坐在從杭州開(kāi)往北京的高鐵上，看著車(chē)窗外疾馳而過(guò)的樹(shù)木、田地、山川和河流，腦中自然浮出“青山隱隱水迢迢，秋盡江南草未凋”這句詩(shī)。在初冬的早上，竟還有這般如春的景致，不禁令人思緒翩躚，突然有了想寫(xiě)點(diǎn)東西的沖動(dòng)。

這幾天在工作中，或者是茶余飯后，談得最多的話題就是微信電話本。免費(fèi)打電話，這個(gè)噱頭一下子把國(guó)人的視線從阿里的“雙11”熱點(diǎn)中拉了過(guò)去。不得不佩服騰訊，這只充滿活力的大企鵝。單從制造話題、控制公眾眼球的能力來(lái)講，電信運(yùn)營(yíng)商就得好好學(xué)習(xí)，如果沒(méi)有中國(guó)移動(dòng)適時(shí)拋出4G粉絲數(shù)突破5000萬(wàn)的新聞，在這場(chǎng)輿論戰(zhàn)中，電信運(yùn)營(yíng)商恐怕漸漸失去了“存在感”。

看著這幾天微信電話本在社交群的不停刷屏，看著個(gè)別專家在分析電信運(yùn)營(yíng)商即將完蛋的點(diǎn)評(píng)，作為一名在電信、媒體和互聯(lián)網(wǎng)圈潛心浸潤(rùn)了二十多年的老兵，心頭驀地涌起一陣悲哀：不是笑個(gè)別所謂專家的無(wú)知，不是嘆部分跟風(fēng)媒體的淺薄，而是悲哀擁有這么多精英的電信運(yùn)營(yíng)商，竟然發(fā)不出真正有智慧的能指點(diǎn)迷津的聲音。僅從這一點(diǎn)講，電信業(yè)需不需要來(lái)一場(chǎng)“自我革命”？

王曉初在2004年提出的電信轉(zhuǎn)型無(wú)疑是有戰(zhàn)略眼光和先見(jiàn)之明的。轉(zhuǎn)型十年，中國(guó)電信非話音業(yè)務(wù)比重超過(guò)三分之二。試想一下，如果沒(méi)有當(dāng)時(shí)在語(yǔ)音業(yè)務(wù)尚處巔峰時(shí)期就當(dāng)機(jī)立斷的轉(zhuǎn)型，今天的中國(guó)電信、甚至整個(gè)電信行業(yè)會(huì)是什么樣的凄慘情景？

但說(shuō)實(shí)話，業(yè)內(nèi)不少人對(duì)“去電信化”的提法并不完全贊同。“去電信化”后的電信運(yùn)營(yíng)商往哪里去？這是當(dāng)前業(yè)界爭(zhēng)議最多的話題。基本可分為兩派觀點(diǎn)：一派主張電信運(yùn)營(yíng)商不要瞎折騰，而應(yīng)退回老根據(jù)地——做管道。另一派主張電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)張開(kāi)雙臂，去全面擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在電信人面臨的尷尬是：管道沒(méi)完全做好，在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)更是輸?shù)靡凰俊ｉL(zhǎng)此以往，前途危矣！

在通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，不斷趨向融合的大潮中，任何獨(dú)善其身、閉門(mén)造車(chē)的想法無(wú)疑是幼稚的。這次微信電話本直接殺入電信運(yùn)營(yíng)商的核心腹地——語(yǔ)音市場(chǎng)來(lái)攻城掠地就是一個(gè)最好的說(shuō)明。當(dāng)前在業(yè)界所有的競(jìng)爭(zhēng)中，歸根結(jié)底是電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)兩大陣營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)已經(jīng)融合，業(yè)務(wù)融合、產(chǎn)品融合還會(huì)遠(yuǎn)嗎？在三年前，我曾在中國(guó)電信翼聊基地講課時(shí)談到：“在當(dāng)前的場(chǎng)景下，互聯(lián)網(wǎng)向電信網(wǎng)進(jìn)攻，是關(guān)山重重；電信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)拓展，是一馬平川。但是，機(jī)會(huì)留給電信運(yùn)營(yíng)商的時(shí)間窗口并不太長(zhǎng)，何況互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有機(jī)制、風(fēng)投等天然優(yōu)勢(shì)，如果不能抓住機(jī)會(huì)，則電信業(yè)危矣。”

