通常，企業內部存在一種抵制變革的文化，未來的CIO必須培養一種敬業、以人為本的領導風格，以克服這一障礙，通過與團隊成員聯系并讓他們接受計劃，CIO們可以培養一種開放和接受改變的文化。

 

如果你的目標是成為CIO，那么現在就必須通過以下四個重要步驟來學會成為一名變革者。

 

 

當你與其他人交流時，無論他們是主管、同事、直接下屬還是外部合作伙伴，你都要以好奇心和同理心為出發點。在提出解決方案之前，提出問題，傾聽并了解需要解決的問題。

 

其次，將你的IT計劃映射到整體業務戰略計劃中，并有勇氣對不符合業務戰略目標的請求說“不”，友好但要態度明確，解釋你做出否定結論背后的“原因”，然后提供解決方案，可以在不破壞企業戰略的情況下緩解問題。

 

最后，你不能單打獨斗，你需要獲得人們的信任和支持。當別人認為你是一個平易近人、值得信賴的領導者時，他們更愿意自由地與你分享問題。當你專注于朝著共同的目標工作時，你可以把人們聚集在一起，讓企業成為一個有趣的工作場所。

 

 

把愛傳出去。還記得所有幫助過你的人嗎?為他人做同樣的事。指導團隊中的年輕成員，花時間了解他們的技能、目標和興趣。

 

幫助人們發現自己的才能，然后給他們自己前進所需的信心，這是非常有益和富有成效的。這表明了你對他們的信任，并允許他們在個人機會中蓬勃發展，無論他們是在運行一個項目，實施一個流程還是發表一個演講。

 

和你的下屬進行一對一的交談。了解他們喜歡什么、擅長什么，以及想在哪里成長。給他們提供額外培訓或專業發展的機會。授權他們在想要追求的項目中測試自己的技能。我試圖鼓勵我的員工構建他們感興趣的東西，比如安全的應用程序或不怕失敗的流程開發。如果有些東西不能馬上起作用也沒關系，因為這種經歷會轉化為學習機會?？焖偈?，快速恢復，從錯誤中學習。

 

 

如果技術不能滿足你的業務需求，那么它在你的業務中就沒有一席之地。在提供技術解決方案之前，回顧一下公司的戰略計劃。深入了解你的業務是如何運作的，你想要實現什么，以及技術如何幫助業務增長。

 

例如，如果在明年增加5%的收入是你的業務戰略計劃的一部分，那就把自己融入業務發展部門。你們用什么軟件來進行客戶關系管理?你如何吸引顧客?你的潛在客戶現在是什么樣子的?你希望如何改進?營銷部門如何支持業務發展工作?試著理解這些關系、痛點和目標，這樣你就可以調整流程和程序，提供任何必要的技術解決方案，以幫助實現5%的目標。

 

 

當關鍵利益相關者不理解或不采用一項新技術時，擁有技術思維的人有時會感到沮喪。請記住，問題本身并不在于技術。大多數問題都是沒有良好定義的流程、過程和策略的業務問題。困難的部分是定義技術可以支持的業務流程。但這可以通過將技術轉化為業務用語，并闡明它如何有助于業務，而不是說服人們為了技術而使用技術來實現。與其他涉眾的對話應始終集中在業務需求方面，即他們易于理解的需求，以及IT如何協助培訓工作。

 

在技術領導者和關鍵利益相關者之間建立關系。每月召開一次業務會議，邀請IT涉眾參加。問問你想解決什么問題，然后談談問題以及如何改善它，而不是簡單地提供技術解決方案。技術應該是擺在桌面上的最后一個解決方案，它應該強制執行良好的業務流程，并最終通過工作流自動化、度量和分析提供效率。

 

要想在未來勝任CIO一職，你必須把人和流程放在技術之前。保持好奇心、參與和同理心，并始終將技術解決方案與戰略愿景保持一致。

 

 

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