在本次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上，CIMI公司總裁Tom Nolle介紹了如何評(píng)估一個(gè)混合云的體驗(yàn)質(zhì)量(QoE)、如何修復(fù)云應(yīng)用的故障及如何克服與避免一些潛在問(wèn)題。
對(duì)于云環(huán)境而言，應(yīng)用程序可能部署在任何位置。Nolle指出，雖然這種環(huán)境有很多優(yōu)點(diǎn)，但是也一樣有一些問(wèn)題值得探討。首先，應(yīng)用程序分布地理位置廣泛增加了管理難度。此外，資源質(zhì)量及資源連接又有很大差別。為了最大化云的彈性環(huán)境，一定要弄清網(wǎng)絡(luò)在整合所有資源的作用。
對(duì)于監(jiān)控而言，你需要了解需要監(jiān)控什么，以及將在什么位置監(jiān)控。體驗(yàn)點(diǎn)（PoE）可以根據(jù)響應(yīng)時(shí)間和QoE來(lái)交付信息，但是它不能提供任何關(guān)于問(wèn)題所在位置及問(wèn)題修復(fù)方法的提示。服務(wù)邊界監(jiān)控能夠提供一些關(guān)于云服務(wù)行為的信息，但是很少提供云資源的可見(jiàn)性。集成應(yīng)用性能監(jiān)控會(huì)從多個(gè)來(lái)源收集數(shù)據(jù)，然后將它轉(zhuǎn)換為一個(gè)通用操作中心環(huán)境，用于分析資源和應(yīng)用程序行為。
在解決云應(yīng)用問(wèn)題時(shí)，問(wèn)題不在于獲得更多的數(shù)據(jù)，而在于獲得恰當(dāng)?shù)姆治龉δ?。Nolle指出，網(wǎng)絡(luò)管理員通?？偸窍胍@得更多的數(shù)據(jù)，但是這樣做并沒(méi)有太大的好處。你要能夠辨別資源，并通過(guò)建立普通運(yùn)營(yíng)條件的基線來(lái)確定參考結(jié)構(gòu)，用于測(cè)量當(dāng)前條件與指標(biāo)的差別。
在處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)，數(shù)據(jù)分析和資源管理要同時(shí)進(jìn)行。在混合云環(huán)境中，如果無(wú)法確定資源的物理位置，這一點(diǎn)尤其重要。Nolle指出，混合云資源管理始于體驗(yàn)點(diǎn)數(shù)據(jù)，然后將應(yīng)用監(jiān)控工具部署為云應(yīng)用鏡像的一部分，從而增加從中獲得的云管理數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)等。
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