 三年后的今天，預(yù)言成真，微信在即時(shí)通訊領(lǐng)域已是一家獨(dú)大，電信業(yè)危機(jī)重重。

但據(jù)此就判斷電信業(yè)已經(jīng)完蛋無(wú)疑也是幼稚的。讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話：三大電信運(yùn)營(yíng)商去年總營(yíng)收12555億元。百度、阿里、騰訊加起來(lái)總營(yíng)收約為1336億元，尚不及運(yùn)營(yíng)商的零頭。現(xiàn)在就說(shuō)運(yùn)營(yíng)商不行了是不是為時(shí)尚早？但從另一個(gè)趨勢(shì)看，三大運(yùn)營(yíng)商去年的總利潤(rùn)為1446億元，BAT為448億元，接近運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)的三分之一。從趨勢(shì)看，更加看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是符合潮流。

今天擺在電信人面前的道路可以有兩種選擇。第一是選擇做管道，當(dāng)然這不是原來(lái)電信網(wǎng)意義上的管道，而是能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的可管可控的智能管道，可細(xì)分用戶和業(yè)務(wù)、可按不同類別計(jì)費(fèi)的彩色管道。

OTT能夠越“頂”，但是不能夠越“地”，也就是說(shuō)不能夠越過(guò)“管道”。微信電話本免費(fèi)，免的是語(yǔ)音的費(fèi)用，流量費(fèi)不能免。所以，微信電話本免費(fèi)打電話本身就是噱頭。既然是流量要錢(qián)，怎么算是免費(fèi)呢？這和當(dāng)年?duì)幷撐⑿攀詹皇召M(fèi)本質(zhì)是一樣的。電信網(wǎng)是帶有圍墻的花園，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是八月的錢(qián)塘大潮，一下子沖垮了圍墻，技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)都在加速融合。在這個(gè)背景下，電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該攜起手來(lái)，共同服務(wù)用戶，做大產(chǎn)業(yè)。從這個(gè)角度看，OTT不一定就是壞事，電信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也不一定是你死我活的“敵我”關(guān)系。以中國(guó)移動(dòng)為例，2013年短信和語(yǔ)音收入減少163億元，流量收入增加388億元。

現(xiàn)在很多專家擔(dān)憂電信業(yè)被管道化，殊不知，管道是電信業(yè)最根本的優(yōu)勢(shì)，離開(kāi)了管道你還有什么？！這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最羨慕電信業(yè)的地方。

做強(qiáng)管道，就永遠(yuǎn)立足于不敗之地。但是在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中，尤其是鐵塔公司已經(jīng)成立的大背景下，電信業(yè)如果只是做管道，則一定會(huì)被取代中心位置，所以電信業(yè)的第二個(gè)選擇就是在做強(qiáng)管道的同時(shí)，還要積極進(jìn)取，到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中去放手搏擊。

眾所周知，在傳統(tǒng)電信網(wǎng)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商全套的網(wǎng)絡(luò)體系、技術(shù)體系、運(yùn)營(yíng)體系、組織架構(gòu)體系、人才體系，都是圍繞語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)而設(shè)立。但是在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一切既是優(yōu)勢(shì)，也是障礙。就好比在現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中，還依靠冷兵器來(lái)對(duì)抗F22，絕對(duì)是個(gè)笑話！堂吉訶德無(wú)論如何是戰(zhàn)不過(guò)現(xiàn)代風(fēng)車(chē)的！為適應(yīng)今天的大眾化平臺(tái)、小眾化應(yīng)用、病毒式傳播的流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商就必須來(lái)一場(chǎng)真正的“自我革命”。但革別人的命容易，革自己的命難。未來(lái)如何，只能拭目以待！