慰刂莆覀兊脑瞥杀?我們在哪些方面可以省錢?
· 我們應(yīng)該如何規(guī)劃未來的發(fā)展,并確保企業(yè)的工作負載得到了準確的配置?除了您企業(yè)的要求之外,這些也都是在不斷變化的。事實上,云計算通常是越來越便宜,這也就給您企業(yè)更多的機會,以節(jié)省成本。
結(jié)束語:一項成功的云遷移之旅取決于一套全面的、分析驅(qū)動的方法
在一個持續(xù)的基礎(chǔ)上選擇、遷移和管理云服務(wù)其實是一項相當復(fù)雜的工作。正如在本文中所描述的那樣,您企業(yè)的云遷移旅程中的每一個階段的決策都需要依據(jù)準確的、深入的數(shù)據(jù)分析,以充分實現(xiàn)云服務(wù)所帶來的益處,同時最大限度地提高您的投資。精度越大,投資回報率越大。
一些企業(yè)組織試圖通過他們?nèi)斯な謩铀占臄?shù)據(jù)的規(guī)劃云遷移——運行報表、制作電子表格、與IT同事和LOB用戶訪談、進行資產(chǎn)的 實物盤點,并希望能夠在此過程中千萬不要錯過任何隱藏的元素。這些繁瑣且容易出錯的工作努力最終往往會導(dǎo)致落入本文中所列舉出的各種陷阱,最終為業(yè)務(wù)成果帶來負面影響。
慶幸的是,通過采用當前可用的解決方案,這種深度的分析其實是有可能自動完成的。這樣的方法已被充分證明不僅能夠為企業(yè)用戶顯著的節(jié)省時間,同時還能夠節(jié)約成本。此外,對于幫助您企業(yè)進行云服務(wù)遷移旅程、自動化、多階段云分析平臺分析的工具已經(jīng)被設(shè)計為能夠收集和分析關(guān)鍵數(shù)據(jù),并產(chǎn)生最佳的遷移建議和持續(xù)的云管理和優(yōu)化方面的建議。這些全面的方法為您企業(yè)帶來了一個連續(xù)的,閉環(huán)的分析過程,已經(jīng)被充分證明是指導(dǎo)企業(yè)組織進行云遷移的最有效和最可靠的方法,并確保為企業(yè)組織帶來持續(xù)的運營和成本效率。
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確的決策,使他們能夠最大限度地發(fā)揮他們的云投資的價值。