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為什么說2015,必將成為MDM的爆發年之四:競爭態勢

責任編輯:王李通 |來源:企業網D1Net  2015-02-06 17:04:00 原創文章 企業網D1Net

4.1背景材料

目前在百度進行關鍵詞投放的廠商:

睿峰、烽火、嘉賽、國信靈通

MDM競爭性生態環境

一類是立足于移動端的研發,比如Mobileiron、Airwatch、SOTI、國信靈通、天暢信息等。

一類是從桌面端向移動端的延伸,比如SAP、IBM、思杰、McAfee、Good、卡巴斯基、慧點科技、東軟、華為、瑞星、360等等。

一類是手機終端廠商:三星KNOX、蘋果MDM。

總之,在移動互聯網和企業移動領域想要對客戶的移動終端提供服務的企業都在考慮MDM產品。品類之多,紛繁復雜。

Gartner2013MDM魔力象限

如今,MDM市場已經成為了一個紅海,幾乎能夠和移動終端扯上關系的企業都在想方設法通過MDM服務獲得用戶的芳心。有的企業想通過MDM另立門戶,有的企業則是完全為了滿足用戶的需求。

國外十大移動設備管理(MDM)產品對比解析

以下是按照字母排序:

1、AirWatch –AirWatch是目前最好的幾家MDM軟件廠商之一。它幾乎成為了支持iOS和其它手機設備的MDM軟件標準。不足之處在于不支持桌面系統,而僅僅支持各種手機系統。不過今年年初,VMware超過10億美元的價格收購了AirWatch相信也是補強了在桌面系統方面的支持。這個收購被業界看做資本的背書,標志著一個新興概念市場正進入資本瘋狂追逐的高速增長期。自此,國外MDM市場已經初步形成VMware、Citrix和MobileIron三巨頭鼎立的局面。

2、AmTel MDM –AmTel MDM的產品所提供的功能比其他廠商的MDM產品功能豐富。而且這家公司的產品性能出眾,因此很可能會引起某些行業老大的關注,并成為被收購的目標。

3、Dialogs SmartmanDevice Management -這家公司的MDM產品擁有一個大型企業所需的各種管理功能。鑒于公司并不只專注于移動設備管理,他們能夠做到如此好的質量等級和技術支持服務,給用戶留下了很深印象。盡管沒名氣不大但是產品十分優秀。

4、Exitor DME –Exitor是一家丹麥公司。可能有些人對Exitor不是很熟悉,該軟件不但支持各種移動設備,還支持一些便利的企業級應用功能。因此,企業部署MDM時可以選擇考察一下。

5、FancyFon –這是一家位于愛爾蘭島的公司,也是該地區MDM市場的主角。FancyFon支持全部移動設備,并集成了一些高端的企業級應用功能,還能夠全面支持Apple的iOS 5.x系統。這也是其一大亮點。

6、Fiberlink MaaS360 –在提供產品的時候還給用戶提供一份“BYOD”介紹

(http://content.maas360.com/www/content/wp/wp_maas360_mdm_tenCommandments.pdf)。MaaS360算是MDM產品中的斗士了,它支持全部移動設備類型,以及幾乎全部的桌面系統(不支持Linux桌面系統)。

7、IBM –藍色巨人憑借它的Tivoli 產品IBM Endpoint Manager for Mobile Devices跨入了移動設備管理市場。Tivoli可以將移動設備作為輕量級的終端進行管理。對于一些用戶來說,Tivoli顯得過于強大而難以掌握,它試圖對終端進行全面的管理。但是不用擔心,只要你適應了藍色巨人的產品,你就不會再考慮其它廠家了。

8、MobileIron –可以支持各種手機平臺,但是并不支持桌面系統。這個年輕的公司所開發的產品值得大家關注。另外,大家還可以申請試用版來進行體驗。

9、Symantec – 作為行業領先的設備安全廠商,其名聲已經延續了幾十年。賽門鐵克的產品線很長,但是它的產品所支持的設備列表更長。只有你想不到的,沒有Symantec做不到的。

10、思杰XenMobile MDM –思杰在收購了Zenprise之后迅速切入到了移動設備管理領域。XenMobile MDM 可以使管理員輕松配置企業設備和員工自帶設備,并以一種集中、基于角色的方式與IT資源集成。如今的XenMobile MDM將桌面管理和移動管理進行了有機的整合,充分發揮了對終端管理的功能。

三款主流國外MDM廠商核心功能對比圖

國內移動設備管理(MDM)產品對比解析

與國外MDM產品一統天下相比,國內MDM廠商和產品卻少有人知,而且通常是以項目的方式參與到企業移動信息化的建設中,產品的功能相對國外的企業相對簡單,對于獨立產品的宣傳和推廣也并不到位。本文在這里重點列舉了國內目前用戶接受程度以及知名度相對較高,在業內具有一定影響力的MDM產品。

1、天暢EMMZIYA企業移動端管理平臺

企業移動管理平臺通過可視化的界面,讓企業管理人員對企業員工移動終端的使用情況了如指掌。根據管理平臺提供的報告內容,為企業提供相應的決策信息和解決方案。通過對移動網絡的監控,根據使用的時間、地點、網絡狀態等來分析網絡運營商的網絡質量,通過對人員的使用習慣,來優化運營商的服務,減少用戶的費用支出;通過對終端設備的監控,對企業數據進行加密措施,減少企業數據泄漏的風險。

2、Cyber-wise MDM (廣州攜智信息科技)

Cyber-wise MDM (Mobility Device Manager)移動設備管理是企業移動設備管理和安全解決方案,通過集中管理平臺,采用空中無線方式對企業用戶及個人用戶擁有的各種類(智能手機,平板電腦,手持終端等)、各平臺(Android/iOS/Windows mobile/Symbian等)的所有移動設備、移動數據和應用程序,提供集中管理、安全保護和統一配置,不需用戶參與復雜操作,完全由公司管理后臺運行,即通過為企業提供全面的移動安全和管理解決方案來簡化移動性。

3、NQSky移動管理平臺(國信靈通)

該產品為企業提供移動設備全生命周期管理,包括MDM(移動設備管理)、MAM(移動應用管理)、MCM(移動內容管理)。為企業的移動辦公提供集中管控,為企業應用商店構筑移動平臺,為企業內部文檔分發建立移動渠道。產品支持iOS、Android操作系統,并可平滑拓展到Windows Phone 8操作系統。采用網秦的移動安全技術,為企業信息提供全方位保護。

4、Cumquat MDM(東軟)

采用基于OMA設備管理(DM)標準協議V1.1.2設計開發,面向個人、家庭及企業用戶,針對用戶擁有的各種類(智能手機/平板電腦等)、各平臺(Android/iOS/Windows Phone7等)的所有移動設備、移動數據和應用程序,提供集中管理、安全保護和統一配置。

東軟于2012年在北京發布了Cumquat移動設備安全管理系統。這是東軟在網絡安全領域,針對越來越多企業用戶的移動化辦公趨勢和需求變化,融合多領域技術積淀而推出的全新軟件產品。由此東軟也成為國內首批推出移動設備管理系統的安全廠商之一。Cumquat能夠幫助客戶在在移動化部署過程中面臨的移動終端策略、安全、管理和應用等方面的問題。

5、慧點MDM平臺

慧點科技移動管理解決方案,實現了對企業BYOD設備和企業移動應用的統一管理,保護企業移動應用和業務數據的安全,集中部署安全管理策略,同時確保員工設備的隱私安全。其中包括集團化的移動設備管理機制、構建并管理企業自有應用程序庫,企業移動終端集中管控統計和分析、跨平臺支持主流智能操作系統等特性。幫助企業提升終端安全管理能力,增強應用大規模分發能力,提升應用集中管理能力,增強策略遠程部署能力。

6、華為MDM平臺

從華為公布的BYOD解決方案中,看出華為在MDM方面的構想:從移動終端安全、網絡傳輸安全、應用安全、敏感數據安全,以及安全管理五個維度對移動辦公進行全方位防護,幫助企業在BYOO的高效率與信息安全之間找到最佳平衡點。

為應對日益復雜的移動化環境,通過一個簡單的平臺支持各種應用的移動化遷移,給開發工作帶來良好的擴展性.更好的控制成本,使企業在全球化業務中獲得競爭力。由于還在研發當中,期待早一天能夠看到他的廬山真面目。

7、用友UAP Mobile具備移動設備管理(MDM)功能,為移動設備提供生命周期管理,包括設備新增、使用、監控、遺失/作廢管理。也包括對設備的安全管理。包括設備端代理和服務器兩部分。設備端以應用形式安裝在設備中,通過設備端代理與設備管理服務器進行通訊,設備管理服務,實現對設備的可管理能力。用友UAP Mobile主要從五個方面對移動設備進行安全管理,發揮BYOD的最大價值。

8、瑞星REMM中包括MDM

前不久,瑞星推出了自己的REMM平臺,內部包括了MAM和MDM兩個重要的管理平臺。同時,借助于瑞星在安全領域的技術和經驗積累,以及用戶對于安全性的高要求,因此,瑞星從一個安全廠商的角度推出EMM系統,幫助自己的客戶向移動化方向延伸也是情理之中。特點在于,基于安全技術,將用戶的應用場景從安全的角度做了更深入的研究,無論是易用性和安全性方面都可以滿足用戶需求。

另外,還有一些廠商的MDM產品正處于研發中,可見MDM是一個熱點。但相比國外數十家廠商集體扎堆相比,國內廠商的腳步稍顯慢了一些,也許2014年將是這個產業的黃金爆發期,廠商也會集中發布相關產品角逐移動信息化領域。

補充:另一組競爭性廠商的排序方式

1、思可信MobileIron

思可信(MobileIron) 是全球領先且發展最迅速的移動設備管理(MDM)技術廠商之一。并成功擴展到金融、制藥、汽車制造、醫療和能源等領域,成為中國市場使用最廣泛的移動終端管理解決方案。

品牌發展優勢:

(1)深厚的用戶基礎:多年來在行業的積累和技術創新上的優勢,已經讓它在這個市場上集聚了超高的人氣,財富500強中有近一半的企業選擇思可信(MobileIron)的技術來支持其企業移動IT平臺,全球總用戶數已經超過5600家企業,強大的用戶基礎也有利于其在國內的擴張。

(2)技術實力雄厚、產品支持能力較強:思可信(MobileIron)擁有目前行業中規模最大的合作伙伴生態系統。這使其有能力支持范圍廣泛的應用、操作系統、設備和部署設置,能夠從終端安全、網絡安全、應用安全、防止數據泄露等方面解決企業的安全管理問題,構成一個無邊界安全網絡,技術實力處于全球領先地位。

(3)致力于打造移動化行業生態圈:針對客戶不同需求的功能定制部分,思可信(MobileIron)對MDM定制采用標準 API 接口實現,MCM 與 MAM 定制通過標準 SDK 融合技術實現。這種標準化的定制路線,融合了全球合作伙伴的產品能力,降低了客戶定制化的門檻,并增強了定制后的用戶統一體驗。

(4)完備的本地支持能力:思可信(MobileIron)目前在中國組建了擁有完整技術支持實力和本地服務管理體系的分支機構,在國內展開產品銷售的同時,為本地客戶提供完整的技術支持。

品牌發展劣勢:

(1)市場定位相對高端:思可信(MobileIron)在全球實行統一價格策略,目前其客戶相對集中在行業的高端與中端市場,針對小微企業的輕量級方案仍在發展進程中。

(2)渠道資源有擴展空間:作為年輕的品牌,思可信(MobileIron)在渠道資源目前通過運營商、代理商、或集成商渠道交付最終客戶,與IBM、SAP等傳統信息化巨頭相比還有待擴充項目咨詢、應用開發等其他交付渠道。

2、 思杰XenMobile

思杰(Citrix)在其全面的企業移動解決方案中提供了企業級移動設備管理(MDM)功能。

品牌發展優勢:

(1)虛擬化領域的優勢成為其移動戰略發展的關鍵:在中國市場任何一個移動辦公戰略的成功實施都意味著同時要實現基于Windows系統應用的虛擬化以及桌面的虛擬化。而能夠把數百萬、上千萬的中國企業的Windows的應用通過虛擬的基礎設施來交付,是所有企業移動辦公戰略的支柱,也是實現移動化辦公的前提。思杰(Citrix)在基于Windows應用虛擬化和桌面虛擬化方面全球排名第一,為用戶提供了行業領先的虛擬化技術保障。

(2)能夠提供整體移動信息化解決方案:2013年2月,思杰(Citrix)推出了企業移動設備管理解決方案XenMobileMDM,在為用戶帶來更多設備選擇的同時也讓企業能夠滿足其管理及合規要求。自此,XenMobile MDM將與思杰(Citrix)的Citrix CloudGateway、Citrix NetScaler、Citrix XenDesktop、GoToMeeting、GoToAssist、Citrix ShareFile和Citrix Podio等解決方案一道,為企業用戶提供整體解決方案,滿足其全部移動需求。

