如果運營商承建企業(yè)的通信網(wǎng)絡時僅為其提供語音、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務，并不能說明運營商已經(jīng)成功開展ICT業(yè)務，因為ICT不僅僅是業(yè)務范疇，更是一個良性循環(huán)的價值鏈：運營商通過為企業(yè)提供代維代建服務，獲取合理的信息平臺租用收入，實現(xiàn)較高的投資回報；同時，企業(yè)由于得到了運營商全面的服務，節(jié)省大量的網(wǎng)絡建設維護成本，集中精力發(fā)展主業(yè)，在市場上大大增強了企業(yè)的核心競爭力。這才是對運營商ICT業(yè)務的正確理解。

ICT，價值鏈促雙贏局面

結合目前運營商現(xiàn)有的線路接入資源，H3C提出運營商在完成企業(yè)接入的同時，應能夠承擔企業(yè)的部分IT信息服務，讓企業(yè)必需的IT信息服務轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營商提供的增值業(yè)務。

這樣的ICT價值鏈有形成的可能性嗎？筆者認為，不僅存在而且發(fā)展的空間不可估量，原因有二。其一，對于企業(yè)來說，基于技術和成本因素，除生產(chǎn)和OA業(yè)務系統(tǒng)等因涉及到企業(yè)管理流程和核心環(huán)節(jié)而無法依賴公共平臺外，其他系統(tǒng)原則上都是可以外包給運營商的，從而降低投入和維護成本。尤其是企業(yè)的數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡、安全這三塊不可分割的核心IT信息服務，是企業(yè)投入最大、更替最快、對人力素質(zhì)要求最高的副業(yè)；其二，對運營商來講，近年來多家運營商的同質(zhì)化競爭加劇，端口接入的租用價格一路走低，優(yōu)質(zhì)客戶的快速流失，嚴重削弱了運營商的營業(yè)收入總額。所以運營商渴望通過承接企業(yè)的"核心IT信息服務"與用戶達成互相依存、不可割舍的生存價值鏈。

然而，僅對企業(yè)和運營商雙方能形成互惠還不足以形成這樣的價值鏈，合理、漸進的分割界面是其存在的必要條件。企業(yè)要依賴運營商的信息平臺承載企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)，必須有一個逐漸考察、逐漸信賴、分步交付的過程。同樣，運營商要完全承接企業(yè)的信息服務平臺，也必然會有一個精確解析、延續(xù)用戶使用習慣、避免企業(yè)發(fā)生信息"裂谷"的過程。因此，必須要有一個合理、漸進的分割界面來很好的解決這個問題。只要雙方本著積極的態(tài)度，邁出"第一步"，那么后續(xù)的合作將自然延續(xù)：運營商在實現(xiàn)企業(yè)端口接入的同時，開放針對企業(yè)的安全防護業(yè)務；對企業(yè)來講就是把自己的外來安全威脅的防護責任托付給運營商，這是最容易分割的核心IT信息服務。

UTM，業(yè)務靈活支撐

運營商能否通過端口接入設備就能實現(xiàn)企業(yè)安全防護的增值業(yè)務？解決問題的關鍵在于兩點，第一、分析清楚企業(yè)的安全防護需求；第二、尋求合適的產(chǎn)品或解決方案來對應。

其實，企業(yè)無論規(guī)模大小，外來安全威脅基本都集中在病毒入侵、黑客侵入、信息外泄、帶寬濫用、垃圾郵件泛濫、以消耗資源為目的的攻擊等幾個方面。企業(yè)往往依據(jù)自己的認知程度和受傷經(jīng)驗來確定安全建設的內(nèi)容和步驟，"串糖葫蘆"就是一個普遍現(xiàn)象。例如，某企業(yè)建網(wǎng)初期，僅采用防火墻設備來做網(wǎng)絡隔離，待到發(fā)現(xiàn)遭到病毒入侵，就在防火墻后面疊加一個防毒墻來攔截病毒，再后來有人惡意發(fā)起DDOS攻擊來阻塞企業(yè)出口，便再疊加一個流量清洗設備……如此下去企業(yè)的出口便形成了由各種功能、各種廠家的安全設備組成的"糖葫蘆"，導致企業(yè)雖然安全防護上在一步步的加固，但出口的網(wǎng)絡瓶頸和故障節(jié)點也在一步步的涌現(xiàn)。

由此，筆者認為，具有多種安全防范功能的單一設備UTM（統(tǒng)一威脅管理）是解決這個問題的關鍵，是運營商開展企業(yè)"安全托管"業(yè)務、建立良好ICT生態(tài)鏈的基礎和前提。H3C作為企業(yè)/行業(yè)領域的專業(yè)安全廠家，借助多年以來從網(wǎng)絡產(chǎn)品領域積累的，突破性的設計和采用了多核多線程的處理芯片Multi-Core，出色的保證了UTM設備在各種安全功能開啟的情況下，設備性能仍能保持穩(wěn)定運行。與此同時，H3C不僅在其UTM產(chǎn)品上提供了防病毒、防攻擊、防帶寬濫用、防垃圾郵件、上網(wǎng)審計等業(yè)界最全面的安全防護功能，并可通過License對其進行靈活控制，從而讓企業(yè)依據(jù)自己的安全需求及預算"菜單式、自助式"的選擇多種防護功能。而運營商也在原有的線路端口上，實現(xiàn)了業(yè)務增值，并獲得合理的利益收入，真正實現(xiàn)了雙贏。

安全是不斷發(fā)展和變化的研究課題，我們相信，隨著UTM產(chǎn)品的逐步完善，隨著以H3C為代表的安全廠家的不斷積累，UTM產(chǎn)品必將逐步完善，成為安全領域的一個重量級產(chǎn)品類別，成為運營商開拓企業(yè)"安全托管"業(yè)務的完美支撐！