在“中國移動支付年會”上,中國移動中移電子商務公司總經理助理游峰表示,2015年,中國移動NFC-SIM卡發放量2000萬,NFC用戶達到600萬。2016年,中國移動的目標是實現NFC用戶數1000萬,覆蓋100個城市公交,100個校園企業的目標,打造NFC支付生態體系。
思路:對外開放NFC能力
游峰首先介紹了中國移動NFC發展的總體思路:
第一,做好核心剛需應用。抓住“公交”、“校企”核心剛需應用,實現重點突破。
第二,整合資源與產品推廣。加快NFC全卡推廣,針對“校園”、“企業”閉環應用場景進行推廣,引入手環等產品形式創新,培養用戶使用習慣。針對銀行卡應用,與銀聯、銀行深入合作,聯合營銷。及時獲得應用使用數據,開展持續化運營和營銷。
第三,能力開放共贏。對外開放NFC能力,采取開放的NFC平臺。全網統一跨行業應用接入,支持各行業合作伙伴自建SP-TSM平臺并接入。提供能力開放插件,可將NFC-SIM的訪問能力直接內嵌到銀行APP。
應用:將在公交領域集中造勢、投放資源
在行業應用方面,中國移動2016年將聚焦公交領域。游峰表示,公交交通應用是2016年中國移動NFC的首推應用,將集中造勢,投放資源。具體措施包括:提供面向中國移動8億客戶的公共交通應用入口。公交運營方配合各省移動形成本地公共交通NFC刷卡解決方案。將通過驗收的公交應用作為每張NFC SIM卡首要應用進行推廣。配合實現空中發卡、空中充值等特色功能。通過中國移動廣泛的渠道資源向客戶推薦適配公交產品的NFC-SIM卡。
卡片:引導用戶進行精準換卡
以TSM平臺和USIM卡安全空間為核心,以開放的態度,構架完善的業務體系。游峰表示,NFC-USIM卡是業務發展的基礎條件,中國移動將全面實現卡片的鋪放。具體措施包括:省公司進行規模采卡,向渠道進行全方位覆蓋。各省精準運營,引導用戶自助更換USIM卡。聯合應用提供方進行多渠道發卡。在營業廳設置業務辦理專席,引導用戶進行換卡。銷售的NFC終端實行終端與SIM卡的1:1配比發放,實現精準換卡。
終端:為NFC終端提供“專享”營銷
適配NFC業務的終端是發展該業務的基礎條件之一,也是打破現有發展困局的關鍵。游峰表示,現支持4G的NFC終端53款,主流機型十余款,覆蓋高、中、低各個檔次,支持NFC會增加手機成本,NFC功能還未成為手機終端標配。
2016年,中國移動將推動NFC終端發展。一方面,為NFC終端提供“專享”營銷。對終端銷售采用傭金激勵;通過合約專享套餐,鼓勵用戶;購機有禮,吸引用戶;入網優惠。另一方面,擴展外設終端。輔助以NFC手環的方式進行業務拓展,可大大降低客戶終端的門檻。