(3)可充分借助原有的品牌和客戶資源:思杰(Citrix)已經在虛擬化、云計算等領域內樹立了較強的優勢,積累了豐厚的品牌和客戶資源,這些資源對于其進一步擴展至移動信息化領域非常有利。

品牌發展劣勢:

(1)本土化不足:XenMobile MDM目前已經能夠實現全球各個語言版本同時發布,但是對于產品來說,不僅僅是界面、前端,還有在后端的管理方面也需要做到本地化。思杰(Citrix)還需要在中國市場建立有本地化系統的服務體系,包括技術支持、咨詢服務等。所有的這些方面對于思杰(Citrix)來說,將是一個很大的挑戰。

(2)在國內尚未建立數據中心,難以在用戶中取得廣泛的信任:對于適應這種模式的部分中國本土企業,只有在國內建立數據中心,他們才對自己數據的安全會更加放心。雖然現在思杰(Citrix)的客戶可以選擇本地存儲或者是選擇云存儲,但云存儲模式目前為止在中國還沒有一個落地的點,這就一定程度上難以贏得更多用戶的信任,并且讓更多的潛在用戶存在質疑,思杰(Citrix)究竟如何定位中國市場。

3、 天暢ZIYA EMM

上海天暢信息技術有限公司是國內領先的企業級移動應用解決方案供應商。天暢服務的客戶行業覆蓋較廣,目前在金融行業尤其突出,占據半壁江山,包括銀行、保險、券商和基金。未來天暢有意于走向國際市場與國外品牌一較高低。

品牌發展優勢:

(1)進入移動信息化領域多年,在企業客戶中形成了較高的知名度。天暢信息從2003年成立至今,一直專注于企業移動信息化。經過十年的移動信息化技術沉淀和經驗,天暢信息在企業級移動產品及解決方案領域處于國內領先地位,在國內企業中有較高的知名度。對于其后續在移動設備管理(MDM)及其它移動信息化解決方案的推出有一定的推動作用。

(2)產品的本土化、定制化開發能力強。移動應用開發平臺是天暢的優勢領域,它可以大幅度降低移動應用的開發難度,采用的原生+HTML5混合開發模式也比之前業界普遍采用的純原生開發模式或純網頁開發模式先進,并且非常符合業界最新的技術發展趨勢。基于此,本地化開發能力及定制化開發能力,成為天暢的一大優勢,這一優勢自然也延伸至其移動設備管理(MDM)產品。

(3)與行業內的廠商開展合作,提升品牌競爭力。合作伙伴包括IBM、聯想、蘋果、SAP、RIM、三星、SONY、用友等廠商。同時,天暢信息也積極與中國移動、中國電信、中國聯通等運營商展開合作,為企業集團客戶進行支持和服務。

(4)金融行業的實踐積累為天暢在其它行業的拓展提供了扎實的基礎。天暢信息針對金融客戶推出的移動智能營銷系統(PushWin)是國內最早推出的基于移動智能終端的金融銷售系統,并在部分銀行獲得成功應用。而該系統以NAZA移動應用開發平臺和ZIYA EMM企業移動管理平臺為基礎,為客戶打造了一個非常具有彈性的移動應用開發及管理平臺,通過此平臺可輕松實現多業務的交叉使用,根據業務需求,快速迭代。

品牌發展劣勢:

移動設備管理(MDM)渠道建設啟動時間短,目前尚不完善。天暢推出移動設備管理(MDM)產品約三年,經過不斷優化改進,目前的產品化程度已經比較高,天暢雖然也在進行相應的渠道體系建設,招募省級代理商,但目前的情況尚不完善。

4、烽火星空MobileArk

南京烽火星空通信發展有限公司(簡稱烽火星空)是烽火通信科技股份有限公司的下屬公司,專業從事移動信息化產品的研發、銷售、技術咨詢與實施的高科技企業。

目標市場集中于大型央/國企、大型集團型企業,行業偏重于公安、煙草、金融行業。

品牌發展優勢:

(1)專注于移動信息化領域。縱觀烽火星空的發展歷程,從移動應用開發平臺到MDM,再到EMM,烽火星空不斷延伸發展。可以說,比較專注于企業移動信息化,逐步成為國內比較成熟、專業的企業移動應用開發平臺、企業移動管理平臺及企業移動應用解決方案提供商。

(2)烽火星空在企業移動應用開發和企業跨平臺開發工具領域的優勢將延伸至移動設備管理(MDM)產品。烽火星空以企業移動應用開發和企業跨平臺開發工具在行業內形成了一定的知名度,Mobile Ark吸收星空的傳統優勢,將開發利器ExMobi納入到自身的體系,提供了跨平臺的移動應用開發解決方案,同時在管理上予以全面的支持。

(3)在移動設備管理(MDM)產品上有一定的創新。烽火星空的Mobile Ark產品,依托其傳統的開發技術優勢,融合了較先進的MAM、MDM管理技術,在設計理念、安全技術、設備和應用管理等方面做出了一定的創新。

(4)產品具有本土化、個性化優勢。MobileArK移動管理平臺在為企業提供完整的移動設備全生命周期管理、全方位的安全防護體系、便捷的企業移動應用管理的同時,也能根據中國企業特點,量身打造更為個性化的功能,提供更為便捷、完善的移動服務。

品牌發展劣勢:

移動設備管理(MDM)推出相對較晚,短時間內得到企業客戶的充分信任存在一定難度。烽火的MobileArk平臺于2012年12月推出,相比于其他國內外品牌推出時間相對晚了一點,盡管烽火在企業客戶中有較高知名度,但短時間內使客戶信任一個新的移動化管理平臺仍存在些許難度。

4、國信靈通

國信靈通就開始專注于企業移動服務領域,與中國移動及RIM黑莓(BlackBerry)構建了良好的合作伙伴關系。國信靈通服務于80多家世界500強企業及眾多國內大型知名企業的移動信息化管理,客戶遍布金融、央企、制造、醫療、外企等多個領域。NQSky目前已經在金融、政府、醫療、教育等行業得到了良好應用,并在美國、日本當地建立了客戶案例,同時推出相應的英文版及日文版。

品牌發展優勢:

(1)專注于移動設備管理(MDM)領域、更加專業。國信靈通更加專注移動設備管理(MDM)市場,對移動化的理解較深,專項技術積累雄厚,產品功能體系化,并且進行持續專業投入。

(2)與網秦原有產品線緊密結合,安全性方面具有得天獨厚的優勢。首先,整合聯動網秦公司的安全云查殺技術,智能發現移動終端的環境風險,通過與MDM聯動方式采集風險數據,并統一配置安全查殺策略進行后續安全查殺控制;其次,整合網秦電商保鏢核心算法,對企業應用SDK進行封裝,實現企業應用的正版校驗,防止惡意程序對企業應用加殼,竊取企業應用交互數據;最后,獨特的移動的安全瀏覽器整合。整合網秦特色的移動安全瀏覽器,通過安全瀏覽器實現網址訪問控制,瀏覽緩存數據加密,惡意代碼偵測等安全效果。

(3)能滿足國內企業用戶本土化、個性化需求。國信靈通擁有實力雄厚的本地化研發團隊,移動管理的核心技術和外圍定制技術均為自主研發。在設計上更加迎合國內企業IT管理人員的使用習慣和需求,從安全設計上,也更加適合用于國企和政府,同時能根據企業需要快速定制。

(4)針對不同類型企業進行不同的運營模式,覆蓋企業面寬。NQSky的運營分為兩個模式:對量級足夠大、自身具備IT運營能力的企業級客戶,國信提供服務器,將NQSky裝在客戶端,由客戶自行運營數萬臺移動設備的管理;對于員工數僅有數十人的小公司而言,自己做服務器的運營維護顯然并不劃算,國信則通過云端向這類公司直接提供服務,在營收上,與運營商采用分成模式。

(5)與產業鏈其它廠商展開合作,提升綜合競爭力。如采用自主研發業界領先的android推送引擎,此推送引擎不僅提供公網云平臺,更可私有部署在內網,同時在電池消耗、流量使用、內存占用、推送速度等方面的指標遠超競爭對手;另外,國信靈通還成為蘋果、聯想、中興等公司的一級合作伙伴,在終端支持上有一定優勢,與中國移動、中國聯通、中國電信有良好的合作關系,同時展現出其極強的生態鏈整合能力。

(6)具備整體移動信息化解決能力。提供包含移動信息化規劃咨詢、自帶設備(BYOD)管理、移動信息化平臺、移動應用開發、移動化服務等整體的移動信息化解決方案,該產品目前在全球簽約用戶數已經超過50萬,涉及政府、銀行、保險、證券、快消、教育等行業客戶。已經可以與許多優秀的國外移動信息化廠商提供的一體化解決方案相比擬,這就為其與國外廠商的競爭提供了較大的優勢。

品牌發展劣勢:市場宣傳方式和力度相對不足。與國外移動信息化廠商相比,國信靈通目前的市場宣傳方式相對簡單,例如通過軟文發布、官網發布等方式進行宣傳,造成較多潛在的客戶很難通過便捷的渠道獲取有價值的參考信息。根據移動信息化研究中心的調查,客戶在部署規劃階段對相關的信息咨詢服務是尤其看重的。國信靈通未來還需要加大直接面向客戶的宣傳推廣。

6、攜智CyberEMM和Mobileware

廣州攜智信息科技有限公司于2007年成立,是一家創新型高新技術企業,是國內企業級智能手機安全和移動設備管理(MDM)解決方案提供商和國內首個云托管移動設備管理解決方案及管理服務提供商。

品牌發展優勢:

(1)專注于移動信息安全領域。廣州攜智專注于國內企業級智能手機安全和移動設備管理(MDM),移動應用管理(MAM),移動內容管理(MCM)解決方案領域,相比于其它移動設備管理(MDM)品牌來說,企業的業務更加聚焦,也更加專注。攜智在若干的大型項目中的產品測試功能表現,都在功能的全面性、完備性和深度上較其他MDM廠商更勝一籌。

(2)兩條產品線,覆蓋企業不同終端配置需求。目前其它品牌的移動設備管理(MDM)產品均主要尚未明確區分針對統一下發或BYOD的終端配置方式,但是攜智已經有了較為明確的區分,這在一定程度上對于客戶就更有針對性,增加客戶好感度。

品牌發展劣勢:

企業成立時間短,品牌影響力較弱,渠道建設尚不完善。廣州攜智成立于2007年,與國內外其它移動設備管理(MDM)品牌廠商相比成立時間短,在企業客戶中影響力弱,同時渠道更集中于南方地區,在全國的渠道建設尚待完善。

7、華為MDM平臺

品牌發展優勢:

(1)強大的品牌影響力。華為已經是全球第二大通訊設備供應商,全球第三大智能手機廠商,也是全球領先的信息與通信解決方案供應商,在海內外享有很高的知名度和品牌滲透,對于其推廣BYOD解決方案及涵蓋的移動設備管理(MDM)產品具有極大的推動作用;

(2)能夠提供移動信息化一體化解決方案。華為公司憑借在網絡通信領域和網絡安全的技術積累和優勢,可提供涵蓋軟硬件及服務在內的一體化解決方案。目前華為的一體化解決方案包括BYOD移動辦公解決方案和泛BYOD融和網絡解決方案,其中均包含移動設備管理(MDM)功能。

(3)豐富的渠道和客戶資源。從2009年起華為就開始BYOD實踐,截至目前已面向全球410多個辦事處、15個地區的15萬員工提供Push Mail、移動電話會議、業務審批等多種BYOD辦公服務。廣泛的渠道和客戶資源對于推廣其BYOD整體解決方案及涵蓋其中的移動設備管理(MDM)十分有利。

品牌發展劣勢:

華為的整體移動信息化解決方案比較適合大型企業,而對中小型企業的適應性弱。華為的BYOD解決方案為涵蓋軟硬件產品在內的整體移動信息化解決方案,整體購置成本較高。大企業有足夠的資金承受力,而且對于移動信息化規劃較為長遠,比較適合引入華為BYOD解決方案,而對于中小企業來說,目前的需求程度不算很強。

8、慧點MDM平臺

北京慧點科技股份有限公司(簡稱慧點科技)于1998年8月創立,是中國領先的管理軟件與服務提供商。

品牌發展優勢:

(1)在移動信息化領域起步較早,對“移動化”理解更深。慧點科技的移動辦公業務從2008年啟動以來,已經經歷了三個階段:2010年之前的移動辦公產品,受當時終端能力、網絡能力的限制,以WAP應用為主;到2012年,移動辦公業務正式成為慧點科技的新業務孵化方向,從業務、技術、市場、交付與服務等方面,取得了長足的進步;2012年之后,公司正式成立了移動應用事業部,依托移動互聯網技術,從企業全面移動化的視角出發,為企業提供更加豐富的移動信息化產品與服務。較為長期地對移動信息化領域的專注,使慧點對“移動化”的理解更深,產品技術也更前沿。

(2)積極構建產業生態系統,面向國內企業級移動應用市場展開全面合作。2012年,慧點科技在企業級移動應用邁出重要一步,有兩件大事影響深遠。其一,慧點科技成立移動應用事業部,全力進軍企業級移動信息化市場。其二與韓國三星SDS達成戰略合作伙伴關系,雙方開始面向國內企業級移動應用市場展開全面合作。在激烈的移動信息化市場競爭中異軍突起,快速獲得了大量最終用戶的成功實踐。

