哈佛商業評論的分析部門對452家企業的商業和IT經理做了調查。調查結果顯示遷移到云平臺為企業帶來明顯競爭優勢的情況已不復存在。參與調查的企業中有六成雇傭超過一千名員工,這其中半數企業雇傭超過一萬名員工。受訪企業中37%位于北美洲,25%位于亞太地區,19%位于歐洲,12%位于拉丁美洲。
調查報告中指出:云計算使企業可以迅速對市場做出反應而且加強了企業內部的協同,這對早期的云計算使用者來說是一個競爭優勢。隨著云計算的廣泛使用,它為企業的業務表現設置了一個新的標桿。
哈佛商業評論的分析人員稱人人都在用云計算的時候能夠迅速遷移到云平臺已經不叫優勢了,反而不使用云計算成為了一種劣勢。因為云計算帶來的好處還是很明顯的: 40%的受訪者表示應用云計算提高了營業額,另有36%的受訪者表示遷移到云平臺后企業的盈利率增加了。云計算幫助四成受訪者拓展了新產品和新市場,同時它還幫助36%的受訪企業遵守相關法律法規。
在云計算成為標配的情況下企業還能否憑云計算取得優勢則取決于企業對云計算的管理和使用云計算促進商業活動的程度以及企業對員工、流程、商業模型和同商業伙伴關系的改進,所以企業需要有自己的云計算遷移、管理和使用策略。
做出這一論斷的依據是云計算已經融入了企業運營的方方面面,受訪者中84%都表示企業加強了對云計算的使用。但同時有三分之二的受訪者表示在涉及到關鍵業務時不會選擇新的或者非主流的云計算提供商。
調查還發現業務部門與技術部門在云計算的應用上進行了合作。
早期的云計算項目經常是由業務經理所主導,現在情況發生了逆轉。43%的云計算相關采購是由企業技術部門完成的,另外有39%是由業務部門和技術部門共同完成的。技術部門利用自己對云計算的了解加速了業務部門對云計算的使用,57%的受訪者對此表示同意。另外52%的受訪者表示與技術部門進行合作降低了使用云計算過程中的花費和復雜程度。
35%的受訪者在選擇云服務提供商時不會尋求企業內安全人員的意見,僅有半數受訪企業對云應用制定出了相應的政策,所以在這些方面還有很大的進步空間。