阿里今早遞交招股書，主營的電商業(yè)務(wù)不多說了，鐵哥更關(guān)心代表未來增長的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。如果說未來的電商發(fā)展是艘火箭的話，大數(shù)據(jù)就是火箭的燃料劑和遙控器。未來電商也一定會從現(xiàn)在的準(zhǔn)精準(zhǔn)化的模式中升級到完全的精準(zhǔn)營銷模式。而其中，阿里云無疑將要扮演更重要角色。
大數(shù)據(jù)的功能未來一定不是對原有數(shù)據(jù)的簡單分析加工，如現(xiàn)有電商的路徑購買分析都是對用戶過去行為的總結(jié)分析，對電商行為是有一定參考價(jià)值但是很大瓶頸的，如果處理不好不但不會起到營銷的效果還會影響用戶體驗(yàn)。鐵哥認(rèn)為的未來數(shù)據(jù)一定是可以對用戶行為做準(zhǔn)確行為預(yù)測，根據(jù)未來行為進(jìn)行更加精準(zhǔn)的營銷，也就是說在你將要產(chǎn)品購買沖動時(shí)相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)準(zhǔn)確呈現(xiàn)在你面前，讓你不得不買。
針對單個(gè)個(gè)體行為預(yù)測進(jìn)行分析未來的實(shí)現(xiàn)可極大挖掘現(xiàn)有阿里體系的用戶購買深度，如此，在電商人口紅利消失之后通過大數(shù)據(jù)挖掘依然可以保持阿里體系有較快增長速度。
鐵哥之前對于整個(gè)云計(jì)算是持懷疑觀望態(tài)度，原因在于安全性及價(jià)格。當(dāng)時(shí)主流數(shù)據(jù)公司采用的均是IOE體系，即在數(shù)據(jù)運(yùn)算分析中，IBM提供硬件以及整體解決方案，Oracle代表數(shù)據(jù)庫，EMC代表數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)最核心均由第三方公司控制，安全性大打折扣，另外IOE整個(gè)體系的費(fèi)用對于阿里海量處理數(shù)據(jù)來說是筆不小開支，并且IOE對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的壟斷也造成阿里無議價(jià)能力，猶如被人掐著脖子，這當(dāng)然不是正常市場化公司該面臨的問題。去年阿里開展了“去IOE”工程并經(jīng)受了雙十一等一系列重大活動的考驗(yàn)，證明IOE不僅可以去還可以活的很好。這也為阿里云接下來大展拳腳提供掃清了障礙。
這是阿里云未來發(fā)展的內(nèi)因，外因就在于移動電商興起。
就PC電商而言，其數(shù)據(jù)分析還停留在線上數(shù)據(jù)，即購買路徑、購買行為、以及根據(jù)訂單而來的簡單分析。數(shù)據(jù)運(yùn)用也是根據(jù)簡單數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行所謂的精準(zhǔn)化的推送，鐵哥認(rèn)為是準(zhǔn)精準(zhǔn)營銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上是精準(zhǔn)化營銷。原因在于讀取數(shù)據(jù)的維度比較少，建立相關(guān)數(shù)據(jù)模型時(shí)缺乏更多數(shù)據(jù)支持，如此所得出的數(shù)據(jù)也基本是相對精準(zhǔn)的。因此。我們會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)明明已經(jīng)購買某產(chǎn)品，并且短時(shí)間內(nèi)也不可再重復(fù)買，系統(tǒng)依然會推送相關(guān)產(chǎn)品，造成推薦資源浪費(fèi)以及用戶體驗(yàn)的傷害，這也都是目前數(shù)據(jù)的局限性。
移動時(shí)代就完全不同，采集數(shù)據(jù)的維度更多，諸如手機(jī)型號、GPS定位、線下活動軌跡等等都可以采集上來，與線上數(shù)據(jù)進(jìn)行對比可建立更加完善模型，準(zhǔn)確判定用戶未來行為。
阿里云的未來之路已經(jīng)很清晰，阿里系身為中國最大的電商平臺無論在B2B、B2C，C2C領(lǐng)域都積攢了眾多數(shù)據(jù)，這也是相較于其他平臺阿里云最大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，數(shù)據(jù)基數(shù)夠大才能稱得上是大數(shù)據(jù)。而今年開始，阿里在線下渠道的沉淀也開始為阿里云提供線下數(shù)據(jù)入口，諸如淘點(diǎn)點(diǎn)、碼上淘、手機(jī)淘寶等產(chǎn)品都在位阿里云提供源源不斷的線下數(shù)據(jù)入口，如與之前的線上數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配其威力不容小覷。相比之下，騰訊電商方面數(shù)據(jù)就明顯不足，雖有京東數(shù)據(jù)補(bǔ)充但且缺乏線下數(shù)據(jù)支持，未來騰訊的數(shù)據(jù)整合壓力不小。
O2O戰(zhàn)場中，誰能為企業(yè)最精準(zhǔn)找到目標(biāo)消費(fèi)者誰就是王者。而最后博弈的重點(diǎn)就是大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算。大數(shù)據(jù)經(jīng)過云計(jì)算處理，可以準(zhǔn)確找到最需要企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者，并且是不斷通過數(shù)據(jù)挖掘?yàn)槠髽I(yè)提供新用戶。因此，阿里云以阿里系產(chǎn)品線為渠道將各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行打通整合，最后指引銷售行為，這才是阿里云今后最重要的使命。
相信有讀者還對阿里云停留在虛擬服務(wù)器上面，那就大錯(cuò)了。阿里云與萬網(wǎng)，天貓聯(lián)合成立的聚石塔系統(tǒng)已經(jīng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)跨行業(yè)平臺的數(shù)據(jù)挖掘以及基于數(shù)據(jù)的解決方案業(yè)務(wù)，虛擬服務(wù)器只是提供的一項(xiàng)業(yè)務(wù)而已。
阿里IPO后未來阿里的營業(yè)額會保持一定速度增長，究竟如何增長節(jié)奏就完全看阿里云在接下來如何把大數(shù)據(jù)這出戲唱好了，鐵哥很期待。
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