(3)提供定制化服務。慧點可實現集團化的移動設備管理機制、構建并管理企業自有應用程序庫。

品牌發展劣勢:

更關注移動應用產品與服務,在獨立的移動設備管理(MDM)推廣上的力度并不大。慧點更加集中于解決現有業務系統的終端向移動設備遷移,并認為業務模式的優化與調整目前的需求還不強烈,而移動應用的安全性,目前還不是關注的重點,主要通過通道加密滿足現有用戶的要求,因此對于移動設備管理(MDM)關注程度不算太高,推廣力度也不大。

9、東軟Cumquat

自2009年以來,經過幾年的客戶調研和技術發展,東軟Cumquat于2012年正式發布,Cumquat在國內的金融業,制造業等多個行業都有成功案例。

品牌發展優勢:

(1) 可依托母品牌更快獲得用戶廣泛認知。東軟躋身普華永道“全球軟件提供商100強”榜單,并榮登“中國軟件提供商100強”榜首,強大的品牌優勢也更容易使其移動設備管理(MDM)產品在用戶中獲得認可。

(2) 強大的渠道資源。東軟在中國建立了6個軟件研發基地,8個區域總部,在40多個城市建立營銷與服務網絡,在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學院和1所生物醫學與信息工程學院;在美國、日本、歐洲、中東設有子公司。東軟龐大的渠道資源可以在移動設備管理(MDM)產品推廣時得到充分發掘。

(3)本土化、個性化優勢。東軟Cumquat適應中國網絡環境、支持包括中文在內的多語言及深度定制,可以為國內企業用戶提供更加本土化、個性化的產品。

品牌發展劣勢:

移動設備管理(MDM)非東軟企業核心產品,在宣傳推廣上并不十分重視,后續服務也讓用戶有一定擔憂。東軟公司提供包括電信、能源、金融、政府在內十多個行業的解決方案,醫療和網絡安全產品工程解決方案,產品眾多,從2012年東軟推出Cumquat產品以來,在宣傳推廣上動作很少,這就難以在企業用戶中獲取較高的關注,并被他們安心引入。

10、AirWatch

AirWatch是目前最好的幾家MDM軟件廠商之一。它幾乎成為了支持iOS和其它手機設備的MDM軟件標準。如果非要找出一些不足,那么只能說它并不支持桌面系統,而僅僅支持各種手機系統。如果你在選擇MDM產品時沒有考慮過AirWatch,不免會讓人覺得你對BYOD的問題還了解不深。

AirWatch的優缺點非常明顯,可以云端布署,曾在中國用戶口碑中存有較高的知名度,但是進入中國時間較晚,本地化支持不足,導致了AirWatch無法在中國迅速打開局面,AirWatch目前只有一些國際廠商在使用,在中國本土企業尚無應用案例,被VMware收購后,可以快速打AirWatch在中國的布局。

移動設備管理(MDM)產品評估參考

企業使用MDM(移動設備管理)產品的目的是幫助企業IT管管理部門管理大量的由員工帶入企業內或者企業派發給員工的智能終端和平板電腦。MDM產品主要的任務就是將IT任務更加自動化(比如設備注冊),可通過OTA向企業或者個人智能終端(iOS/Android)發送相關的命令。

由于目前MDM缺乏行業標準,很多MDM廠商通過文字游戲將原本相同的功能加以區分,這樣避免了同類比較,也避免了同質化競爭,這給用戶選型帶來了很大的困惑。

在如此眾多的產品中尋找到符合企業需要的MDM產品是一件非常困難的事情。企業移動化觀點首先介紹了現有MDM產品的能力以及可取的特性,用這個標準來對每一個廠商的產品進行評估其次,了解產品的局限性以及不同部署模式,有利于用戶選擇更貼合員工需求的MDM產品。

基本的MDM功能項

企業移動化是一個逐步演進的過程,無論是功能需求還是應用范圍都越來越豐富,因此對管理的需求不斷擴大和完善。 對于一部分企業員工移動化需求,這些基本的移動設備能力應該足夠了。但是對于另外一部分員工來說,還需要更加復雜的應用需求,也因此帶來更多安全風險以及數據管理的工作。

另外不同的設備之間還有不同的管理需求,比如平板電腦和智能手機。因此需要更加高級的移動設備管理。

高級的MDM功能項

如今,單一的產品已經不足以打動用戶,而且很難為用戶帶來綜合的效益。因此,許多MDM產品都在做向MAM產品做擴展,因為原有的MDM遠不能滿足企業需求。當然也有一些MDM產品在MAM的擴展上僅僅停留在羅列出一個應用的白名單列表,而安裝依然需要用戶手工完成。

另外,除了MDM自帶的功能之外,可擴展性同樣非常重要。例如現在的MDM已經向移動文檔管理(mobile document management)擴展,除了對單一的設備管理之外,還要對設備的數據內容進行管理。可以通過IT管理策略向已經注冊登記的設備推送一些文檔內容。或者通過創建一個授權、加密的沙盒,用來存儲一些企業的文件。產品功能的目的都是為了限制用戶將此文檔拷貝或者轉發出去防止信息外漏。這也是企業對數據管理的重要方面。

現有很多產品都采用了沙盒技術,將企業的App放置于沙盒中。既保證了安全性有可以將個性屬性和企業屬性進行隔離,基本解決了個人隱私問題。

企業移動化觀點的專家表示,這種產品的廠商要么就是依靠著BYOD的火熱想賺一筆塊錢,要么就是產品的基礎功能太弱想依靠這種傍門左道樹立標桿性案例。 所以作為企業的IT部門,需要堅持哪些MDM功能在你企業的需求列表中,需要認真確定哪些功能是最必須,而不是什么功能都需要。同時要求每一個廠商給出詳細的功能說明,有利于更清楚的了解產品的能力。

對于MDM,業界的共識是,MDM的產品已經不再是簡單的對硬件設備的管理了,MDM已經向更高層次的方面擴展,真正做到了對設備全生命周期的管理,而不是硬件設備本身。比如對應用管理、內容管理、郵件管理、上下文管理等等。而且得益于云計算的不斷發展,產品的部署模式也出現了多樣性,包括云部署和本地部署。

合眾人壽移動事業部負責人朱光林此前在接受采訪時表示,企業在移動化的選型中還比較盲從,覺得什么都好,但是企業應該切實根據自己的需求,挑選適合自己的功能模塊,而不是全部囊括,造成資源的浪費以及操作上的繁瑣。

專家談移動設備管理(MDM)產品現狀與選型

英大泰和人壽信息中心牧仁認為,移動化管理一定要融入到應用中去,而不是單純的管理。目前單純的MDM移動管理軟件,依然不是主流,但是業務應用+MDM成為主流。因此,MDM 產品的未來一定是要結合企業應用和終端去推廣,甚至未來起決定作用的是應用,單純MDM軟件,用戶不可能買單,意義不大。

大部分企業里,盡管MDM的部署工作是技術部門的事情,但是有話語權的更多是業務部門,需要公司層面的支持。但是,MDM對于一些行業還是很有必要性的,因為涉及敏感的信息會很多。

人保財險業務部成果認為,企業如果有足夠的資源支撐的話選型其實也并不難,但是要有一個綜合的評選過程,主要從四個方面進行評選:一是要看市場份額、二是要看企業實力、三是要看解決方案、四要看用戶調研。

合眾人壽信息管理中心兼創新營銷部總經理頊頌認為,移動互聯網是對保險行業乃至傳統行業都有一個深遠的影響,保險行業移動化可以通過面向客戶和面向業務員兩個方向來實現,面向客戶可以最直接的看到銷售收益,而面向業務員可以直接的看到工作效率的提升。目前在面向客戶方面合眾人壽已經將探索轉化成了實際的收益,而對于業務員的移動化,目前也在探索之中。對MDM選型的重點是適用于企業對于銷售模式的支撐,更多的還是傾向于定制化。公司對于銷售管理的側重點有很大的差異。

中國東方航空股份有限公司移動產品經理朱亮結合東航的實際部署表示:價格是一個很重要的參考指標。他們公司有5萬移動員工,就算一個授權賣50塊,一年都要250萬的授權費。目前公司使用MDM也就管理公司配發的少量設備,要是全部用來管理BYOD的話,肯定管不起。

移動信息化領域的分析人士表示,從用戶的實際情況來看,用戶通常會將需求一一羅列出來,然后找到廠商實現這些需求。目前也就中型企業用戶發展到了移動化這一步,但是這些中型企業已經是巨頭們的客戶,中小企業很難有虎口奪食的機會。

如今,MDM市場在剛剛進入成長期就已經成為了紅海。有些大的廠商出于留住客戶,通常會滿足客戶的需求,開發MDM功能,但他們并不靠MDM賺錢,多半是堅決送給客戶,或是收取少量的費用。目前國際化的廠商中,IBM、Microsoft、SAP、Citrix這些廠商由于業務比較綜合,基本上不靠MDM生存,只有MobileIron靠MDM生存。所以紅海競爭中一旦拼價格,MobileIron即便勝出,也很難在國內市場生存下去。而且其他的MDM后起之秀在市場中的機會比較少。

不過,處于國內市場和政策的諸多限制,國內的幾個MDM廠商,都有自己的自留地,活下去還是有機會的,只不過同樣會面臨巨大的市場競爭。

對于業界紛紛進入MDM市場分得一杯羹,有專家表示,安全類的公司要想布局移動化業務,下一步應該是進行MDM公司相關兼并,快速補齊短板,拓展自己的業務范圍,提供整體的安全解決方案。

合眾人壽移動負責人朱光林認為,企業移動化是一個企業的戰略性問題,企業需要進行綜合性的評估,而且在高層領導的推動之下才可以順利的執行,畢竟企業的重點和重心是效益和利潤,對于管理來講,不到一定規模很難引起足夠的重視。

也有網友在論壇和其他社交媒體中談到,目前SAP、IBM的MDM偏貴,而且也沒有提供很好的行業管理經驗和策略,單純的銷售產品功能很難具有說服力。

移動設備管理(MDM)選型綜合分析

通過對企業用戶和業界信息化專家和移動化廠商的調查和走訪了解到,國外的廠商在技術勢力、功能完善度、產品成熟度、用戶體驗、知名度、客戶案例以及國際化視野方面優先于國內廠商。因此,在一些大型的企業客戶中往往具有很強的吸引力。但是,由于產品的標準化程度相對較高,往往很難滿足用戶的個性化需求,而且功能復雜價格也相對較高。

從銷售來講,國外的MDM企業通常是根據終端的數目進行收費。

相比之下,國內廠商通常沒有特別完善的產品,功能相對比較簡單,多數是模仿了國外的產品,但是他們更了解國內企業的實際需求,可以針對國內的企業提供定制化的產品和解決方案。而且價格比較低,具有一定的市場競爭力。

再有,一些特殊的行業由于在安全性方面有特殊要求,因此通常會選擇國內的MDM廠商,這也是國內MDM企業的生存土壤。

國內MDM廠商的收費模式往往是根據具體的項目來計算。

從一些用戶的反饋來看,主要分為三類:

第一類是企業支持力度很大,對移動化的投入是戰略性的,他們往往會選擇功能完善,可擴展性較強而且比較成熟的國外產品。

第二類是企業支持力度不大,他們很難看到移動化帶來的實際效果,在資源的投入上并不充分,而且有自己的定制化需求,他們通常會選擇功能較為簡單,可以定制化而且價格相對較低的國內廠商。

第三類則是徘徊在國內廠商和國外廠商之間,既想獲得更好的產品又在資源投入上有些限制,這些廠商處于選型的猶豫期。

總之,移動設備管理(MDM)是企業快速實現移動化的一個重要產品,也見證了企業在移動化的探索過程中應用需求的逐步完善。因此,MDM的功能和職責也在逐步發生著改變,從單一終端管理功能向終端應用的全生命周期演進。因此,對于企業來講,應該看到這種技術的演進,同時也應該準確的分析清楚當前企業自身的需求究竟到了哪一步,單一的功能是否可以解決當下的需求,后續的延伸和擴展是否支撐未來的發展。因此企業的選型應該從產品和需求的對接上下功夫。

4.2 2014年競爭對手的最新進展或案例新聞

1國信靈通中標中移動MDM云平臺項目

11月5日消息,國信靈通今天表示,公司已成功中標中國移動集團公司的MDM云平臺一期項目,該平臺一期建設規模100萬用戶,用以滿足中國移動的集團客戶日益增長的對于移動終端安全管控及應用管理的需求。國信靈通未披露合同的財務條款。

國信靈通CEO侯樹立指出:國信靈通的企業級移動設備管理MDM產品已經躋身國際領先產品行列,我們將繼續加大在產品研發上的投入,并且更加注重貼近客戶的需求,為推進企業移動化服務。

