引言:本文是筆者漫談政企市場.云計算與運營商云計算策略系列文章之一。先從趨勢談起,本系列將以中國移動為研究對象,試圖解構和解讀基礎電信運營商的云計算戰略向哪兒去。
云計算已經成為IT建設常態選擇
對于今天政府和企業的決策者們來說,是否應該采用云計算技術規劃和建設其信息系統,似乎已經不存在巨大的爭論和分歧,問題演變成:我應該如何更好的利用云計算技術來改善業務體驗和流程。
用工業和信息化部電信研究院在《云計算白皮書(2014)》中的一句話來形容已經看上去不再那么熱的云計算與政府和企業的信息化建設現狀,再恰當不過了,那就是:“云”已經成為ICT技術和服務領域的“常態”。
當今市場競爭瞬息萬變,及時而準確的信息流動,成為政府和企業正確應對社會管理和市場競爭的關鍵。在物流、資金流、信息流三流組成的當今信息化社會中,如果把物流和資金流比作人的四肢和軀干,信息流無疑就是眼睛。這雙眼睛能否及時的觀察到瞬息萬變的市場信息就至關重要。
這其中,最為關鍵的因素是需要具有柔性和靈活的IT系統能力,以能夠更加迅速和及時的適應快速變化的業務需求。
中國云計算市場發展呈現三大趨勢
自從亞馬遜的云計算服務面世以來,云計算技術作為應對笨重的傳統IT架構的戰略,已經成為越來越多的政府和企業的選擇。
以政府為例,各地的教育云、醫療云、社保云、園區云等公共服務云在過去的幾年獲得了極大的發展,例如上海中學的教育云、廣東惠州仲愷的醫療云、貴陽的農業云。可以說在過去的幾年,中國的云計算服務已經拖了了高大上的口號,呈現出幾個顯著性的應用特點:
1)政府是云計算需求發展最快的領域。政府信息化建設在完成基礎網絡建設后已經轉向應用建設,云計算所具有的低成本和靈活響應業務需求變化的能力優勢開始凸顯。
2)以流程和數據共享為基礎的民生應用成為推動云計算發展的關鍵。云計算技術能夠幫助不同的用戶實現不同設備間的數據與應用共享,從而方便傳統企業或者政府在各部門間和與外協作者直接實現數據的實時更新,這種優勢使得醫療、食品藥品安全、城市交通等領域的云計算應用成為關鍵。
3)互聯網金融和大數據的發展,是的金融保險互聯網三大行業成為云計算應用的前沿領域。例如,興業銀行在今年提出了 “面向銀行業金融機構的金融云服務平臺建設及應用推廣項目”就獲得了2014年國家云計算工程專項資金的支持。
云計算替代傳統IT建設模式已經成為必然
云計算之所以能夠逐步替代傳統的IT技術,其主要原因筆者認為有三:
其一,云計算服務可快速生成并投入生成,有效縮短應用部署時間;
其二,按需購買彈性付費的商業模式也有利于政府和企業降低一次性的采購成本;
其三,云計算服務提供商專業的安全服務能力也是被看重的關鍵點,畢竟對于很多傳統行業來說,可靠的信息安全能力建設并非一蹴而就的,選擇高可靠的云服務商,就成為重要選擇。
一組數據或許更能說明,云計算已經成為政企客戶信息系統建設的常態化選擇。
工信部研究院發布的《云計算白皮書2014》的數據顯示,在2013 年我國公共云服務市場規模約為47.6 億人民幣,增速達到36%,遠高于全球平均水平。
其中IaaS 市場規模約為10.5 億元,增速達到了105%,顯示出旺盛的生機。PaaS 市場得到了迅速發展,2013 年市場規模增長近20%;而對于SaaS,用戶則呈現極高的接受程度,2013 年估計國內SaaS 市場規模在34.9 億元左右,與2012 年相比增長24.3%。
中國移動在云計算服務上具有自然的優勢
面對如此重要,且極具未來增長性空間的市場,處于戰略轉型期,正在積極尋找藍海的中國移動而言,顯然不能,也不會視若無睹。也就是說云計算建設應該,而且據筆者的觀察,也正在成為中國移動服務政企客戶的最為關鍵的服務。
因為,為政企客戶提供云服務,對于中國移動這樣的基礎電信運營商而言,是自然的產業優勢延伸,也就是競爭戰略大師邁克爾.波特所言的縱向戰略整合優勢。
中國移動從2007年開始規劃、承建國內最早、規模最大的“大云”,是業界最早介入云計算研發和實踐的企業。
早在2009年開始,中國移動就已經開始在廣州南方基地、北京北方基地、內蒙、貴州、黑龍江、陜西等地建設自己的大型數據中心。而作為云計算服務最為核心的傳輸資源,公開的數據顯示,中國移動省際光纜達44928皮長公里,骨干光傳送網44928皮長公里,建成18個骨干環網。一些強省例如廣東移動,本地全省本地網光纜規模達17.5萬皮長公里, 2M電路有115萬個。
顯然,這樣的數據中心規模和傳輸優勢,是高可用性的云計算服務的基礎。
盡管很多人認為客戶規模優勢不能算是有情懷的優勢,但是對于中國移動這樣的基礎電信運營商來說,一是接近400萬的集團客戶規模的自然需求龐大,二是幾萬名服務政企集團客戶的客戶經理隊伍,也是其他云服務商所不具備的優勢資源。
比如,自2005年之后,中國移動各省都學習廣東移動,成立了包括客戶經理、行業經理、產品經理為鐵三角的技術服務隊伍,在像廣東這樣的中國移動大省,技術服務人員就接近萬名,從而使得客戶能夠在第一時間獲得服務響應。
除了以上布局之外,中國移動各省在云計算上的應用布局,也頗為值得注意。
公開信息顯示,從2007年開始,廣東移動就開始在業務系統中使用云計算技術進行業務的部署,構建了省級三朵云,包括支撐云、業務云、公共服務云(移動企業云)三大云計算平臺。其中面向政企的移動企業云已經建設成近3000物理核的規模,并具備兩地三中心的高可靠災備能力。
自2012年6月蘭州市政府與甘肅移動簽訂《西北中小企業云計算服務中心合作框架協議》以來,甘肅移動就全力推進“政企云”項目的落地
2013年12月27日,中國移動廣西公司“云祥八桂”(政企云)業務平臺在南寧正式啟動對外運營。
云計算服務格局必將因運營商的加大投入和發展產生格局變化
這些只是三個典型的案例。
云計算服務,互聯網巨頭、傳統IT廠商、電信運營商、設備制造商都在以不同的角度發揮自己的優勢,積極布局這個龐大的市場。而電信運營商作為云管端三位一體的運營服務者,顯然不能缺局。也不應該缺局。
筆者認為,依托龐大的客戶資源及其服務能力,以及巨大的數據中心資源和傳輸網絡覆蓋優勢,中國的云計算產業格局,必將有電信運營商的一席之地,并還既有可能發生一些變化,也并非不現實。