轉眼間，315又到了。或許大家都在關注央視315晚會又會爆出哪些令我們驚詫的事件，但是作為關注企業級市場的小編，我們則需要把視角伸向云計算市場，難道云計算市場也需要315嗎？且聽小編一一道來。
其實315重點是關注對消費者切身利益相關的事件，作為云計算服務，其實也是適用的。而且不管是面向消費類還是企業級的云計算服務，對于個人還是企業來說都是至關重要的，因為我們的數據和服務都是依托于此。如果這些服務出現問題，那么不管是個人數據還是企業數據出現問題，那產生的問題其實是不亞于食品安全等。
服務的可用性
云計算本來就是提供按需的服務，而服務如何度量很難主觀判定。所以很多云計算提供商就提供了SLA進行量化，比如說我提供四個九的服務水平或者五個九的服務水平，
即使在提供了SLA保證的前提下，我們看到云計算提供商仍然面臨宕機的危險。比如在進入2016年，微軟Azure、亞馬遜AWS都出現了時間不等的宕機。宕機直接導致服務的中斷，這直接影響了客戶的使用體驗。可以說宕機就是云計算提供商的315，雖然造成宕機的原因多種多樣，有人為也有不可抗力。
雖然目前云計算已經普遍被企業或者個人所接受，但是云計算在給我們提供生活或者工作的便利性的同時，潛在的危險也是存在。雖然云計算簡化了我們獲取資源的便利性，但是在獲取過程中由于宕機導致的服務中斷需要我們足夠的警惕。
雖然云計算提供商采用多種手段提供服務的高可用性，但是服務中斷仍然不可避免。這對于企業級用來說就是，在采用云計算服務的時候需要格外謹慎，畢竟當你把業務遷移到云端的時候就會面臨宕機的危險，不管服務商如何承諾。
在這樣的背景下，企業已經在云服務的部署模式上接受混合云的方式，而不是把業務的雞蛋一起放在一個公有云籃子里。
所以，我們就看到目前混合云已經成為企業進行云轉型的一個比較受歡迎的方式，但是雖然宕機的陰霾圍繞著云計算提供商，但是公有云市場的發展并沒有止步，因為不管是從管理上還是技術上，公有云的玩家都在極力提供高可靠性的服務滿足客戶的需求。
比如Windows Azure數據中心基礎設施由很多的Rack組成，每一個Rack都被稱為故障域。當Rack出現硬件故障時候，在Rack上的服務，不管是Azure的計算服務、存儲服務等等都會宕機 。
當客戶部署了2臺Azure Virtual Machine，但是沒有設置可用性集的時候，Azure可能會把這2個Azure Virtual Machine部署在同一個Rack上，這樣就可能會出現單點故障。因為這1個Rack宕機了，上面運行的2個Azure Virtual Machine都會宕機。兩個Azure Virtual Machine宕機的概率和一個Azure Virtual Machine的概率是一樣。
而設置了可用性集的情況下，Windows Azure就會把這2臺Azure Virtual Machine部署在2個不同的Rack上。微軟從數據中心底層設計上，可以保證這2個不同的Rack不會同時宕機。
不光亞馬遜AWS也采用了類似的可用區域才保證服務的可用性。每個可用區域在其獨立的、物理上顯著不同的基礎設施中運行，并已設計為具備高可靠性。
數據的安全性
宕機是云計算提供不可避免的，還有另外一種威脅用戶體驗的就是數據安全性。前面我們提到了服務的可用性，那么在服務的可用性的基礎上，另外一個就是數據安全性。
目前我們已經進入到大數據時代，數據成為企業和個人的寶貴資產。但是我們也面臨著數據安全的問題，時不時爆出的數據安全問題，也時刻提醒著我們。
隨著近年來數據泄露事件的多次發生，安全性一直就是最熱門的IT話題之一。通常在企業的觀念里，在私有環境下部署應用比在云計算環境下要安全很多，但是事實上并非如此。雖然我們也偶見云計算的安全問題，但是安全性也是云計算供應商所重點關注的一個方面，云供應商在開發他們的云環境時經常使用更先進的安全技術。
云計算下的數據安全的運營是多方面，比如標準的缺失。所以現在很多標準組織已經開始針對云計算安全問題進行標準化的工作，比如中國的可信云標準，其中就有針對數據安全的規定。所以云計算下的數據安全需要各方的共同努力才行，企業用戶需要從管理著手，云計算提供商從服務和技術著手，行業組織從標準制定著手。只有這樣才能根本上保證云計算下的數據安全。
此外，針對服務可用性和數據安全問題，已經有云計算提供商提供了創新的解決方式，那就是保險的方式。比如阿里云與眾安保險推出首款針對云計算服務安全的云計算保險產品。
根據條款，阿里云的用戶如遇到數據安全、云服務、硬件設備故障等問題，都將由專業的第三方保險公司提供賠付，同時也對數據的100%私密性、100%可銷毀性等提供保障。后期如用戶遭遇損失，只需聯系阿里云客服反饋情況配合理賠即可，保險公司將根據損失情況進行賠付。
的確，采用的保險的方式進行云計算服務和數據的保護也是一種創新方式，但是這只是事后手段，關鍵是我們如何實現事前避免。
總之，目前云計算市場如火如荼，整個市場非常火爆，但是問題也是由此而生。如何切實保護用戶的利益成為產業鏈上下游廠商需要努力的方式，希望云計算市場沒有315，良好的市場環境需要你我共同努力。
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