國信靈通創建于2005年,向用戶提供一系列定制服務,以及端對端解決方案,涉及移動數據戰略咨詢、架構設計與部署、移動設備、內容和應用管理等。國信靈通去年被網秦收購,成為網秦旗下全資子公司。

2微軟針對Office 365增加MDM服務

除了Intune服務之外,微軟正在向Office 365中打造一個免費的移動設備管理(MDM)功能子集。

10月28日在巴塞羅那舉行的Tech Ed Europe大會開幕主題演講中,微軟高管公開宣布將針對Office 365增加MDM服務。

通過將MDM直接嵌入Office 365,微軟將履行其不僅管理設備、還包括運行Windows、iOS以及安卓手機和平板電腦上的應用與數據的承諾。即將提供的能力將讓管理員可以使用策略管理設備,并在必要時擦除數據,同時保留個人數據。新的MDM for Office 365功能將在2015年第一季度提供給用戶。

同樣在這次的Tech Ed Europe大會上,微軟官方還公布了對微軟MDM服務——Intune的更新。即將推出的Intune更新還將為用戶提供一種管理他們Office Mobile應用、以及他們的業務線應用的途徑。這次更新將實現更多安全應用查看和控制功能。微軟方面表示,這些更新將在“未來幾個月內”提供。

3E人E本EMDM移動設備管理助力京滬機場

近日京滬兩地機場在VIP貴賓休息室配備了E人E本商務平板電腦,這是機場為貴賓提供的一項升級服務,凡是在VIP室等待航班的旅客,都可以通過E人E本平板電腦享受到高速上網、瀏覽新聞、商務辦公等增值服務。此外,全部E人E本平板電腦均連接了專屬網絡,無需任何驗證就可以直接上網還能獨享200M帶寬。除此之外,機場還通過E人E本獨有的EMDM移動設備管理系統,實現了對京滬兩地機場所有E人E本的統一部署和管理,包括:遠程控制、內容推送、信息采集以及安全管理等。

用戶在使用過程中經常會誤刪除一些應用程序,通過EMDM移動設備管理系統,只需要通過E人E本提供的升級包,就可以輕松對機場貴賓室的全部在網E人E本進行遠程推送更新。

除遠程控制功能外,EMDM移動設備管理系統的內容推送功能則幫助機場實現了互動廣告傳播的增值服務。通過EMDM移動設備管理系統機場人員可將廣告內容以壁紙、屏幕保護以及App應用的形式推送到平板電腦中。

在安全保障層面, VIP貴賓在使用產品的過程中難免會擔心個人信息泄露的問題發生,而E人E本平板電腦完全處于獨立的網絡環境之中,用戶可以安全地登錄網絡。

4ManageEngine移動設備管理軟件(MDM)2200元起售(支持租用模式)

日前,全球領先的實時IT管理解決方案提供商,卓豪ManageEngine在華推出名為“與世界同步的不僅僅是品質”的終端管理普及計劃。此項計劃旨在幫助企業提升PC計算機及移動終端的管理效率并降低成本支出。針對小微企業,還專門推出“25臺PC+2臺移動設備”的免費版本。

據ManageEngine最近進行的一份調查顯示,終端管理雖然屬于IT管理范圍一個基礎且關鍵的任務操作,但是在國內卻尚未得到普及,很多機構依然在采用人工處理、粗放的運維管理方式。這與終端管理工作的復雜性、終端管理工具的易用性、管理系統的昂貴價格有很大的關系。一些終端管理系統的價格甚至超過了所有PC本身的購置成本。

因此,ManageEngine攜旗下桌面終端及移動設備管理軟件-DesktopCentral中文版本推進終端管理普及計劃,對產品進行全面改進并推出相關配置視頻、操作手冊的資源。不僅僅在品質上,在咨詢服務、技術支持、產品升級以及計價模式等多方面與全球保持同步。例如價格上實行目前全球流行的按年租用和一次性購買兩種模式。以降低企業進入終端管理的門檻,普及低成本、高效率、更精細的終端管理方式。

Gartner曾在2014年《終端管理工具魔力象限》報告中指出終端維護支持部門采用客戶端管理工具,自動化處理系統管理和支持工作。終端管理包括了系統管理、資產管理、配置變更部署(例如軟件、補丁)、執行配置標準以及故障排查等等。雖然WinowsPC是主要的管理對象,但企業通常需要管理Mac、甚至服務器。盡管移動設備管理是一個獨立的市場,但企業希望使用一個管理平臺,實現PC、Mac和移動設備的統一管理。(注:DesktopCentral是來自卓豪ManageEngine的一款企業級服務器、桌面機及移動設備管理軟件,可對桌面以及移動終端的整個生命周期提供完全的支持)

5黑莓MDM服務獲美政府信息安全認證

黑莓周三表示,該公司的Android和iOS設備管理服務已經獲得了美國國防信息系統局(DISA)關鍵的信息安全認證。

黑莓表示,DISA的認證使得美國國防部下屬各個機構可以使用黑莓企業服務10(BES 10),來管理采用谷歌Android系統和蘋果iOS系統的設備,并確保這些設備的安全。

1年前,黑莓在BES產品中加入了競爭對手設備的管理服務。由于許多機構的員工都使用Android手機和iPhone,因此此舉將幫助黑莓面向一些大客戶銷售其高利潤率的BES產品。

這一新功能名為“安全工作空間”,已被加入于2013年初推出的BES 10后端管理系統中。通過BES,黑莓的客戶可以利用內部網絡控制移動設備。

黑莓的硬件業務正在滑坡。在這種情況下,黑莓試圖通過為競爭對手設備提供服務來重新定位。

黑莓仍希望參與智能手機市場,不過該公司的關注重點在于其核心優勢,即移動數據安全和移動設備管理。黑莓希望在這些方面有所作為,以提升營收,恢復盈利。

黑莓表示,DISA此次發放的信息安全技術實施指南再次表明,政府部門愿意接受一個更開放的移動環境,而黑莓的產品將確保傳輸中數據和設備中數據的安全。

黑莓企業業務主管約翰·希姆斯(John Sims)表示:“關于iOS和Android設備‘安全工作空間’功能的批準再次證明,企業和政府部門可以利用BES 10實現安全的移動辦公,無論它們在實際工作中使用什么設備。”

美國國防部是黑莓的長期客戶。從去年開始,該部門開始測試并使用蘋果設備、三星的Galaxy系列設備,以及新的黑莓10手機。

6蘋果牽手IBM對MDM市場的可能影響

想必你已經從鋪天蓋地的媒體報道中得知了,蘋果和IBM正式達成了戰略合作協議。

具體而言,雙方達成了一項排他協議,計劃打造一套針對企業用戶的移動設備解決方案——“IBMMobileFirstforiOS”,專門面向iPhone和iPad設備提供。以下是雙方合作的四個重點方向:

針對特定行業需求,IBM將會定制新的企業移動解決方案類別,它包含100多種解決方案,其中包括原生應用的開發;

為iOS優化過的IBM云服務,其中包括設備管理、安全、分析及移動整合;

為企業用戶打造的AppleCare支持服務,此前AppleCare只針對個人消費者作為蘋果設備的額外支持服務銷售;

IBM將會提供設備激活、供應和管理的打包解決方案。

蘋果進一步解釋道,IBMMobileFirstforiOS是一個全新的企業級應用門類,這個門類涵蓋的行業將會包括:零售、醫療、銀行、旅行及交通、電信、保險,等等。今年秋天將會公布初步成果,2015年將會上市更多產品;為iOS設備打造的新的移動平臺將提供“端對端”企業級服務,包括分析、工作流、云存儲、機隊規模的設備管理、安全以及整合,移動管理也將會得到強化,這些服務將登陸Bluemix(IBMCloudMarketplace上的開發平臺);在新的AppleCare中,蘋果的客戶支持小組將為IT部門和終端用戶提供24×7協助,IBM也將提供現場支持服務;最后,IBM將推出IBMMobileFirst針對iPhone和iPad的供應、激活和管理,以及租賃選擇。

撇開“雙方的領先優勢”、“IBM的大數據分析能力”等官方說辭不談,你可以發現,這是一筆雙方都有著急切需求的交易。

實際上,MobileFirst是IBM推出的一項針對企業用戶的移動設備管理(MDM,MobileDeviceManagement)解決方案,在2013年年初就已推出,在此之前,IBM已經在相關領域進行了十余筆收購。顯然,這一服務的推出與BYOD(BringYourOwnDevice)趨勢的興起密切相關:MobileFirst服務的目的是在應用程序、設備和網絡層跨設備類型、操作系統等幾個層級讓企業IT系統更好地監管員工的辦公設備,而員工手上的移動辦公設備已經從傳統的黑莓手機,越來越多地變成了iPhone和Android手機。這是IBM與黑莓爭奪企業移動用戶的手段之一。而隨著黑莓的邊緣化、iPhone和Android設備的普及,分食黑莓留下的市場的機會來了。

而從蘋果方面來說,它也早已經對企業用戶市場虎視眈眈了。企業用戶對手機的安全性、統一管理的方便性有著更高的要求,蘋果在iOS和iPhone的進化中正在慢慢加強設備的安全性以符合企業用戶的標準,同時從iOS6開始,蘋果為操作系統加入了MDM的相關功能,還在iPhone5s加入了指紋識別傳感器以增強安全性。同時它還需要一個深諳企業市場的伙伴背書——而被企業IT系統廣泛使用、并同樣意圖進入企業移動設備管理市場的IBM無疑是一個合適的選擇。

而且,在這次的合作協議中,雙方還規定,IBM將在全球范圍內向企業客戶出售配置有特定行業解決方案的iPhone和iPad設備。也就是說,蘋果擁有了一個面向企業用戶市場的直接銷售渠道。

在MDM市場中仍活躍著許多獨立服務提供商,IBM只是這一領域內的另一隊列——傳統IT廠商的其中之一,所以蘋果和IBM能夠帶來怎樣的表現還需要視企業用戶的接受度而定。但對于這樣一個對雙方來說都各取所需且利大于弊的交易,為什么不呢

7微軟Windows Intune解決方案

面對BYOD風潮的沖擊,即便不少公司仍然采取禁用的態度,但信息人員仍然得著手了解市售解決方案的特性,才能在營運高層決定開放時,迅速完成基礎環境的建置。盡管微軟在移動設備領域的表現平平,但也推出一套建立在云端平臺上的整合性管理系統-Windows Intune解決方案,可以同時管理iOS、Android、Windows平臺的移動設備與Windows、Windows RT平臺的個人計算機。

Windows Intune最大特色在于可以與微軟現有System Center 2012 Configuration Manager平臺結合,讓信息人員在單一接口上管理服務器、個人計算機與移動設備。有別于過去安裝在企業內部的工具,Windows Intune是屬于微軟力推的云端應用之一,目前有提供30天的試用服務,企業用戶可以到 http://www.microsoft.com/zh-tw/server-cloud/ 上申請,試用賬號最多能管理25個賬號。

至于客戶端的程序方面,這款軟件可支持三大主要移動平臺,如Android、iOS、Windows Phone等,所以企業用戶可以在Google play、Apple Store、Windows Market市集中,免費下載對應程序。

由于Windows Intune是以云端服務方式推出,所以可以適用于不同規模的企業用戶,最多能管理4000個賬號以及7000設備,除了能在管理中心統一替所有的設備進行應用程序的布署外,也可以提供升級授權的信息,讓受管理設備中的應用程序保持在最新版本,并定期接收信息部門發布的更新,保護設備不會受到惡意軟件的侵入。

值得一提之處,在于Windows Intune可以與抓去企業內部Windows AD中的數據,讓每臺安裝Windows Intune程序的移動設備,都先通過網域管理服務器認證之后,才能夠存取企業內部的資源。

有別于其他MDM解決方案,Windows Intune可同時管理個人計算機與移動設備,減少信息部門的工作負擔,也能偵測設備本身是否已經被破解或越獄,以及派送應用程序、限制可安裝的軟件種類,乃至于當手機遺失時,進行遠程刪除數據等等。而且信息人員無論身在何處,都可以透過瀏覽器掌握企業內移動設備的運作狀況。

Windows Intune的操作接口與System Center 2012 Configuration Manager很類似,畫面左側功能分類,上方則有相對應的菜單,所以不會有操作上的困擾。而且信息人員可以清楚看到客戶端個人計算機或移動設備的版本,甚至透過遠程進行安全性檢或應用程序部署。

當非Windows平臺的移動設備愈來愈多之后,應用程序的安裝與控管會變得非常麻煩,也是企業用戶遲遲不愿意開放BYOD的主要原因,不過現在藉由Windows Intune的軟件派送功能,即可快速完成。信息管理員只需要把同意員工使用的軟件加入列表中,便可以透過遠程方式派送到客戶端的設備上。

微軟雖然在移動設備上的發展并不順利,不過Windows intune的功能卻非常完整,對Android、iOS的支持也相當不錯,尤其最后還提供了詳細的報表工具,能讓信息人員與相關單位快速了解移動設備的運作狀況。對正在評估MDM工具的信息人員而言,不妨利用長達30天的試用服務,評估是否符合企業環境使用。

