虛擬運營商要新鮮出爐了，很多新人正在躍躍欲試。理想總是很豐滿，現實永遠是骨感。這些欣喜自己獲得了虛擬運營商資格的企業即將感受中國通信市場慘烈的競爭。

應該說，虛擬運營商的加入會在一定程度上改變中國通信市場的競爭態勢，卻不會提高競爭強度，虛擬運營商們在各自專長領域中的競爭感受將遭受挑戰。正如不到早晚高峰的北京三環還感嘆自己經常堵車一樣，只要加入到中國通信市場的混戰中，才能感覺到這個市場的慘烈混戰。

京東已經在征集自己的手機卡名稱，用友也有人在征集“對目前運營商最不滿意、最渴望得到的服務是?我們怎樣作能打動你更換號碼?”這些公司還在用行外的眼光看待中國的通信市場，未來的環境會讓他們很不適應。

不管是營銷領域還是服務領域，存在太多的理論和大師級的人物，但這些常識性的市場能力運用到中國的通信產業卻一定是水土不服。

中國的通信市場看起來只有三家運營商，而且都是國有企業，還是具有歷史淵源的企業分家之后的產物，但其競爭強度卻遠遠大于國內眾多的號稱嚴酷競爭的領域，因為悲摧的KPI的壓力和同行同事分道揚鑣之后的那股狠勁，三家運營商這些年來幾乎用盡了一切競爭手段，甚至無所不用其極。從三家運營商在校園車站、大街小巷、鄉間地頭的擺攤設點和走街串巷逐門逐戶的掃街來看，這些都是初出茅廬的虛擬運營商們無法做到的。

在如今的中國通信市場上，最為有效的是價格戰，而且是眼花繚亂的各種戰，最有效的是人海戰，而且是全員營銷的各種戰，所有的營銷學都已經失效，差異化競爭手段失去效果，簡單粗暴的銷售代替了營銷策劃。

從服務上，很多虛擬運營商都擁有不錯的社會口碑，有些甚至以所謂的優質服務作為其核心競爭力，但這種服務水平是針對普通行業的，如果將這些企業的服務能力拿到通信運營上，幾乎是杯水車薪，面對不分男女老幼，沒有貧富貴賤，人人可用人人在用，享受服務是斷續提供服務是持續的通信運營來說，虛擬運營商們在服務提供上遇到的挑戰將是非常巨大。

如果虛擬運營商希望靠一兩個新穎的卡號名稱品牌就吸引用戶，如果虛擬運營商希望尋找到客戶對運營商的不滿而有機可乘，如果虛擬運營商想從客戶需求出發推出自己的特色服務，并不是說一定做不到，但要想做到絕對是有些難度。

當然，虛擬運營商的加入也許會改變如今一片混戰的通信市場格局，讓更多的理性營銷與特色服務成為市場的主角，果真如此，那真是中國通信的幸事，也是中國消費者的幸事，更是運營商員工的幸事。