中國未來會占據全球云計算產業10%的份額,這種預估似乎正在昭示著中國市場這塊充滿誘惑力和競爭力的“寶地”,在不久的將來,會在相當長的一段時間內宛如硝煙彌漫的戰場,充滿來自全球云服務提供商的奮力“廝殺”。
或許這種預見是片面的,競爭愈是激烈的地方需求愈是旺盛,需求才是競爭的源頭。2015年3月,全球領先的管理式云公司Rackspace宣布對中國跨境電商的調查報告,結果顯示,向海外市場擴張已成為多數電商的首要目標。在面向云計算的角逐中,國外企業“走進來”與中國企業“走出去”的同步性引人矚目。
作為OpenStack(云計算開源操作系統)的創始企業,Rackspace從更加理性和更加專業的角度分析云計算對中國市場產生的巨大價值,并指出,過去的一年,中國的中小企業中有60%已經使用了云服務,而這些企業中有70%的人把其服務器上的核心內容進行了虛擬化。Rackspace公司亞洲總監兼總經理Adam McCarthy說道:“采用云計算模式可帶來許多好處和優勢,這種模式無疑正在顛覆世界各地企業的IT消費方式。云是讓初創企業脫穎而出的關鍵。有史以來第一次,只要您有了想法就可以開始創業,并能在企業級IT基礎設施上快速運行,您將有足夠的靈活性以適應增長,同時只需很少的前期資本支出。”
對于那些沒有龐大內部IT資源的中小型企業而言,云的出現,無疑是讓他們看到了未來發展的曙光。“云可以讓他們專注于業務經營而不是IT事務。他們可以利用廣泛的計算、存儲和網絡產品組合優勢,經濟高效地隨企業的發展和需求進行擴展,并達到比以往更快的上市速度。”與此同時,Adam McCarthy也看到,對于擁有復雜的托管需求、部門和企業范圍的各種基礎架構要求、高流量網站或高要求應用程序的大中型企業而言,云提供了降低成本、提高運營效率、生產力、機動性和靈活性的能力。
在Rackspace看來,他們可以為中國的云計算市場提供更多的全球業務資源。大部分的跨國企業在中國市場上開展云業務,普遍都采用與本土企業合作的方式,這樣不僅可以規避中國市場嚴格的準入機制,也可以更深入地了解本土業企業對于產品和服務的需求。Adam McCarthy介紹道:“在亞洲,Rackspace與許多有海外業務的中國企業進行了合作。我們看到,越來越多的中國企業想要走出去,而他們正需要Rackspace的幫助去開拓海外業務。Rackspace在全球有9個數據中心和專業的工程師團隊,如網絡平臺認證的工程師、紅帽認證的工程師等。每一次提供服務支持,Rackspace的團隊不僅幫助客戶解決現有問題,更會從基礎設施架構層面找到根本問題所在。目前,Rackspace主要合作的對象是有海外業務的中國企業(大部分是電商企業),Rackspace幫助他們進行海外基礎設施的構建。”
全球電子商務公司Made-in-China.com于 2006 年開始與 Rackspace 合作。Made-in-China.com位于中國南京,但70% 的網頁流量都來自海外,因此需要可靠的托管服務供應商支持其全球業務。Made-in-China.com 選用了Rackspace管理云旗下專屬托管方案(Dedicated Hosting Solution),使其能夠完全自主控制服務器,獲得最高水準的速度和性能。在 Made-in-China.com 與 Rackspace 合作的八年間,該公司的基礎設施顯著提升,從 2006年的 2 臺服務器,增長至目前在美國托管的 23 臺服務器,以及在香港托管的 7 臺云端服務器。與此同時,其網頁流量也得到了極速增長,從每天100 萬~ 200 萬增加到現在 2500 萬~3500 萬,公司收益也顯著提高,從 2006 年的 4300 萬元,增長至現在約 5 億元。
對于那些已經建立了海外市場的商家而言,面臨的最大的IT挑戰是缺少IT技術人員或者技術支持。Made-in-China.com 的 IT 經理陶延以切身的體會提供了強有力的佐證,他表示:“作為一家連接全球買家與中國供貨商的電子商務公司,為我們的全球客戶提供方便使用和高質量的用戶體驗至關重要。我們之前的服務供應商曾出現過多次停機情況,并且不能提供及時有效的技術支持。相比之下,Rackspace 為我們帶來完全不同的優質服務。”陶延還指出:“我們選擇 Rackspace 是基于多個因素,例如其專屬服務器托管服務、24x7 熱誠支持,以及 Rackspace 團隊的豐富經驗,能夠順暢、高效率地管理我們的 IT。”
Rackspace提供的管理云服務可支持客戶在公有云、Rackspace私有云和專屬服務器等各種環境下運行無阻,不可忽視的是,Rackspace在混合云方面表現出強勁的優勢。Adam McCarthy表示:“Rackspace專注于管理云,提供架構、工程、管理和支持,還可以根據客戶的應用和負載量身定制方案。在過去兩年里,Gartner在其魔力象限中將Rackspace公司評為歐州和北美管理式主機托管領域的領先企業。”