關鍵字:競爭

原創文章 企業網D1Net

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為什么說2015,必將成為MDM的爆發年之四:競爭態勢

責任編輯:王李通 |來源:企業網D1Net  2015-02-06 17:04:00 原創文章 企業網D1Net

4.1背景材料

目前在百度進行關鍵詞投放的廠商:

睿峰、烽火、嘉賽、國信靈通

MDM競爭性生態環境

一類是立足于移動端的研發,比如Mobileiron、Airwatch、SOTI、國信靈通、天暢信息等。

一類是從桌面端向移動端的延伸,比如SAP、IBM、思杰、McAfee、Good、卡巴斯基、慧點科技、東軟、華為、瑞星、360等等。

一類是手機終端廠商:三星KNOX、蘋果MDM。

總之,在移動互聯網和企業移動領域想要對客戶的移動終端提供服務的企業都在考慮MDM產品。品類之多,紛繁復雜。

Gartner2013MDM魔力象限

如今,MDM市場已經成為了一個紅海,幾乎能夠和移動終端扯上關系的企業都在想方設法通過MDM服務獲得用戶的芳心。有的企業想通過MDM另立門戶,有的企業則是完全為了滿足用戶的需求。

國外十大移動設備管理(MDM)產品對比解析

以下是按照字母排序:

1、AirWatch –AirWatch是目前最好的幾家MDM軟件廠商之一。它幾乎成為了支持iOS和其它手機設備的MDM軟件標準。不足之處在于不支持桌面系統,而僅僅支持各種手機系統。不過今年年初,VMware超過10億美元的價格收購了AirWatch相信也是補強了在桌面系統方面的支持。這個收購被業界看做資本的背書,標志著一個新興概念市場正進入資本瘋狂追逐的高速增長期。自此,國外MDM市場已經初步形成VMware、Citrix和MobileIron三巨頭鼎立的局面。

2、AmTel MDM –AmTel MDM的產品所提供的功能比其他廠商的MDM產品功能豐富。而且這家公司的產品性能出眾,因此很可能會引起某些行業老大的關注,并成為被收購的目標。

3、Dialogs SmartmanDevice Management -這家公司的MDM產品擁有一個大型企業所需的各種管理功能。鑒于公司并不只專注于移動設備管理,他們能夠做到如此好的質量等級和技術支持服務,給用戶留下了很深印象。盡管沒名氣不大但是產品十分優秀。

4、Exitor DME –Exitor是一家丹麥公司。可能有些人對Exitor不是很熟悉,該軟件不但支持各種移動設備,還支持一些便利的企業級應用功能。因此,企業部署MDM時可以選擇考察一下。

5、FancyFon –這是一家位于愛爾蘭島的公司,也是該地區MDM市場的主角。FancyFon支持全部移動設備,并集成了一些高端的企業級應用功能,還能夠全面支持Apple的iOS 5.x系統。這也是其一大亮點。

6、Fiberlink MaaS360 –在提供產品的時候還給用戶提供一份“BYOD”介紹

(http://content.maas360.com/www/content/wp/wp_maas360_mdm_tenCommandments.pdf)。MaaS360算是MDM產品中的斗士了,它支持全部移動設備類型,以及幾乎全部的桌面系統(不支持Linux桌面系統)。

7、IBM –藍色巨人憑借它的Tivoli 產品IBM Endpoint Manager for Mobile Devices跨入了移動設備管理市場。Tivoli可以將移動設備作為輕量級的終端進行管理。對于一些用戶來說,Tivoli顯得過于強大而難以掌握,它試圖對終端進行全面的管理。但是不用擔心,只要你適應了藍色巨人的產品,你就不會再考慮其它廠家了。

8、MobileIron –可以支持各種手機平臺,但是并不支持桌面系統。這個年輕的公司所開發的產品值得大家關注。另外,大家還可以申請試用版來進行體驗。

9、Symantec – 作為行業領先的設備安全廠商,其名聲已經延續了幾十年。賽門鐵克的產品線很長,但是它的產品所支持的設備列表更長。只有你想不到的,沒有Symantec做不到的。

10、思杰XenMobile MDM –思杰在收購了Zenprise之后迅速切入到了移動設備管理領域。XenMobile MDM 可以使管理員輕松配置企業設備和員工自帶設備,并以一種集中、基于角色的方式與IT資源集成。如今的XenMobile MDM將桌面管理和移動管理進行了有機的整合,充分發揮了對終端管理的功能。

三款主流國外MDM廠商核心功能對比圖

國內移動設備管理(MDM)產品對比解析

與國外MDM產品一統天下相比,國內MDM廠商和產品卻少有人知,而且通常是以項目的方式參與到企業移動信息化的建設中,產品的功能相對國外的企業相對簡單,對于獨立產品的宣傳和推廣也并不到位。本文在這里重點列舉了國內目前用戶接受程度以及知名度相對較高,在業內具有一定影響力的MDM產品。

1、天暢EMMZIYA企業移動端管理平臺

企業移動管理平臺通過可視化的界面,讓企業管理人員對企業員工移動終端的使用情況了如指掌。根據管理平臺提供的報告內容,為企業提供相應的決策信息和解決方案。通過對移動網絡的監控,根據使用的時間、地點、網絡狀態等來分析網絡運營商的網絡質量,通過對人員的使用習慣,來優化運營商的服務,減少用戶的費用支出;通過對終端設備的監控,對企業數據進行加密措施,減少企業數據泄漏的風險。

2、Cyber-wise MDM (廣州攜智信息科技)

Cyber-wise MDM (Mobility Device Manager)移動設備管理是企業移動設備管理和安全解決方案,通過集中管理平臺,采用空中無線方式對企業用戶及個人用戶擁有的各種類(智能手機,平板電腦,手持終端等)、各平臺(Android/iOS/Windows mobile/Symbian等)的所有移動設備、移動數據和應用程序,提供集中管理、安全保護和統一配置,不需用戶參與復雜操作,完全由公司管理后臺運行,即通過為企業提供全面的移動安全和管理解決方案來簡化移動性。

3、NQSky移動管理平臺(國信靈通)

該產品為企業提供移動設備全生命周期管理,包括MDM(移動設備管理)、MAM(移動應用管理)、MCM(移動內容管理)。為企業的移動辦公提供集中管控,為企業應用商店構筑移動平臺,為企業內部文檔分發建立移動渠道。產品支持iOS、Android操作系統,并可平滑拓展到Windows Phone 8操作系統。采用網秦的移動安全技術,為企業信息提供全方位保護。

4、Cumquat MDM(東軟)

采用基于OMA設備管理(DM)標準協議V1.1.2設計開發,面向個人、家庭及企業用戶,針對用戶擁有的各種類(智能手機/平板電腦等)、各平臺(Android/iOS/Windows Phone7等)的所有移動設備、移動數據和應用程序,提供集中管理、安全保護和統一配置。

東軟于2012年在北京發布了Cumquat移動設備安全管理系統。這是東軟在網絡安全領域,針對越來越多企業用戶的移動化辦公趨勢和需求變化,融合多領域技術積淀而推出的全新軟件產品。由此東軟也成為國內首批推出移動設備管理系統的安全廠商之一。Cumquat能夠幫助客戶在在移動化部署過程中面臨的移動終端策略、安全、管理和應用等方面的問題。

5、慧點MDM平臺

慧點科技移動管理解決方案,實現了對企業BYOD設備和企業移動應用的統一管理,保護企業移動應用和業務數據的安全,集中部署安全管理策略,同時確保員工設備的隱私安全。其中包括集團化的移動設備管理機制、構建并管理企業自有應用程序庫,企業移動終端集中管控統計和分析、跨平臺支持主流智能操作系統等特性。幫助企業提升終端安全管理能力,增強應用大規模分發能力,提升應用集中管理能力,增強策略遠程部署能力。

6、華為MDM平臺

從華為公布的BYOD解決方案中,看出華為在MDM方面的構想:從移動終端安全、網絡傳輸安全、應用安全、敏感數據安全,以及安全管理五個維度對移動辦公進行全方位防護,幫助企業在BYOO的高效率與信息安全之間找到最佳平衡點。

為應對日益復雜的移動化環境,通過一個簡單的平臺支持各種應用的移動化遷移,給開發工作帶來良好的擴展性.更好的控制成本,使企業在全球化業務中獲得競爭力。由于還在研發當中,期待早一天能夠看到他的廬山真面目。

7、用友UAP Mobile具備移動設備管理(MDM)功能,為移動設備提供生命周期管理,包括設備新增、使用、監控、遺失/作廢管理。也包括對設備的安全管理。包括設備端代理和服務器兩部分。設備端以應用形式安裝在設備中,通過設備端代理與設備管理服務器進行通訊,設備管理服務,實現對設備的可管理能力。用友UAP Mobile主要從五個方面對移動設備進行安全管理,發揮BYOD的最大價值。

8、瑞星REMM中包括MDM

前不久,瑞星推出了自己的REMM平臺,內部包括了MAM和MDM兩個重要的管理平臺。同時,借助于瑞星在安全領域的技術和經驗積累,以及用戶對于安全性的高要求,因此,瑞星從一個安全廠商的角度推出EMM系統,幫助自己的客戶向移動化方向延伸也是情理之中。特點在于,基于安全技術,將用戶的應用場景從安全的角度做了更深入的研究,無論是易用性和安全性方面都可以滿足用戶需求。

另外,還有一些廠商的MDM產品正處于研發中,可見MDM是一個熱點。但相比國外數十家廠商集體扎堆相比,國內廠商的腳步稍顯慢了一些,也許2014年將是這個產業的黃金爆發期,廠商也會集中發布相關產品角逐移動信息化領域。

補充:另一組競爭性廠商的排序方式

1、思可信MobileIron

思可信(MobileIron) 是全球領先且發展最迅速的移動設備管理(MDM)技術廠商之一。并成功擴展到金融、制藥、汽車制造、醫療和能源等領域,成為中國市場使用最廣泛的移動終端管理解決方案。

品牌發展優勢:

(1)深厚的用戶基礎:多年來在行業的積累和技術創新上的優勢,已經讓它在這個市場上集聚了超高的人氣,財富500強中有近一半的企業選擇思可信(MobileIron)的技術來支持其企業移動IT平臺,全球總用戶數已經超過5600家企業,強大的用戶基礎也有利于其在國內的擴張。

(2)技術實力雄厚、產品支持能力較強:思可信(MobileIron)擁有目前行業中規模最大的合作伙伴生態系統。這使其有能力支持范圍廣泛的應用、操作系統、設備和部署設置,能夠從終端安全、網絡安全、應用安全、防止數據泄露等方面解決企業的安全管理問題,構成一個無邊界安全網絡,技術實力處于全球領先地位。

(3)致力于打造移動化行業生態圈:針對客戶不同需求的功能定制部分,思可信(MobileIron)對MDM定制采用標準 API 接口實現,MCM 與 MAM 定制通過標準 SDK 融合技術實現。這種標準化的定制路線,融合了全球合作伙伴的產品能力,降低了客戶定制化的門檻,并增強了定制后的用戶統一體驗。

(4)完備的本地支持能力:思可信(MobileIron)目前在中國組建了擁有完整技術支持實力和本地服務管理體系的分支機構,在國內展開產品銷售的同時,為本地客戶提供完整的技術支持。

品牌發展劣勢:

(1)市場定位相對高端:思可信(MobileIron)在全球實行統一價格策略,目前其客戶相對集中在行業的高端與中端市場,針對小微企業的輕量級方案仍在發展進程中。

(2)渠道資源有擴展空間:作為年輕的品牌,思可信(MobileIron)在渠道資源目前通過運營商、代理商、或集成商渠道交付最終客戶,與IBM、SAP等傳統信息化巨頭相比還有待擴充項目咨詢、應用開發等其他交付渠道。

2、 思杰XenMobile

思杰(Citrix)在其全面的企業移動解決方案中提供了企業級移動設備管理(MDM)功能。

品牌發展優勢:

(1)虛擬化領域的優勢成為其移動戰略發展的關鍵:在中國市場任何一個移動辦公戰略的成功實施都意味著同時要實現基于Windows系統應用的虛擬化以及桌面的虛擬化。而能夠把數百萬、上千萬的中國企業的Windows的應用通過虛擬的基礎設施來交付,是所有企業移動辦公戰略的支柱,也是實現移動化辦公的前提。思杰(Citrix)在基于Windows應用虛擬化和桌面虛擬化方面全球排名第一,為用戶提供了行業領先的虛擬化技術保障。

(2)能夠提供整體移動信息化解決方案:2013年2月,思杰(Citrix)推出了企業移動設備管理解決方案XenMobileMDM,在為用戶帶來更多設備選擇的同時也讓企業能夠滿足其管理及合規要求。自此,XenMobile MDM將與思杰(Citrix)的Citrix CloudGateway、Citrix NetScaler、Citrix XenDesktop、GoToMeeting、GoToAssist、Citrix ShareFile和Citrix Podio等解決方案一道,為企業用戶提供整體解決方案,滿足其全部移動需求。

