根據Gartner的最新報告，在未來兩到三年內，所有主要的ERP和CRM供應商都將提供區塊鏈功能，作為其軟件和SaaS產品的附加功能。

 

與此同時，分散的區塊鏈標準也可能會阻礙金融服務公司在現實世界系統中采用分布式賬本技術，這些公司近年來一直在推出各種各樣的測試臺和試點項目。

 

在聯盟和標準小組就幾個行業標準達成一致，或者事實上的標準出現之前，區塊鏈的使用將局限于概念證明和試點測試。Gartner在南非開普敦的IT研討會上發布了最新的報告。

 

Gartner的高級研究副總裁兼該報告的合著者Dale Kutnick表示，如果沒有標準，企業將不得不支持多個區塊鏈，并將它們整合到ERP和CRM系統的上游。

 

“我們將不得不支持五個不同的區塊鏈?誰能夠為此買單?”Kutnick說。“不太可能只有一個標準，但最終會有幾個標準機構做出裁決……最終，可能會有一到兩個標準...但不會超過四個。

 

Kutnick預計會出現一個主要標準，以及一兩個次要標準。與此同時，事實上的標準也可能會形成，盡管這一過程可能需要兩年時間。雖然Hyperledger Fabric有可能成為事實上的標準，因為它正在幾個行業進行試點，但還不能保證它會成為事實上的標準，他補充說。

 

因此，目前使用眾多區塊鏈平臺的公司應該意識到，他們現在使用的平臺不大可能在五年內成為行業的標準。“當標準出來的時候，你就必須轉換你的標準，”Kutnick說。

 

Gartner警告說，區塊鏈分類賬需要與現有的ERP、CRM、財務和資產管理系統進行整合。Kutnick稱，當SAP或甲骨文宣布他們的軟件的新版本時，公司將不得不重新整合他們的區塊鏈平臺。

 

“如果你是聯邦快遞、阿里巴巴或亞馬遜，也許你可以現在就使用區塊鏈，或者你也可以選擇繼續等待，”Kutnick說。“如果你是一個用戶--一家保險公司、一家銀行或是一家消費品包裝公司--你會希望等到你的軟件公司--甲骨文、微軟或SAP--宣布區塊鏈已經是你的供應鏈軟件的附加功能了，這樣你就不必擔心對他進行集成了。”

 

所有主要的軟件供應商最終都會將區塊鏈作為一個特色;Kutnick說，事實上，大多數公司已經在開發這種附加功能了。可能最復雜的平臺將會是ERP，在未來的一兩年內，該系統可能還看不到可行的區塊鏈功能集，他說。

 

例如，甲骨文和SAP已經宣布了用于供應鏈跟蹤的區塊鏈產品。

 

然后，Gartner的高級研究主管、該報告的合著者Fabio Chesini表示，尤其是在金融服務業，距離成熟行業標準的出現還有三到五年的時間。

 

標準對金融服務公司來說是至關重要的，因為它們需要在客戶、合作伙伴和其他機構之間不斷轉移資產。如今，銀行首席信息官可以從眾多區塊鏈中進行選擇，這些區塊鏈可以使用R3 Corda、Hyperledger和Digital Asset等企業級方式，也可以使用比特幣、以太坊、Cardano、EOS和Tezos等眾多公共區塊鏈標準。每個標準的聯盟都在努力使他們的標準成為價值交換、數字資產表示、智能合約和分散應用的事實上的基礎。

 

比特幣、R3、以太網、Hyperledger等區塊鏈標準經常使用不同的實現方式、數據格式、數據交換和目錄，這使得不同區塊鏈在組織間的互操作性變得非常困難。

 

“隨著金融服務公司不斷將金融工具和資產轉移至其他的金融服務公司和合作伙伴，跨行業互操作性標準無論是現在還是將來都至關重要，”Chesini在一份聲明中說。如今，他們正在尋求使用區塊鏈平臺來取代西聯匯款(Western Union)等當前的銀行支付工具，或是SWIFT等國際轉賬工具。

 

“銀行首席信息官們必須意識到這種新生的、支離破碎的區塊鏈標準，”Chesini繼續說道。“不可能在所有級別都有像開放式系統互聯模型那樣的單一事實標準。鑒于區塊鏈標準的新情況和碎片化程度，我們預計在未來三到五年內，引領市場的標準將不會超過四個。”

 

Kutnick表示，在可預見的未來，首席信息官應該對區塊鏈采取觀望態度，利用稀少的資源來測試DLT提供業務效率或成本節約的能力。

 

“如果你看看那些對區塊鏈做了最多宣傳的公司，你會發現它們都是咨詢公司：IBM、埃森哲(Accenture)、畢馬威(KPMG)、德勤(Deloitte)，以及像Don Tapscott這樣的人，他們的區塊鏈革命都還沒有發生，”Kutnick說。

 

盡管區塊鏈承諾創建一個開放的分類賬，讓企業可以共享單一的、不可變的數據版本--無論這些數據是用于跟蹤和追蹤貨物還是跨境的金融交易--最終它都并沒有提供競爭優勢;Kutnick說，事實上，它是使得商業伙伴能夠實時看到相同的數據，從而為商業參與者提供了一個公平的競爭環境。

 

此外，盡管企業級的、被允許了的區塊鏈給人一種權力下放的錯覺，但最終，Kutnick說，它們還是由一個單一實體集中控制的。因此，盡管電子商務/社交媒體網站(如Facebook)和金融服務公司(如摩根大通)都在談論區塊鏈的權力下放和隱私優勢，但現實情況是，仍有一家公司在控制著網絡。

 

然而，區塊鏈在金融服務領域面臨的另一個現實是，使用比特幣或以太坊轉賬的成本，最高可高達5%至8%的費用。此外，人們還擔心加密貨幣的波動性，過去一年半以來，加密貨幣的價值一直在起伏不定。例如，如果消費者使用加密貨幣購買汽車，數字貨幣的價值甚至在購買完成之前就可能已經上升或下降了，Kutnick說。

 

Kutnick也指出，接受比特幣、以太網、Ripple或其他形式的加密貨幣作為支付方式的公司發現，客戶對這種策略的興趣不大。

 

例如，十幾家主要的零售商現在接受比特幣作為一種支付方式，但它仍然只占他們收入的很小一部分。例如，Overstock.com在2014年就開始接受比特幣付款。如今，它在Overstock.com的在線支付中所占比例還不到四分之一，這取決于日常波動;然而，該公司將繼續將其視為零售戰略的重要組成部分。

 

像摩根大通的JPM硬幣這樣的法定支持加密貨幣，被稱為穩定貨幣，將提供一個更穩定的加密基礎，因為每個數字硬幣都與美元或其他形式的法定貨幣掛鉤。

 

“總的來說，Gartner現在對區塊鏈依然持懷疑態度。Fabio和我都對區塊鏈的短期承諾持懷疑態度。我們都不相信這對政府或企業來說會是變革性的，”Kutnick說。

 

區塊鏈能夠帶來變革希望的地方，是作為一種數字法定貨幣，為中國這樣的主權國家服務。中國已經在探索一種全國性的加密貨幣了。

 

“想象一下，如果中國有一種法定數字貨幣，他們能夠讓俄羅斯、伊朗和其他討厭美元是世界貨幣這一事實的國家有新的選擇，因為美國把它當作了武器，你可以合理想象...一些政府可以選擇使用不同的數字法定貨幣，”Kutnick說。“那將是一場真正的變革。”

 

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