O2在英國大部分地區都保持了最可靠的網絡運營商的地位，盡管本月高調停運導致數據服務線下線近24小時。全球無線解決方案(GWS)測量了包括O2，Three，EE和Vodafone在內的四家網絡運營商的可靠性，發現O2被認為是英國28個英國城鎮中17個城市中最可靠的。電信競爭對手排名第二，受訪者認為它在包括倫敦在內的9個城鎮中最可靠，而沃達豐和EE被認為是僅在一個城市中最可靠的; 分別是伯明翰和赫爾。

“雖然很多人都關注5G，但2018年消費者表達了他們對網絡可靠性重要性的擔憂，”GWS首席執行官Paul Carter博士說。“在不穩定的經濟時期，從他們的網絡中看待商業和消費者需求之間的差異也很重要 - 雖然對消費者的呼聲下降是一種煩惱，但它可能對企業造成破壞性的”底線“后果。”同時，根據該研究，英格蘭北部的企業在2018年的連通性和網絡可靠性通常比南方的企業更好。

根據之前的GWS民意調查發現，76%的IT業務決策者表示，當他們收到的東西低于優秀的移動覆蓋范圍時，他們的業務“受到影響”。

東北和西北在商業移動網絡連接方面位居榜首，在英國的12個地區進行了評估，而大倫敦則排在倒數第11位，東南部排在第11位，西南排在第10位。“政府致力于為全國各地的企業推動技術發展，而不僅僅是東南地區，”卡特博士繼續說道。

“而我們的區域業務OneScore結果表明，該國北部的網絡投資運營商正在開始支付紅利，以幫助彌合經濟的南北差距。“然而，倫敦最后一次這樣的事實應該警惕為英國最大的工作人口提供服務所面臨的挑戰，這是必須在2019年及以后解決的問題。”

根據該研究，語音呼叫是今年選擇移動運營商時企業最重要的標準，64%被調查為移動熱點的公司使用手機來支持網絡接入。

此外，對于60%的企業而言，未來十年的一個關鍵優先事項是更好地支持偶爾在家工作的員工。

英國高速公路的4G信號質量在過去12個月中也有顯著改善，數據顯示，與去年相比，所有高速公路都有所改善。事實上，2017年初最好的高速公路是M60，擁有82%的4G可用性，而最新發現的最差高速公路是M23，可用率為90%。

M6的可用性在過去一年半中翻了一番，達到了94%，是有史以來最大的改進，而M60在測量時擁有100%的4G連接。