(3)可充分借助原有的品牌和客戶資源:思杰(Citrix)已經在虛擬化、云計算等領域內樹立了較強的優勢,積累了豐厚的品牌和客戶資源,這些資源對于其進一步擴展至移動信息化領域非常有利。

品牌發展劣勢:

(1)本土化不足:XenMobile MDM目前已經能夠實現全球各個語言版本同時發布,但是對于產品來說,不僅僅是界面、前端,還有在后端的管理方面也需要做到本地化。思杰(Citrix)還需要在中國市場建立有本地化系統的服務體系,包括技術支持、咨詢服務等。所有的這些方面對于思杰(Citrix)來說,將是一個很大的挑戰。

(2)在國內尚未建立數據中心,難以在用戶中取得廣泛的信任:對于適應這種模式的部分中國本土企業,只有在國內建立數據中心,他們才對自己數據的安全會更加放心。雖然現在思杰(Citrix)的客戶可以選擇本地存儲或者是選擇云存儲,但云存儲模式目前為止在中國還沒有一個落地的點,這就一定程度上難以贏得更多用戶的信任,并且讓更多的潛在用戶存在質疑,思杰(Citrix)究竟如何定位中國市場。

3、 天暢ZIYA EMM

上海天暢信息技術有限公司是國內領先的企業級移動應用解決方案供應商。天暢服務的客戶行業覆蓋較廣,目前在金融行業尤其突出,占據半壁江山,包括銀行、保險、券商和基金。未來天暢有意于走向國際市場與國外品牌一較高低。

品牌發展優勢:

(1)進入移動信息化領域多年,在企業客戶中形成了較高的知名度。天暢信息從2003年成立至今,一直專注于企業移動信息化。經過十年的移動信息化技術沉淀和經驗,天暢信息在企業級移動產品及解決方案領域處于國內領先地位,在國內企業中有較高的知名度。對于其后續在移動設備管理(MDM)及其它移動信息化解決方案的推出有一定的推動作用。

(2)產品的本土化、定制化開發能力強。移動應用開發平臺是天暢的優勢領域,它可以大幅度降低移動應用的開發難度,采用的原生+HTML5混合開發模式也比之前業界普遍采用的純原生開發模式或純網頁開發模式先進,并且非常符合業界最新的技術發展趨勢。基于此,本地化開發能力及定制化開發能力,成為天暢的一大優勢,這一優勢自然也延伸至其移動設備管理(MDM)產品。

(3)與行業內的廠商開展合作,提升品牌競爭力。合作伙伴包括IBM、聯想、蘋果、SAP、RIM、三星、SONY、用友等廠商。同時,天暢信息也積極與中國移動、中國電信、中國聯通等運營商展開合作,為企業集團客戶進行支持和服務。

(4)金融行業的實踐積累為天暢在其它行業的拓展提供了扎實的基礎。天暢信息針對金融客戶推出的移動智能營銷系統(PushWin)是國內最早推出的基于移動智能終端的金融銷售系統,并在部分銀行獲得成功應用。而該系統以NAZA移動應用開發平臺和ZIYA EMM企業移動管理平臺為基礎,為客戶打造了一個非常具有彈性的移動應用開發及管理平臺,通過此平臺可輕松實現多業務的交叉使用,根據業務需求,快速迭代。

品牌發展劣勢:

移動設備管理(MDM)渠道建設啟動時間短,目前尚不完善。天暢推出移動設備管理(MDM)產品約三年,經過不斷優化改進,目前的產品化程度已經比較高,天暢雖然也在進行相應的渠道體系建設,招募省級代理商,但目前的情況尚不完善。

4、烽火星空MobileArk

南京烽火星空通信發展有限公司(簡稱烽火星空)是烽火通信科技股份有限公司的下屬公司,專業從事移動信息化產品的研發、銷售、技術咨詢與實施的高科技企業。

目標市場集中于大型央/國企、大型集團型企業,行業偏重于公安、煙草、金融行業。

品牌發展優勢:

(1)專注于移動信息化領域。縱觀烽火星空的發展歷程,從移動應用開發平臺到MDM,再到EMM,烽火星空不斷延伸發展。可以說,比較專注于企業移動信息化,逐步成為國內比較成熟、專業的企業移動應用開發平臺、企業移動管理平臺及企業移動應用解決方案提供商。

(2)烽火星空在企業移動應用開發和企業跨平臺開發工具領域的優勢將延伸至移動設備管理(MDM)產品。烽火星空以企業移動應用開發和企業跨平臺開發工具在行業內形成了一定的知名度,Mobile Ark吸收星空的傳統優勢,將開發利器ExMobi納入到自身的體系,提供了跨平臺的移動應用開發解決方案,同時在管理上予以全面的支持。

(3)在移動設備管理(MDM)產品上有一定的創新。烽火星空的Mobile Ark產品,依托其傳統的開發技術優勢,融合了較先進的MAM、MDM管理技術,在設計理念、安全技術、設備和應用管理等方面做出了一定的創新。

(4)產品具有本土化、個性化優勢。MobileArK移動管理平臺在為企業提供完整的移動設備全生命周期管理、全方位的安全防護體系、便捷的企業移動應用管理的同時,也能根據中國企業特點,量身打造更為個性化的功能,提供更為便捷、完善的移動服務。

品牌發展劣勢:

移動設備管理(MDM)推出相對較晚,短時間內得到企業客戶的充分信任存在一定難度。烽火的MobileArk平臺于2012年12月推出,相比于其他國內外品牌推出時間相對晚了一點,盡管烽火在企業客戶中有較高知名度,但短時間內使客戶信任一個新的移動化管理平臺仍存在些許難度。

4、國信靈通

國信靈通就開始專注于企業移動服務領域,與中國移動及RIM黑莓(BlackBerry)構建了良好的合作伙伴關系。國信靈通服務于80多家世界500強企業及眾多國內大型知名企業的移動信息化管理,客戶遍布金融、央企、制造、醫療、外企等多個領域。NQSky目前已經在金融、政府、醫療、教育等行業得到了良好應用,并在美國、日本當地建立了客戶案例,同時推出相應的英文版及日文版。

品牌發展優勢:

(1)專注于移動設備管理(MDM)領域、更加專業。國信靈通更加專注移動設備管理(MDM)市場,對移動化的理解較深,專項技術積累雄厚,產品功能體系化,并且進行持續專業投入。

(2)與網秦原有產品線緊密結合,安全性方面具有得天獨厚的優勢。首先,整合聯動網秦公司的安全云查殺技術,智能發現移動終端的環境風險,通過與MDM聯動方式采集風險數據,并統一配置安全查殺策略進行后續安全查殺控制;其次,整合網秦電商保鏢核心算法,對企業應用SDK進行封裝,實現企業應用的正版校驗,防止惡意程序對企業應用加殼,竊取企業應用交互數據;最后,獨特的移動的安全瀏覽器整合。整合網秦特色的移動安全瀏覽器,通過安全瀏覽器實現網址訪問控制,瀏覽緩存數據加密,惡意代碼偵測等安全效果。

(3)能滿足國內企業用戶本土化、個性化需求。國信靈通擁有實力雄厚的本地化研發團隊,移動管理的核心技術和外圍定制技術均為自主研發。在設計上更加迎合國內企業IT管理人員的使用習慣和需求,從安全設計上,也更加適合用于國企和政府,同時能根據企業需要快速定制。

(4)針對不同類型企業進行不同的運營模式,覆蓋企業面寬。NQSky的運營分為兩個模式:對量級足夠大、自身具備IT運營能力的企業級客戶,國信提供服務器,將NQSky裝在客戶端,由客戶自行運營數萬臺移動設備的管理;對于員工數僅有數十人的小公司而言,自己做服務器的運營維護顯然并不劃算,國信則通過云端向這類公司直接提供服務,在營收上,與運營商采用分成模式。

(5)與產業鏈其它廠商展開合作,提升綜合競爭力。如采用自主研發業界領先的android推送引擎,此推送引擎不僅提供公網云平臺,更可私有部署在內網,同時在電池消耗、流量使用、內存占用、推送速度等方面的指標遠超競爭對手;另外,國信靈通還成為蘋果、聯想、中興等公司的一級合作伙伴,在終端支持上有一定優勢,與中國移動、中國聯通、中國電信有良好的合作關系,同時展現出其極強的生態鏈整合能力。

(6)具備整體移動信息化解決能力。提供包含移動信息化規劃咨詢、自帶設備(BYOD)管理、移動信息化平臺、移動應用開發、移動化服務等整體的移動信息化解決方案,該產品目前在全球簽約用戶數已經超過50萬,涉及政府、銀行、保險、證券、快消、教育等行業客戶。已經可以與許多優秀的國外移動信息化廠商提供的一體化解決方案相比擬,這就為其與國外廠商的競爭提供了較大的優勢。

品牌發展劣勢:市場宣傳方式和力度相對不足。與國外移動信息化廠商相比,國信靈通目前的市場宣傳方式相對簡單,例如通過軟文發布、官網發布等方式進行宣傳,造成較多潛在的客戶很難通過便捷的渠道獲取有價值的參考信息。根據移動信息化研究中心的調查,客戶在部署規劃階段對相關的信息咨詢服務是尤其看重的。國信靈通未來還需要加大直接面向客戶的宣傳推廣。

6、攜智CyberEMM和Mobileware

廣州攜智信息科技有限公司于2007年成立,是一家創新型高新技術企業,是國內企業級智能手機安全和移動設備管理(MDM)解決方案提供商和國內首個云托管移動設備管理解決方案及管理服務提供商。

品牌發展優勢:

(1)專注于移動信息安全領域。廣州攜智專注于國內企業級智能手機安全和移動設備管理(MDM),移動應用管理(MAM),移動內容管理(MCM)解決方案領域,相比于其它移動設備管理(MDM)品牌來說,企業的業務更加聚焦,也更加專注。攜智在若干的大型項目中的產品測試功能表現,都在功能的全面性、完備性和深度上較其他MDM廠商更勝一籌。

(2)兩條產品線,覆蓋企業不同終端配置需求。目前其它品牌的移動設備管理(MDM)產品均主要尚未明確區分針對統一下發或BYOD的終端配置方式,但是攜智已經有了較為明確的區分,這在一定程度上對于客戶就更有針對性,增加客戶好感度。

品牌發展劣勢:

企業成立時間短,品牌影響力較弱,渠道建設尚不完善。廣州攜智成立于2007年,與國內外其它移動設備管理(MDM)品牌廠商相比成立時間短,在企業客戶中影響力弱,同時渠道更集中于南方地區,在全國的渠道建設尚待完善。

7、華為MDM平臺

品牌發展優勢:

(1)強大的品牌影響力。華為已經是全球第二大通訊設備供應商,全球第三大智能手機廠商,也是全球領先的信息與通信解決方案供應商,在海內外享有很高的知名度和品牌滲透,對于其推廣BYOD解決方案及涵蓋的移動設備管理(MDM)產品具有極大的推動作用;

(2)能夠提供移動信息化一體化解決方案。華為公司憑借在網絡通信領域和網絡安全的技術積累和優勢,可提供涵蓋軟硬件及服務在內的一體化解決方案。目前華為的一體化解決方案包括BYOD移動辦公解決方案和泛BYOD融和網絡解決方案,其中均包含移動設備管理(MDM)功能。

(3)豐富的渠道和客戶資源。從2009年起華為就開始BYOD實踐,截至目前已面向全球410多個辦事處、15個地區的15萬員工提供Push Mail、移動電話會議、業務審批等多種BYOD辦公服務。廣泛的渠道和客戶資源對于推廣其BYOD整體解決方案及涵蓋其中的移動設備管理(MDM)十分有利。

品牌發展劣勢:

華為的整體移動信息化解決方案比較適合大型企業,而對中小型企業的適應性弱。華為的BYOD解決方案為涵蓋軟硬件產品在內的整體移動信息化解決方案,整體購置成本較高。大企業有足夠的資金承受力,而且對于移動信息化規劃較為長遠,比較適合引入華為BYOD解決方案,而對于中小企業來說,目前的需求程度不算很強。

8、慧點MDM平臺

北京慧點科技股份有限公司(簡稱慧點科技)于1998年8月創立,是中國領先的管理軟件與服務提供商。

品牌發展優勢:

(1)在移動信息化領域起步較早,對“移動化”理解更深。慧點科技的移動辦公業務從2008年啟動以來,已經經歷了三個階段:2010年之前的移動辦公產品,受當時終端能力、網絡能力的限制,以WAP應用為主;到2012年,移動辦公業務正式成為慧點科技的新業務孵化方向,從業務、技術、市場、交付與服務等方面,取得了長足的進步;2012年之后,公司正式成立了移動應用事業部,依托移動互聯網技術,從企業全面移動化的視角出發,為企業提供更加豐富的移動信息化產品與服務。較為長期地對移動信息化領域的專注,使慧點對“移動化”的理解更深,產品技術也更前沿。

(2)積極構建產業生態系統,面向國內企業級移動應用市場展開全面合作。2012年,慧點科技在企業級移動應用邁出重要一步,有兩件大事影響深遠。其一,慧點科技成立移動應用事業部,全力進軍企業級移動信息化市場。其二與韓國三星SDS達成戰略合作伙伴關系,雙方開始面向國內企業級移動應用市場展開全面合作。在激烈的移動信息化市場競爭中異軍突起,快速獲得了大量最終用戶的成功實踐。

