“雙十一”這一曾經專屬于電商的促銷節日,已經越來越受到實體商的青睞,日益重視電子渠道、并將電子商務作為轉型契機的電信運營商也加入“雙十一”的火爆促銷中。
三大運營商“觸電”線上銷售,手機、號卡、套餐等產品都是標準化選擇,但同質化手機、號卡類產品的價格競爭日益加劇,提升差異化優勢成為運營商的必然選擇。
三大運營商借勢出擊
“雙十一”向來都是各大電商平臺的必爭之地,趁此網絡狂歡季,運營商促銷活動也已然開始。而不少準備購機的消費者目前也坐等“雙十一”,期待運營商推出讓人心動的活動。
記者瀏覽三大運營商的官網和網廳看到,三大運營商目前均推出了相應的促銷活動,包括終端、合約套餐、購卡、充值等。
登陸移動商城抽取1111個積分,手機爆款專場、旗艦專場、特價專場最低1.11折、秒殺專場最低11.11元,充值還送話費和積分,移動早已在官方營業廳推出了“特惠‘雙十一’,快享和4g”系列活動。
移動相關負責人介紹,借勢“雙十一”,此次致力于為用戶打造一個專屬的“秒瘋、搶瘋、玩瘋”的移動“三瘋節”。
而聯通則在其網廳開展“雙十一”上網卡特惠、號卡特惠、合約機新品特惠系列活動。
河南電信也在其網廳推出“雙十一”明星特惠機;手機分期購,樂享3g、4g套餐,10倍合約話費返還等活動。
虛擬運營商出招搶灘
“雙十一”作為互聯網電商搭建的促銷平臺,不僅三大運營商樂于參與其中,不少虛擬運營商也瞅準時機,借機發售號段、展開促銷,爭搶市場。
阿里通信近日宣布開放中國電信1700號段入網預約服務,并將于11月11日零時起正式發售,覆蓋包括鄭州在內的全國50個重點城市。阿里通信總經理基甸表示,除次月開始的7元保底消費外,無服務費、無月租和漫游費,全國接聽免費。
蘇寧互聯也于11月1日起全面啟動全國55城市、75萬個1700新號段預約,并于“雙十一”期間正式開搶。蘇寧互聯方面表示,區別于首發推出的至簡產品,此次蘇寧互聯1700至享產品主打多樣化套餐組合,按照用戶需求不同分為上網版和聊天版,并依據不同價位、不同資源組合形成14種套餐供用戶選擇。除了新號段,蘇寧互聯還推出“購物送卡免費打”、“合約購機搶靚號”等活動。
蝸牛移動則致力于打造屬于自己的“11·11狂歡節”,iphone6特價購活動將在狂歡節期間推出。在狂歡節特價購活動中,既有為蝸牛玩家打造的特權購機,又有面向所有用戶開放的特價購機方案。記者從蝸牛移動官網了解到,活動的相關預約入口目前已開啟,預約時間截至11月10日。相關負責人透露,果粉們最為關心的4000元抄底價購機方案中,用戶無需預約,11月11日當天可直接前往官網進行搶購。
差異化競爭方是王道
“雙十一”臨近,萬千消費者翹首以盼之時,三大運營商蓄勢待發,虛擬運營商布局也快速升溫,不斷加強產品造勢。
相比傳統電商,電信運營商的產品與服務有其特殊性,但電商引爆消費者的營銷方式以及商業模式越來越受到電信運營商的重視。
業內專家認為,國內運營商“觸電”線上,手機、號卡、套餐等產品都是標準化選擇,非常適合電商渠道銷售,不過,運營商自己的網店也面臨著高度透明化的同質化手機、號卡類產品的價格競爭。提升到走差異化道路是運營商的必然選擇。
據悉,為迎接本次“雙十一”活動,包括360手機助手、應用匯等在內的多個大型手機軟件下載平臺均計劃推出大小不一的狂歡活動,而由中國移動所打造的mm商場更是推出一場全網用戶均可參與的“免流量”下載盛宴。
隨著4g的發展,流量無疑是運營商有效抓住用戶的手段之一,“免流量”無疑可以看作是中國移動在傳統手機、號卡、套餐等產品促銷之外的一次積極嘗試。
專家表示,運營商以手機、卡號等產品參與到“雙十一”大戰中必將有所斬獲。但將電子商務作為轉型契機的電信運營商不會滿足于此,布局自己的電子商務,擴大自身競爭優勢,成為三大運營商的共同選擇。