云計算深刻改變了電子政務(wù)建設(shè)運營的技術(shù)環(huán)境。云計算技術(shù)以其虛擬化、可擴展、可靠性等優(yōu)勢，在推動電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施共建共享和共用，提高資源利用率，減少重復建設(shè)等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。電子政務(wù)云平臺的出現(xiàn)，將有助于電子政務(wù)從粗放式、離散化的建設(shè)模式向集約化、整體化的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，使政府管理服務(wù)從各自為政、相互封閉的運作方式，向跨部門、跨區(qū)域的協(xié)同互動和資源共享轉(zhuǎn)變。
在我國，近幾年各地方政府掀起了云計算建設(shè)高潮，紛紛出臺本地方的云計算規(guī)劃。這種態(tài)勢，曾經(jīng)被人稱為“云里霧里”。讓云計算蒙上神秘面紗的同時，也產(chǎn)生了眾說紛紜的尷尬。有人認為云計算的發(fā)展實際就是“圈地”運動，有人認為云計算的發(fā)展無非就是給國外大型通信設(shè)備商做嫁衣……或許是因為技術(shù)進步太快，導致制度、服務(wù)完善的步伐還不能緊跟前行，地方云計算發(fā)展一度呈現(xiàn)遍地開花卻亮點較少的狀態(tài)。
值得欣喜的是，去年以來，我國電子政務(wù)云全面進入實踐應用期，各地政府紛紛規(guī)劃電子政務(wù)云計算服務(wù)體系，構(gòu)建電子政務(wù)云平臺。目前，我國基于云計算的電子政務(wù)公共平臺試點工作取得積極進展。2012年，工信部印發(fā)了《基于云計算的電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計指南》，部署地方開展試點工作，探索電子政務(wù)集中管理模式。
各試點地方充分發(fā)揮信息化領(lǐng)導小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息化發(fā)展的作用，進一步加強資金、規(guī)劃和標準的集中統(tǒng)一管理，大力推動集中統(tǒng)一的電子政務(wù)公共平臺建設(shè)和應用，有效支撐各級政務(wù)部門業(yè)務(wù)開展，取得明顯成效。
一是提高了基礎(chǔ)資源利用率，減少了重復建設(shè)和浪費。例如，陜西省通過電子政務(wù)公共平臺建設(shè)和運行，減少了省級部門機房和數(shù)據(jù)中心30多個，節(jié)省信息化基礎(chǔ)設(shè)施投資約55%，節(jié)省運行維護服務(wù)費約50%。深圳市通過電子政務(wù)公共資源的集中建設(shè)和管理，每年節(jié)省資金約2億元。
二是推動了跨地區(qū)、跨部門互聯(lián)互通和信息共享。北京、上海、廣州等地方依托統(tǒng)一的電子政務(wù)公共平臺，實現(xiàn)人口、法人、地理空間等基礎(chǔ)信息資源跨地區(qū)、跨部門、跨層級共享，提高了政府部門間協(xié)同工作能力。
三是實現(xiàn)了業(yè)務(wù)和技術(shù)承載相分離。2012年6月，陜西省電子政務(wù)公共平臺建成后，各級政務(wù)部門甩掉了信息化資金短缺、技術(shù)力量不強和人才匱乏等包袱，依托全省統(tǒng)一的電子政務(wù)公共平臺部署業(yè)務(wù)應用，建設(shè)周期平均縮短70%以上，建設(shè)資金平均降低50%以上，應用推廣時間平均縮短70%以上。
四是促進了網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、應用、產(chǎn)業(yè)和安全良性互動。山東省德州市使用自主可控的軟硬件產(chǎn)品建設(shè)電子政務(wù)公共平臺，從平臺使用的服務(wù)器、交換機、存儲、安全設(shè)備等硬件設(shè)備到數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)軟件，全部采用國產(chǎn)自主品牌。與使用國外同類產(chǎn)品相比，節(jié)約投資1.6倍以上。更重要的是拉動了自主品牌信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從根本上保障了信息安全。
國外政府目前普遍重視云計算技術(shù)在電子政務(wù)中的應用和對信息通信產(chǎn)業(yè)的帶動作用。
在美國，奧巴馬政府提出了推動電子政務(wù)中云計算技術(shù)的應用，2009年9月開設(shè)了向政府機構(gòu)提供云計算業(yè)務(wù)的網(wǎng)站“Apps.gov”。2011年美國政府宣布了“云優(yōu)先”戰(zhàn)略，規(guī)定所有新建的政府信息系統(tǒng)，必須優(yōu)先考慮云平臺。美國政府IT預算的25%(也就是200億美元)將用于云計算應用上。
在英國，政府云項目(G-Cloud Programme)給英國信息通信產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟帶來了改變。2011年，英國政府第一次邀請供應商申請政府云服務(wù)框架。超過250名供應商回應了政府的邀請，現(xiàn)在政府把所有產(chǎn)品和服務(wù)都列在這個服務(wù)框架目錄中。
在韓國，2009年l2月政府公布了《云計算全面振興計劃》，以促進云計算的應用。主管該計劃的是行政安全部、廣播通信委員會、知識經(jīng)濟部等三個機構(gòu)。其中，一直負責推進電子政務(wù)建設(shè)的行政安全部主要負責促進政府機構(gòu)應用云計算服務(wù)，廣播通信委員會負責促進企業(yè)云計算服務(wù)使用，知識經(jīng)濟部除了促進智能電網(wǎng)云計算服務(wù)平臺的構(gòu)建之外，還主要承擔技術(shù)開發(fā)與標準化推進工作。2012年4月，韓行政安全部發(fā)布了《泛政府云計算促進信息化戰(zhàn)略》，提出從2013年開始，中央政府部門重新制作或更換信息系統(tǒng)時，應全面使用云計算技術(shù)。
在日本，政府已制定云計算路線圖，計劃在2013年年底確立高可靠性、低環(huán)境負荷的創(chuàng)新營銷平臺，提高用戶便利性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的外部保存及可利用，以此催生大量數(shù)據(jù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)，促進在交通、農(nóng)業(yè)、流通、健康管理、教育、居家辦公等領(lǐng)域的云計算新業(yè)務(wù)。
在新加坡，政府通過“軟件即服務(wù)”的訂購模式向政府機構(gòu)提供共享的計算資源，以中心政府云(General G-Cloud)作為取代整體政府基礎(chǔ)設(shè)施SHINE的下一代基礎(chǔ)設(shè)施。
總的看來，國外政府對云計算應用的態(tài)度十分積極，高度重視云計算與政務(wù)應用的結(jié)合。不僅制定相關(guān)戰(zhàn)略，完善組織框架，引入市場機制，實行資金傾斜，注重安全可靠，還通過搭建平臺直接刺激云產(chǎn)品和云服務(wù)在電子政務(wù)中的深化應用。
國外的這些積極做法為我們提供了有益啟迪。我們應該進一步加強與云計算相對應的電子政務(wù)管理機制的建設(shè)，提高基于云平臺進行數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)政務(wù)信息資源整合共享與增值能力。同時，應進一步嚴格貫徹落實政務(wù)云建設(shè)在安全性、易用性、穩(wěn)定性、快速響應、技術(shù)支持等方面的要求，切實推進電子政務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
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