(3)提供定制化服務。慧點可實現集團化的移動設備管理機制、構建并管理企業自有應用程序庫。

品牌發展劣勢:

更關注移動應用產品與服務,在獨立的移動設備管理(MDM)推廣上的力度并不大。慧點更加集中于解決現有業務系統的終端向移動設備遷移,并認為業務模式的優化與調整目前的需求還不強烈,而移動應用的安全性,目前還不是關注的重點,主要通過通道加密滿足現有用戶的要求,因此對于移動設備管理(MDM)關注程度不算太高,推廣力度也不大。

9、東軟Cumquat

自2009年以來,經過幾年的客戶調研和技術發展,東軟Cumquat于2012年正式發布,Cumquat在國內的金融業,制造業等多個行業都有成功案例。

品牌發展優勢:

(1) 可依托母品牌更快獲得用戶廣泛認知。東軟躋身普華永道“全球軟件提供商100強”榜單,并榮登“中國軟件提供商100強”榜首,強大的品牌優勢也更容易使其移動設備管理(MDM)產品在用戶中獲得認可。

(2) 強大的渠道資源。東軟在中國建立了6個軟件研發基地,8個區域總部,在40多個城市建立營銷與服務網絡,在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學院和1所生物醫學與信息工程學院;在美國、日本、歐洲、中東設有子公司。東軟龐大的渠道資源可以在移動設備管理(MDM)產品推廣時得到充分發掘。

(3)本土化、個性化優勢。東軟Cumquat適應中國網絡環境、支持包括中文在內的多語言及深度定制,可以為國內企業用戶提供更加本土化、個性化的產品。

品牌發展劣勢:

移動設備管理(MDM)非東軟企業核心產品,在宣傳推廣上并不十分重視,后續服務也讓用戶有一定擔憂。東軟公司提供包括電信、能源、金融、政府在內十多個行業的解決方案,醫療和網絡安全產品工程解決方案,產品眾多,從2012年東軟推出Cumquat產品以來,在宣傳推廣上動作很少,這就難以在企業用戶中獲取較高的關注,并被他們安心引入。

10、AirWatch

AirWatch是目前最好的幾家MDM軟件廠商之一。它幾乎成為了支持iOS和其它手機設備的MDM軟件標準。如果非要找出一些不足,那么只能說它并不支持桌面系統,而僅僅支持各種手機系統。如果你在選擇MDM產品時沒有考慮過AirWatch,不免會讓人覺得你對BYOD的問題還了解不深。

AirWatch的優缺點非常明顯,可以云端布署,曾在中國用戶口碑中存有較高的知名度,但是進入中國時間較晚,本地化支持不足,導致了AirWatch無法在中國迅速打開局面,AirWatch目前只有一些國際廠商在使用,在中國本土企業尚無應用案例,被VMware收購后,可以快速打AirWatch在中國的布局。

移動設備管理(MDM)產品評估參考

企業使用MDM(移動設備管理)產品的目的是幫助企業IT管管理部門管理大量的由員工帶入企業內或者企業派發給員工的智能終端和平板電腦。MDM產品主要的任務就是將IT任務更加自動化(比如設備注冊),可通過OTA向企業或者個人智能終端(iOS/Android)發送相關的命令。

由于目前MDM缺乏行業標準,很多MDM廠商通過文字游戲將原本相同的功能加以區分,這樣避免了同類比較,也避免了同質化競爭,這給用戶選型帶來了很大的困惑。

在如此眾多的產品中尋找到符合企業需要的MDM產品是一件非常困難的事情。企業移動化觀點首先介紹了現有MDM產品的能力以及可取的特性,用這個標準來對每一個廠商的產品進行評估其次,了解產品的局限性以及不同部署模式,有利于用戶選擇更貼合員工需求的MDM產品。

基本的MDM功能項

企業移動化是一個逐步演進的過程,無論是功能需求還是應用范圍都越來越豐富,因此對管理的需求不斷擴大和完善。 對于一部分企業員工移動化需求,這些基本的移動設備能力應該足夠了。但是對于另外一部分員工來說,還需要更加復雜的應用需求,也因此帶來更多安全風險以及數據管理的工作。

另外不同的設備之間還有不同的管理需求,比如平板電腦和智能手機。因此需要更加高級的移動設備管理。

高級的MDM功能項

如今,單一的產品已經不足以打動用戶,而且很難為用戶帶來綜合的效益。因此,許多MDM產品都在做向MAM產品做擴展,因為原有的MDM遠不能滿足企業需求。當然也有一些MDM產品在MAM的擴展上僅僅停留在羅列出一個應用的白名單列表,而安裝依然需要用戶手工完成。

另外,除了MDM自帶的功能之外,可擴展性同樣非常重要。例如現在的MDM已經向移動文檔管理(mobile document management)擴展,除了對單一的設備管理之外,還要對設備的數據內容進行管理。可以通過IT管理策略向已經注冊登記的設備推送一些文檔內容。或者通過創建一個授權、加密的沙盒,用來存儲一些企業的文件。產品功能的目的都是為了限制用戶將此文檔拷貝或者轉發出去防止信息外漏。這也是企業對數據管理的重要方面。

現有很多產品都采用了沙盒技術,將企業的App放置于沙盒中。既保證了安全性有可以將個性屬性和企業屬性進行隔離,基本解決了個人隱私問題。

企業移動化觀點的專家表示,這種產品的廠商要么就是依靠著BYOD的火熱想賺一筆塊錢,要么就是產品的基礎功能太弱想依靠這種傍門左道樹立標桿性案例。 所以作為企業的IT部門,需要堅持哪些MDM功能在你企業的需求列表中,需要認真確定哪些功能是最必須,而不是什么功能都需要。同時要求每一個廠商給出詳細的功能說明,有利于更清楚的了解產品的能力。

對于MDM,業界的共識是,MDM的產品已經不再是簡單的對硬件設備的管理了,MDM已經向更高層次的方面擴展,真正做到了對設備全生命周期的管理,而不是硬件設備本身。比如對應用管理、內容管理、郵件管理、上下文管理等等。而且得益于云計算的不斷發展,產品的部署模式也出現了多樣性,包括云部署和本地部署。

合眾人壽移動事業部負責人朱光林此前在接受采訪時表示,企業在移動化的選型中還比較盲從,覺得什么都好,但是企業應該切實根據自己的需求,挑選適合自己的功能模塊,而不是全部囊括,造成資源的浪費以及操作上的繁瑣。

專家談移動設備管理(MDM)產品現狀與選型

英大泰和人壽信息中心牧仁認為,移動化管理一定要融入到應用中去,而不是單純的管理。目前單純的MDM移動管理軟件,依然不是主流,但是業務應用+MDM成為主流。因此,MDM 產品的未來一定是要結合企業應用和終端去推廣,甚至未來起決定作用的是應用,單純MDM軟件,用戶不可能買單,意義不大。

大部分企業里,盡管MDM的部署工作是技術部門的事情,但是有話語權的更多是業務部門,需要公司層面的支持。但是,MDM對于一些行業還是很有必要性的,因為涉及敏感的信息會很多。

人保財險業務部成果認為,企業如果有足夠的資源支撐的話選型其實也并不難,但是要有一個綜合的評選過程,主要從四個方面進行評選:一是要看市場份額、二是要看企業實力、三是要看解決方案、四要看用戶調研。

合眾人壽信息管理中心兼創新營銷部總經理頊頌認為,移動互聯網是對保險行業乃至傳統行業都有一個深遠的影響,保險行業移動化可以通過面向客戶和面向業務員兩個方向來實現,面向客戶可以最直接的看到銷售收益,而面向業務員可以直接的看到工作效率的提升。目前在面向客戶方面合眾人壽已經將探索轉化成了實際的收益,而對于業務員的移動化,目前也在探索之中。對MDM選型的重點是適用于企業對于銷售模式的支撐,更多的還是傾向于定制化。公司對于銷售管理的側重點有很大的差異。

中國東方航空股份有限公司移動產品經理朱亮結合東航的實際部署表示:價格是一個很重要的參考指標。他們公司有5萬移動員工,就算一個授權賣50塊,一年都要250萬的授權費。目前公司使用MDM也就管理公司配發的少量設備,要是全部用來管理BYOD的話,肯定管不起。

移動信息化領域的分析人士表示,從用戶的實際情況來看,用戶通常會將需求一一羅列出來,然后找到廠商實現這些需求。目前也就中型企業用戶發展到了移動化這一步,但是這些中型企業已經是巨頭們的客戶,中小企業很難有虎口奪食的機會。

如今,MDM市場在剛剛進入成長期就已經成為了紅海。有些大的廠商出于留住客戶,通常會滿足客戶的需求,開發MDM功能,但他們并不靠MDM賺錢,多半是堅決送給客戶,或是收取少量的費用。目前國際化的廠商中,IBM、Microsoft、SAP、Citrix這些廠商由于業務比較綜合,基本上不靠MDM生存,只有MobileIron靠MDM生存。所以紅海競爭中一旦拼價格,MobileIron即便勝出,也很難在國內市場生存下去。而且其他的MDM后起之秀在市場中的機會比較少。

不過,處于國內市場和政策的諸多限制,國內的幾個MDM廠商,都有自己的自留地,活下去還是有機會的,只不過同樣會面臨巨大的市場競爭。

對于業界紛紛進入MDM市場分得一杯羹,有專家表示,安全類的公司要想布局移動化業務,下一步應該是進行MDM公司相關兼并,快速補齊短板,拓展自己的業務范圍,提供整體的安全解決方案。

合眾人壽移動負責人朱光林認為,企業移動化是一個企業的戰略性問題,企業需要進行綜合性的評估,而且在高層領導的推動之下才可以順利的執行,畢竟企業的重點和重心是效益和利潤,對于管理來講,不到一定規模很難引起足夠的重視。

也有網友在論壇和其他社交媒體中談到,目前SAP、IBM的MDM偏貴,而且也沒有提供很好的行業管理經驗和策略,單純的銷售產品功能很難具有說服力。

移動設備管理(MDM)選型綜合分析

通過對企業用戶和業界信息化專家和移動化廠商的調查和走訪了解到,國外的廠商在技術勢力、功能完善度、產品成熟度、用戶體驗、知名度、客戶案例以及國際化視野方面優先于國內廠商。因此,在一些大型的企業客戶中往往具有很強的吸引力。但是,由于產品的標準化程度相對較高,往往很難滿足用戶的個性化需求,而且功能復雜價格也相對較高。

從銷售來講,國外的MDM企業通常是根據終端的數目進行收費。

相比之下,國內廠商通常沒有特別完善的產品,功能相對比較簡單,多數是模仿了國外的產品,但是他們更了解國內企業的實際需求,可以針對國內的企業提供定制化的產品和解決方案。而且價格比較低,具有一定的市場競爭力。

再有,一些特殊的行業由于在安全性方面有特殊要求,因此通常會選擇國內的MDM廠商,這也是國內MDM企業的生存土壤。

國內MDM廠商的收費模式往往是根據具體的項目來計算。

從一些用戶的反饋來看,主要分為三類:

第一類是企業支持力度很大,對移動化的投入是戰略性的,他們往往會選擇功能完善,可擴展性較強而且比較成熟的國外產品。

第二類是企業支持力度不大,他們很難看到移動化帶來的實際效果,在資源的投入上并不充分,而且有自己的定制化需求,他們通常會選擇功能較為簡單,可以定制化而且價格相對較低的國內廠商。

第三類則是徘徊在國內廠商和國外廠商之間,既想獲得更好的產品又在資源投入上有些限制,這些廠商處于選型的猶豫期。

總之,移動設備管理(MDM)是企業快速實現移動化的一個重要產品,也見證了企業在移動化的探索過程中應用需求的逐步完善。因此,MDM的功能和職責也在逐步發生著改變,從單一終端管理功能向終端應用的全生命周期演進。因此,對于企業來講,應該看到這種技術的演進,同時也應該準確的分析清楚當前企業自身的需求究竟到了哪一步,單一的功能是否可以解決當下的需求,后續的延伸和擴展是否支撐未來的發展。因此企業的選型應該從產品和需求的對接上下功夫。

4.2 2014年競爭對手的最新進展或案例新聞

1國信靈通中標中移動MDM云平臺項目

11月5日消息,國信靈通今天表示,公司已成功中標中國移動集團公司的MDM云平臺一期項目,該平臺一期建設規模100萬用戶,用以滿足中國移動的集團客戶日益增長的對于移動終端安全管控及應用管理的需求。國信靈通未披露合同的財務條款。

國信靈通CEO侯樹立指出:國信靈通的企業級移動設備管理MDM產品已經躋身國際領先產品行列,我們將繼續加大在產品研發上的投入,并且更加注重貼近客戶的需求,為推進企業移動化服務。

