前幾天與臺灣的中華電信進行了一次交流,他們的寬帶戰(zhàn)略對我們很多啟發(fā):
•用Femtocell發(fā)展企業(yè)客戶是我們目前一個比較可行的策略。
今年從集團到省市的年會都陸續(xù)完成,寬帶戰(zhàn)略也已經(jīng)被正式提上到了公司發(fā)展的日程,但是迫于最后一公里的短板,并且這個最后一公里的完善也不是一日之功,在這種情況下我們的寬帶發(fā)展必須有有主有次,依序發(fā)展。從中華電信的交流十分明顯地看到了這個順序:首先是大力發(fā)展我們的寬帶骨干網(wǎng)了,在寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)能夠到達的地方,借助femtocell和wifi技術(shù)大力發(fā)展我們的集團客戶,這是我們目前能夠做得到的,并且也沒有什么障礙的,況且我們有強大的集團客戶經(jīng)理隊伍做支撐,2012年我們應(yīng)該大力發(fā)展這種模式。其次,才是彌補我們的最后一公里短板,用鐵通的adsl或者電力線技術(shù)等策略。
•大力發(fā)展wifi,3G網(wǎng)絡(luò)的壓力得到了有效的減負。
中華電信是3G的運營商,制式是CDMA2000,也有固網(wǎng)業(yè)務(wù),所以十分類似我們的中國電信,但是由于近來智能終端的瘋漲,他們的3G網(wǎng)絡(luò)也存在無法承受之重,所以發(fā)展wifi就成為了一個最好的選擇,他們的經(jīng)驗也驗證了這種策略的正確性,這從經(jīng)驗上驗證了我們發(fā)展wifi和無線城市業(yè)務(wù)的正確性,驗證了我們今年還要大力發(fā)展wifi的必要性。
•家庭wifi取代固網(wǎng)adsl是有可能的。
這一點對我們與固網(wǎng)寬帶運營商的競爭中獲得信心十分重要,中華電信的經(jīng)驗,因為wifi的價格比adsl便宜,并且速率還比adsl快,所以,現(xiàn)在他們面臨很多用戶退用adsl的現(xiàn)象。這一方面給我們提供了wifi戰(zhàn)勝adsl的現(xiàn)實案例,所以在寬帶運營方面,固網(wǎng)運營商并不可怕!另一方面也造成了下述的問題——
•客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量迅速增長,但是ARPU逐年下降,定價策略成為問題;
3G和wifi的流量、客戶都迅速增長,但是中華電信并沒有收到這個增長帶來的好處,原因是ARPU和收入都逐年下降,這其中明顯的原因就是他們的定價策略出了問題,按他們的介紹,一方面是因為他們的價格受管制部門的限制,另一方面是因為他們推出了太多不限時不限流量的套餐。這是個沉痛的教訓,所以定價策略很重要,我們要引以為戒。另外還有一些其他的收獲也順便談?wù)劊?/p>
•Wimax在臺灣半死不活。
Wimax在作為4G標準在臺灣每況愈下,中華電信慶幸他們競標沒能成功。
•電信運營行業(yè)也可能成為民營進入的領(lǐng)域。
中華電信的前身也是一個公有的公司,但是隨著上市等一系列的股份化改造,他們的公有性質(zhì)迅速得到改變,目前個人投資者的股份成為其股權(quán)結(jié)構(gòu)中最大的一類,交通部的投資反而位居其次。這給我們的啟示是,有朝一日,一旦國家說允許民營資本進入這個行業(yè),中華電信的路可能就是我們未來的路!