當下，云計算正從概念逐步走向落地，在各個行業都出現了成熟的應用，但云計算與虛擬化在提升資源利用率的同時，也加大了IT復雜度。如何簡化IT運維管理，實現IT運維成本上的降低和效率上的提升，就成了一個所有企業IT部門面臨的難題。如今，越來越多的企業IT部門開始升級運維管理方式，從傳統的IT運維向云運維過渡，在部署、實施、維護及業務應用響應能力上均大幅提升。
事實上，傳統IT運維模式，如果不進行革新，就會拖后腿。之所以這么說有以下兩個原因：一是隨著傳統企業信息化的深入，企業越來越多的業務應用依賴于IT來驅動，這意味著IT需求變得越來越強，服務器等數量爆增，管理起來日益繁雜，特別是IT部門如何快速響應業務需求，就成為一個重要的指標;二是，云計算、虛擬化時代的開啟，在大型云計算數據中心面前，需要靈活自動地去管理虛擬的計算節點、存儲和網絡等資源，而且還是動態遷移的，不再是單一、物理的設備，這種矛盾日益強烈，導致傳統IT運維模式變成了瓶頸，不進行升級的話，結果會是死路一條。
熟悉IT運維的人員很清楚，傳統IT運維模式有三大弊端：
一是人員成本偏高，不同階段的系統交叉在一起，IT環境日趨復雜，管理難度大，又多采用人工方式，跟不上業務需求。而Gartner的調查也發現，IT運維成本中，源自技術或產品(包括硬件、軟件、網絡等)成本只占20%，流程維護成本占40%，運維人員成本占40%。但純人工又缺乏自動化工具的傳統IT運維方式迫于IT復雜度提升，又不得不擴張增員，不改變的話就無解;
二是由于自動化程度低，傳統IT運維方式只有發生故障或影響業務連續性時才會被發現，并非是主動預警、修復，所以IT運維往往陷入”救火隊員”的角色中，故障報警此起彼伏，惡性連鎖反應持續發生，還會導致企業對IT運維的滿意度大幅降低。而隨著業務應用都跑在IT設備上，這種現象會釀成災難;
三是隨著計算、存儲資源的池化，資源利率用提升了，但給IT運維帶來了麻煩，以往人工更新、檢測和故障排除的模式，在面臨虛擬化的成千上萬甚至更龐大的資源管理時，根本玩不轉。這就呼喚行業里出現自動化部署、診斷和管理維護工具的出現。
所以在這種環境下，亟需一種新的IT運維模式的出現。以致云科技為代表的云管理平臺的橫空出世正中下懷，全自動部署、零配置智能組網、軟件定義物理資源、部數據一致性、智能故障修復、一鍵式自助服務、負載資源的調度和分配、靈活計費等功能亮點，將企業IT運維人員真正從忙忙碌碌中解救出來。
業界專家表示，云運維模式“接管”傳統IT運維是大勢所趨，這一新模式打破了傳統運維需要大量人工干預、實時性差等缺點，在不影響企業業務運轉的同時，實現了監控、排除的自動化、智能化，并將被動式運維轉變為主動式服務，提前預警故障隱患。同時由于全自動部署、監控和故障恢復，將本地運維工作轉移到云端維護，工作量大大減少，因此人工投入，降低了運維成本?？梢灶A測，未來隨著云計算技術在IT架構中的廣泛應用，以及企業業務應用的遷移，更彈性、擴展能力更強、更靈活的IT環境會是發展趨勢，云的管理平臺將得到更多CIO、IT經理、運維人員等IT部門青睞，并有望掀起一股云管理的新浪潮。
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