國信靈通創建于2005年,向用戶提供一系列定制服務,以及端對端解決方案,涉及移動數據戰略咨詢、架構設計與部署、移動設備、內容和應用管理等。國信靈通去年被網秦收購,成為網秦旗下全資子公司。

2微軟針對Office 365增加MDM服務

除了Intune服務之外,微軟正在向Office 365中打造一個免費的移動設備管理(MDM)功能子集。

10月28日在巴塞羅那舉行的Tech Ed Europe大會開幕主題演講中,微軟高管公開宣布將針對Office 365增加MDM服務。

通過將MDM直接嵌入Office 365,微軟將履行其不僅管理設備、還包括運行Windows、iOS以及安卓手機和平板電腦上的應用與數據的承諾。即將提供的能力將讓管理員可以使用策略管理設備,并在必要時擦除數據,同時保留個人數據。新的MDM for Office 365功能將在2015年第一季度提供給用戶。

同樣在這次的Tech Ed Europe大會上,微軟官方還公布了對微軟MDM服務——Intune的更新。即將推出的Intune更新還將為用戶提供一種管理他們Office Mobile應用、以及他們的業務線應用的途徑。這次更新將實現更多安全應用查看和控制功能。微軟方面表示,這些更新將在“未來幾個月內”提供。

3E人E本EMDM移動設備管理助力京滬機場

近日京滬兩地機場在VIP貴賓休息室配備了E人E本商務平板電腦,這是機場為貴賓提供的一項升級服務,凡是在VIP室等待航班的旅客,都可以通過E人E本平板電腦享受到高速上網、瀏覽新聞、商務辦公等增值服務。此外,全部E人E本平板電腦均連接了專屬網絡,無需任何驗證就可以直接上網還能獨享200M帶寬。除此之外,機場還通過E人E本獨有的EMDM移動設備管理系統,實現了對京滬兩地機場所有E人E本的統一部署和管理,包括:遠程控制、內容推送、信息采集以及安全管理等。

用戶在使用過程中經常會誤刪除一些應用程序,通過EMDM移動設備管理系統,只需要通過E人E本提供的升級包,就可以輕松對機場貴賓室的全部在網E人E本進行遠程推送更新。

除遠程控制功能外,EMDM移動設備管理系統的內容推送功能則幫助機場實現了互動廣告傳播的增值服務。通過EMDM移動設備管理系統機場人員可將廣告內容以壁紙、屏幕保護以及App應用的形式推送到平板電腦中。

在安全保障層面, VIP貴賓在使用產品的過程中難免會擔心個人信息泄露的問題發生,而E人E本平板電腦完全處于獨立的網絡環境之中,用戶可以安全地登錄網絡。

4ManageEngine移動設備管理軟件(MDM)2200元起售(支持租用模式)

日前,全球領先的實時IT管理解決方案提供商,卓豪ManageEngine在華推出名為“與世界同步的不僅僅是品質”的終端管理普及計劃。此項計劃旨在幫助企業提升PC計算機及移動終端的管理效率并降低成本支出。針對小微企業,還專門推出“25臺PC+2臺移動設備”的免費版本。

據ManageEngine最近進行的一份調查顯示,終端管理雖然屬于IT管理范圍一個基礎且關鍵的任務操作,但是在國內卻尚未得到普及,很多機構依然在采用人工處理、粗放的運維管理方式。這與終端管理工作的復雜性、終端管理工具的易用性、管理系統的昂貴價格有很大的關系。一些終端管理系統的價格甚至超過了所有PC本身的購置成本。

因此,ManageEngine攜旗下桌面終端及移動設備管理軟件-DesktopCentral中文版本推進終端管理普及計劃,對產品進行全面改進并推出相關配置視頻、操作手冊的資源。不僅僅在品質上,在咨詢服務、技術支持、產品升級以及計價模式等多方面與全球保持同步。例如價格上實行目前全球流行的按年租用和一次性購買兩種模式。以降低企業進入終端管理的門檻,普及低成本、高效率、更精細的終端管理方式。

Gartner曾在2014年《終端管理工具魔力象限》報告中指出終端維護支持部門采用客戶端管理工具,自動化處理系統管理和支持工作。終端管理包括了系統管理、資產管理、配置變更部署(例如軟件、補丁)、執行配置標準以及故障排查等等。雖然WinowsPC是主要的管理對象,但企業通常需要管理Mac、甚至服務器。盡管移動設備管理是一個獨立的市場,但企業希望使用一個管理平臺,實現PC、Mac和移動設備的統一管理。(注:DesktopCentral是來自卓豪ManageEngine的一款企業級服務器、桌面機及移動設備管理軟件,可對桌面以及移動終端的整個生命周期提供完全的支持)

5黑莓MDM服務獲美政府信息安全認證

黑莓周三表示,該公司的Android和iOS設備管理服務已經獲得了美國國防信息系統局(DISA)關鍵的信息安全認證。

黑莓表示,DISA的認證使得美國國防部下屬各個機構可以使用黑莓企業服務10(BES 10),來管理采用谷歌Android系統和蘋果iOS系統的設備,并確保這些設備的安全。

1年前,黑莓在BES產品中加入了競爭對手設備的管理服務。由于許多機構的員工都使用Android手機和iPhone,因此此舉將幫助黑莓面向一些大客戶銷售其高利潤率的BES產品。

這一新功能名為“安全工作空間”,已被加入于2013年初推出的BES 10后端管理系統中。通過BES,黑莓的客戶可以利用內部網絡控制移動設備。

黑莓的硬件業務正在滑坡。在這種情況下,黑莓試圖通過為競爭對手設備提供服務來重新定位。

黑莓仍希望參與智能手機市場,不過該公司的關注重點在于其核心優勢,即移動數據安全和移動設備管理。黑莓希望在這些方面有所作為,以提升營收,恢復盈利。

黑莓表示,DISA此次發放的信息安全技術實施指南再次表明,政府部門愿意接受一個更開放的移動環境,而黑莓的產品將確保傳輸中數據和設備中數據的安全。

黑莓企業業務主管約翰·希姆斯(John Sims)表示:“關于iOS和Android設備‘安全工作空間’功能的批準再次證明,企業和政府部門可以利用BES 10實現安全的移動辦公,無論它們在實際工作中使用什么設備。”

美國國防部是黑莓的長期客戶。從去年開始,該部門開始測試并使用蘋果設備、三星的Galaxy系列設備,以及新的黑莓10手機。

6蘋果牽手IBM對MDM市場的可能影響

想必你已經從鋪天蓋地的媒體報道中得知了,蘋果和IBM正式達成了戰略合作協議。

具體而言,雙方達成了一項排他協議,計劃打造一套針對企業用戶的移動設備解決方案——“IBMMobileFirstforiOS”,專門面向iPhone和iPad設備提供。以下是雙方合作的四個重點方向:

針對特定行業需求,IBM將會定制新的企業移動解決方案類別,它包含100多種解決方案,其中包括原生應用的開發;

為iOS優化過的IBM云服務,其中包括設備管理、安全、分析及移動整合;

為企業用戶打造的AppleCare支持服務,此前AppleCare只針對個人消費者作為蘋果設備的額外支持服務銷售;

IBM將會提供設備激活、供應和管理的打包解決方案。

蘋果進一步解釋道,IBMMobileFirstforiOS是一個全新的企業級應用門類,這個門類涵蓋的行業將會包括:零售、醫療、銀行、旅行及交通、電信、保險,等等。今年秋天將會公布初步成果,2015年將會上市更多產品;為iOS設備打造的新的移動平臺將提供“端對端”企業級服務,包括分析、工作流、云存儲、機隊規模的設備管理、安全以及整合,移動管理也將會得到強化,這些服務將登陸Bluemix(IBMCloudMarketplace上的開發平臺);在新的AppleCare中,蘋果的客戶支持小組將為IT部門和終端用戶提供24×7協助,IBM也將提供現場支持服務;最后,IBM將推出IBMMobileFirst針對iPhone和iPad的供應、激活和管理,以及租賃選擇。

撇開“雙方的領先優勢”、“IBM的大數據分析能力”等官方說辭不談,你可以發現,這是一筆雙方都有著急切需求的交易。

實際上,MobileFirst是IBM推出的一項針對企業用戶的移動設備管理(MDM,MobileDeviceManagement)解決方案,在2013年年初就已推出,在此之前,IBM已經在相關領域進行了十余筆收購。顯然,這一服務的推出與BYOD(BringYourOwnDevice)趨勢的興起密切相關:MobileFirst服務的目的是在應用程序、設備和網絡層跨設備類型、操作系統等幾個層級讓企業IT系統更好地監管員工的辦公設備,而員工手上的移動辦公設備已經從傳統的黑莓手機,越來越多地變成了iPhone和Android手機。這是IBM與黑莓爭奪企業移動用戶的手段之一。而隨著黑莓的邊緣化、iPhone和Android設備的普及,分食黑莓留下的市場的機會來了。

而從蘋果方面來說,它也早已經對企業用戶市場虎視眈眈了。企業用戶對手機的安全性、統一管理的方便性有著更高的要求,蘋果在iOS和iPhone的進化中正在慢慢加強設備的安全性以符合企業用戶的標準,同時從iOS6開始,蘋果為操作系統加入了MDM的相關功能,還在iPhone5s加入了指紋識別傳感器以增強安全性。同時它還需要一個深諳企業市場的伙伴背書——而被企業IT系統廣泛使用、并同樣意圖進入企業移動設備管理市場的IBM無疑是一個合適的選擇。

而且,在這次的合作協議中,雙方還規定,IBM將在全球范圍內向企業客戶出售配置有特定行業解決方案的iPhone和iPad設備。也就是說,蘋果擁有了一個面向企業用戶市場的直接銷售渠道。

在MDM市場中仍活躍著許多獨立服務提供商,IBM只是這一領域內的另一隊列——傳統IT廠商的其中之一,所以蘋果和IBM能夠帶來怎樣的表現還需要視企業用戶的接受度而定。但對于這樣一個對雙方來說都各取所需且利大于弊的交易,為什么不呢

7微軟Windows Intune解決方案

面對BYOD風潮的沖擊,即便不少公司仍然采取禁用的態度,但信息人員仍然得著手了解市售解決方案的特性,才能在營運高層決定開放時,迅速完成基礎環境的建置。盡管微軟在移動設備領域的表現平平,但也推出一套建立在云端平臺上的整合性管理系統-Windows Intune解決方案,可以同時管理iOS、Android、Windows平臺的移動設備與Windows、Windows RT平臺的個人計算機。

Windows Intune最大特色在于可以與微軟現有System Center 2012 Configuration Manager平臺結合,讓信息人員在單一接口上管理服務器、個人計算機與移動設備。有別于過去安裝在企業內部的工具,Windows Intune是屬于微軟力推的云端應用之一,目前有提供30天的試用服務,企業用戶可以到 http://www.microsoft.com/zh-tw/server-cloud/ 上申請,試用賬號最多能管理25個賬號。

至于客戶端的程序方面,這款軟件可支持三大主要移動平臺,如Android、iOS、Windows Phone等,所以企業用戶可以在Google play、Apple Store、Windows Market市集中,免費下載對應程序。

由于Windows Intune是以云端服務方式推出,所以可以適用于不同規模的企業用戶,最多能管理4000個賬號以及7000設備,除了能在管理中心統一替所有的設備進行應用程序的布署外,也可以提供升級授權的信息,讓受管理設備中的應用程序保持在最新版本,并定期接收信息部門發布的更新,保護設備不會受到惡意軟件的侵入。

值得一提之處,在于Windows Intune可以與抓去企業內部Windows AD中的數據,讓每臺安裝Windows Intune程序的移動設備,都先通過網域管理服務器認證之后,才能夠存取企業內部的資源。

有別于其他MDM解決方案,Windows Intune可同時管理個人計算機與移動設備,減少信息部門的工作負擔,也能偵測設備本身是否已經被破解或越獄,以及派送應用程序、限制可安裝的軟件種類,乃至于當手機遺失時,進行遠程刪除數據等等。而且信息人員無論身在何處,都可以透過瀏覽器掌握企業內移動設備的運作狀況。

Windows Intune的操作接口與System Center 2012 Configuration Manager很類似,畫面左側功能分類,上方則有相對應的菜單,所以不會有操作上的困擾。而且信息人員可以清楚看到客戶端個人計算機或移動設備的版本,甚至透過遠程進行安全性檢或應用程序部署。

當非Windows平臺的移動設備愈來愈多之后,應用程序的安裝與控管會變得非常麻煩,也是企業用戶遲遲不愿意開放BYOD的主要原因,不過現在藉由Windows Intune的軟件派送功能,即可快速完成。信息管理員只需要把同意員工使用的軟件加入列表中,便可以透過遠程方式派送到客戶端的設備上。

微軟雖然在移動設備上的發展并不順利,不過Windows intune的功能卻非常完整,對Android、iOS的支持也相當不錯,尤其最后還提供了詳細的報表工具,能讓信息人員與相關單位快速了解移動設備的運作狀況。對正在評估MDM工具的信息人員而言,不妨利用長達30天的試用服務,評估是否符合企業環境使用。

關鍵字:競爭

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