在過去,個人和企業用戶需要購買從IT廠商購買有型的產品(服務器或軟件)來滿足需求。而現在,雖然云計算的發展,IT不再是一個產品,而變成了一種服務。軟硬件都已經變成無形的東西,我們需要用什么的服務就需要支持相應的價錢。
目前有很多種云或者跟云相關的服務,但是整個行業似乎一直在尋找最好的付費方式來吸引和留住客戶。下面我們就對當前的收費模式進行一下總結:
免費增值模式:
這種收費方式降低了客戶進入云服務的門檻,通過提供一些不收費的核心服務,以此來吸引更多的用戶采用云服務,當客戶想升級到更復雜的級別的時候,需要額外的收取相應的費用。
這種收費方式是目前很多服務商都選擇的收費方式,例如谷歌Drive、微軟的SkyDrive等。這種方式很可能會吸引很多客戶,使得云服務的基礎架構面臨著巨大挑戰。
免費提供的服務可能是消費級的,一般不適合需要較穩定的企業,這種業務會讓你的注冊用戶急速增多,但是卻不能保證他們會付費升級。
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消費模式:
針對特定的云服務付費進行有針對性的購買,這個是最經典的銷售方式,例如亞馬遜的云服務收費方式。
這種方式的好處是隨付隨得的模式,使得客戶可以添加和刪除相應的服務,通常沒有處罰或附加費用。目前,很多有價值的公司都在使用這種方式,預計未來市場會更大。
這種模式時供應商不僅要直接針對客戶的需求提供服務,還要不斷追加銷售新的和現有的服務。
分級定價:
這種分級方式在企業中非常常見,并且在20世紀80年代的企業軟件銷售過程中就可以看到這種模式的曙光,定價層通常是綁定成一個數量指標,如用戶叔,模塊,數據量和服務器。
這種方式針對的客戶業務一般為預計在未來會有顯著的增長,因為他們的須知和需求的增加,所以他們需求將改變,他們這個時候就可以選擇向上的服務。
在銷售過程中,這種方式能夠有助于與客戶建立長期的合作關系,對企業的未來收益有一定的幫助。
永久許可模式:
這種方式是之前購買軟件的舊的方式,通過一次性購買,可以永久采用此款服務,通常捆綁為何、支持和其它專業服務,通過后期的技術服務來賺取相應的費用。
微軟和甲骨文是這種方式的忠實粉絲,這種方式的最大有事就是終身鎖定了用戶。
云計算是目前最火的話題,但是畢竟發展時間尚短,所以在其發展模式方面仍然并不統一,不同廠商往往有著不同的收費方式,這種方式也促使了云計算的百家爭鳴,相信隨著云計算的發展,更適合的收費方式將會出現,從而促使云計算走向成熟。