11月6日訊，全球分析公司Ovum近日發布了最新的研究報告，指出電信業蓬勃發展的黃金時代正在逐漸成為歷史，全球服務萎縮即將到來。而國內乃至全球最大的運營商，中國移動出現了上市以來的首次利潤下滑。電信行業作家尚曉浦指出，未來運營商將繼續血腥競爭，增量不增收困局難解。

**電信業萎縮即將來臨，需尋找更具盈利性的創收方式**

全球分析公司Ovum表示，電信業蓬勃發展的黃金時代正在逐漸成為歷史，2018年全球移動運營商首次出現全球服務萎縮問題。Ovum的最新研究報告預測2012-2018年全球連接數復合年增長率不到4%，而全球收入增幅則不到2%，ARPU值（單月戶月收入）也將以2.7%的復合降幅下滑。

Ovum數據顯示，到2018年全球移動連接數將從2012年的65億增長到81億，而年度移動服務收入將從9680億美元增長至1.1萬億美元。然而，全球服務收入將于2018年首次出現萎縮，在2017年的水平上下降1%（78億美元）。

而在國內，10月22日，中國移動發布的2013年三季度財報顯示，這家全球網絡規模最大，客戶最多的電信公司，自上市以來首次出現了利潤下滑，凈利潤同比下降1.9%。以至于財報公布當天，中移動港股交易價出現了2.9%的罕見跌幅。

中國移動指出，OTT業務對傳統通信業的沖擊和影響加速顯現，移動通信普及類不斷提高，行業內同質化競爭愈演愈烈，使中國移動的經營發展面臨極大的困難和挑戰。

盡管中國移動2013年客戶總數和3G客戶規模都大幅度提升，但受低使用量客戶增加、“一人多卡”現象普及以及資費調整等因素影響，平均每月每戶移動服務收入繼續下滑。

Ovum表示，隨著增長放緩，ARPU值持續下降，運營商需要找到更具盈利性的新方式來服務客戶，而不是只專注于增加用戶數量。業務、資費、商業模式、網絡運營和合作伙伴關系創新將是未來五年的關鍵創收戰略。

**三大運營商未來將繼續血腥競爭，增量不增收困局難解**

至于國內三大運營商未來的競爭格局，電信行業專家尚曉浦表示，三大運營商未來將繼續血腥競爭，而且出現了增量不增收的局面。

以目前移動的4G套餐資費來看，其與3G套餐價格相差無幾。而未來4G套餐資費一定會低于3G，國內運營商將面臨數據增量不增收的局面。

據尚曉浦調查，下半年以來，浙江甘肅云南遼寧江西等三大運營商同時出現增量難增收的怪象。主要表現在三大運營商很多地市縣新增移動用戶連續負增長。

難道真與手機用戶突破12億互挖墻角玩零和游戲有關？三家同時考核收入市場份額導致產業鏈重度貧血，寬帶價格戰打低了行業價值。

尚曉浦分析表示，雖然手機用戶飽和，新增市場沒有了，但國資委卻要求三大運營商未來5年收入翻倍，即每年最低增長20%。

并指出，“從2G到4G只是產業升級，語音到流量全球運營商大多出現了剪刀叉效應。信息產業是有生命周期的。告別少年成長期告別政策紅利人口紅利，在反壟斷的背景下，繼續逼迫更年期婦女生娃娃有違科學發展觀宗旨。”

最后，尚曉浦對運營商未來十年的發展進行了預測，他表示，只在存量里策反，五年內重組十年內關閉2G基站。移動擁有60%鄉村用戶，贏在渠道輸在管道；電信擁有30%城市中端3G客戶，贏在管道輸在渠道。聯通擁有20%高端客戶，贏在終端輸在規模。