未來三年內德國企業(yè)對移動云計算方案的投資將顯著增加,促使企業(yè)投資的最大動力是便捷的數據訪問。當然,安全方面的顧慮依然是讓企業(yè)猶豫的主要原因。
以上是德國聯(lián)邦數字經濟協(xié)會(Bundesverbandes Digitale Wirtschaft,以下簡稱BVDW)的一個在線調查的結果。結果顯示,受訪專家對Dropbox[1]、Docwallet[2]以及 Salesforce[3]的投資意向為一般(38%)或者較少(35%)。
關于哪個部門的員工受益于云計算方案最多這個問題,得票最多的是銷售部門(48%),其次是服務部門或者客服部門(21.4%),第三是IT部門(11.2%),第四是市場營銷部門(9.2%)。
企業(yè)對移動云計算服務領域表現出了很大的興趣。T-System多媒體解決方案有限公司的總經理、BVDW企業(yè)移動化部的負責人Taner Kizilok表示:“在數字經濟的背景下,尤其在業(yè)務流程不斷移動化的今天,移動云計算服務對于企業(yè)的重要性不言而喻。”
54%的受訪者認為,未來三年企業(yè)對移動云計算服務的投資熱情將會非常高。
第一批使用者已經嘗到了甜頭
移動云計算方案的優(yōu)勢
受訪者認為,移動云計算方案可以讓員工更加便捷地工作,它的三大優(yōu)勢分別為:訪問數據更加方便(24.5%)、更加靈活(22%)以及加強各部門之間的協(xié)作(18.8%)。
BVDW企業(yè)移動化部的副部長Axel Koch證實,參與本次在線調查的受訪者對移動云計算方案的期待不是特別高,但是已經采用這一方案一段時間的企業(yè)則持不同的態(tài)度:“我們切身體會到了這一方案的優(yōu)勢,得到了客戶積極的反饋。”
企業(yè)使用移動云計算方案的顧慮
移動云計算方案投入使用過程中最大的障礙
問卷也對妨礙企業(yè)使用移動云計算方案的因素進行了調查。調查結果并不出人意料,排在前三位的分別是數據安全、數據保護以及缺乏法律保障。這三個原因共得到了接近80%的投票,其中數據安全以29.7%的得票率占據榜首,排在第二位的數據保護得票率為29%,缺乏法律保障的得票率為13.8%。
調查方法
BVDW的多主題在線調查每季度進行一次,每份調查的持續(xù)時間為一至兩周。本次移動云計算方案的調查包含了100份問卷的調查結果,調查時間為2013年6月17日至29日。
參與本次調查的受訪者來自各個領域,包括技術/IT軟件供應(19%)、提供某領域服務的互聯(lián)網機構(16%)、提供全方位服務的互聯(lián)網機構(15%)、市場營銷(13%)、咨詢(9%)、門戶網站運營商/出版商(5%)、在線媒體策劃(4%)、網絡零售商/實體零售商/電子商務服務商(3%)以及其它企業(yè)(16%)。
[1]Dropbox是一個提供同步本地文件的網絡存儲在線應用。支持在多臺電腦多種操作中自動同步。并可當作大容量的網絡硬盤使用。Dropbox采用免費試用+高級服務收費的Freemium模式,最初2GB空間免費,此后則需要按月支付存儲費用。
[2]Docwallet是一款文件管理應用,可以為文件加密,并實現文件在用戶各個設備之間的同步。
[3]Salesforce是創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關系管理 (CRM)軟件服務提供商,宣稱可提供隨需應用的客戶關系管理(On-demand CRM),其產品家族基于sforce客戶/服務整合平臺,允許客戶與獨立軟件供應商定制并整合其產品,同時建立他們各自所需的應用軟件。對于用戶而言, 則可以避免購買硬件、開發(fā)軟件等前期投資以及復雜的后臺管理問題。因其口號“軟件的終結”,故在業(yè)內常被稱作“軟件終結者”。