區(qū)塊鏈是否會徹底改變企業(yè)的運營方式?很多人都這么認為。例如，《區(qū)塊鏈革命》一書的合著者，美國經(jīng)濟學家Don Tapscott認為區(qū)塊鏈是“有史以來最重要的技術(shù)創(chuàng)新”，他甚至預(yù)見到企業(yè)的終結(jié)和自治代理的分散社區(qū)的出現(xiàn)。如果他是對的，這也將是一場組織工作的革命。

 

 

“區(qū)塊鏈是一種信息的存儲和傳輸技術(shù)，其透明、安全，無需中央控制機構(gòu)的運作”， 這是人們對區(qū)塊鏈這一術(shù)語的定義。區(qū)塊鏈正在革新業(yè)務(wù)流程，如業(yè)務(wù)方式、客戶交互、銷售和營銷。區(qū)塊鏈還對招聘過程產(chǎn)生影響，如提供數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)隱私和防止欺詐候選人。有些應(yīng)聘者謊報自己的資歷、工作經(jīng)歷，這不僅導致浪費招募企業(yè)的時間，而且還會損失大量的費用。區(qū)塊鏈是一個龐大的數(shù)據(jù)庫，可以收集使用者之間所有交易的歷史記錄。交換是近乎實時的記錄，這個數(shù)據(jù)庫是安全和分布的：它由不同的用戶共享，沒有中介，這允許每個人檢查區(qū)塊鏈的有效性。區(qū)塊鏈已經(jīng)找到使用虛擬貨幣的具體應(yīng)用程序。

 

除了專注于比特幣之外，區(qū)塊鏈還在任何情況下改變公司當前工作組織的幾個部分，更常見的是管理模式。組織需要確定區(qū)塊鏈需要關(guān)注的區(qū)域，并且會有一定的概率。即使現(xiàn)在看起來很遙遠，組織也必須為此做好準備。

 

(1)可信第三方將會消失

 

很容易看出，區(qū)塊鏈原則所允許的可信第三方(銀行、保險公司、公證人等)使人們所了解的傳統(tǒng)秩序受到質(zhì)疑。它實現(xiàn)了一種新的分散控制、匿名、安全、低成本和更可靠的基礎(chǔ)設(shè)施。因此，原有可信任的第三方將會消失。

 

概率：4/10

 

(2)行政任務(wù)的轉(zhuǎn)變

 

區(qū)塊鏈自動執(zhí)行輸入、控制、驗證和注冊等許多任務(wù)。有些人認為這可能是對就業(yè)的威脅，尤其是技能較低的人員，但對其他人來說，這是一種財富來源。尤其是對于人力資源部來說，區(qū)塊鏈使其能夠證明簡歷的準確性，這是一項非常耗時的任務(wù)，而且往往沒有保證的結(jié)果。

 

概率：8/10

 

(3)促進遠程辦公

 

由于其完全分散的方法，區(qū)塊鏈是遠程工作的加速因素。不同的利益相關(guān)者實際上不需要處在同一地理位置。

 

概率：7/10

 

(4)協(xié)作優(yōu)先

 

如果合作模式已經(jīng)在公司中發(fā)展，區(qū)塊鏈將增加一個互補的維度，因為協(xié)作正是其目的。那么是什么挑戰(zhàn)了基于繁重的過程和任務(wù)分離的工作組織模式，這些模式繼承了泰勒主義的偉大時刻。

 

概率：9/10

 

(5)新用途、新工作

 

如果區(qū)塊鏈成功獲勝，它將催生新的參與者、多個初創(chuàng)企業(yè)、甚至出現(xiàn)更多的官方監(jiān)管機構(gòu)。哪種組織模式更靈活，將由現(xiàn)有模式?jīng)Q定。

 

概率：9/10

 

(6)信息的透明度

 

眾所周知，傳統(tǒng)的組織模式在公司中產(chǎn)生了許多不公開的、謠言、不完善的信息，甚至欺詐信息，所有這些都沒有得到懲罰。區(qū)塊鏈依賴于所有交易的透明度，它是否會與許多公司的歷史實踐相沖突?在此可以合理地進行假設(shè)。

 

概率：6/10

 

(7)中層管理人員失去存在意義和權(quán)力

 

企業(yè)和組織的不同管理層繼承了控制的歷史和要求。這導致了金字塔式的層次結(jié)構(gòu)，其中合作的概念通常保持在話語層面。區(qū)塊鏈有助于扭轉(zhuǎn)這種僵化的模式，使層次結(jié)構(gòu)扁平化，并使得反對機制實現(xiàn)自動化。

 

概率：5/10

 

(8)需要新技能

 

與任何新技術(shù)一樣，未來的區(qū)塊鏈用戶需要學習新的技能，無論是自學還是通過培訓設(shè)備學習。他們既關(guān)注硬技能(掌握技術(shù)并使其在日常基礎(chǔ)上成為現(xiàn)實)，也關(guān)注軟技能，因為協(xié)作成為工作組織的標準。

 

概率：9/10

 

(9)對生產(chǎn)力的影響

 

從理論上講，執(zhí)行耗時較少的任務(wù)的合作者更有效率(因為他們做了其他能創(chuàng)造更多價值的事情)。除非他們有更多的空閑時間。這將使人力資源開發(fā)和管理人員面臨兩難的選擇：那就是利用釋放的空閑時間，在一致性中重新組織工作，并且沒有社會沖突。

 

概率：8/10

 

(10)結(jié)合自動化

 

目前關(guān)于人工智能的爭論表明，人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嶋H上是無限的。毫無疑問，將學習和自動化結(jié)合在一起的區(qū)塊鏈，就像人工智能一樣，將成為一塊資源豐富的油田。它總是會找到新的應(yīng)用程序，將對就業(yè)水平、強度和任務(wù)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。

 

概率：6/10

 

(11)改變治理模式

 

區(qū)塊鏈可以改變治理模式：受信任的第三方看到他們的權(quán)力得到侵蝕甚至消失，而其他利益相關(guān)者控制著他們經(jīng)常進行的戰(zhàn)略交易。對于企業(yè)而言，它也是需要審查的治理模式。當人們不知道誰管理時，將會懷疑經(jīng)典原則被濫用。

 

概率：4/10

 

(12)重新定義評估方法

 

透明度和協(xié)作與員工評估方法不太匹配，其中大部分都是基于上個世紀的標準。基于區(qū)塊鏈的協(xié)作平臺發(fā)行商的啟動反饋解釋了這一變化：“通過無領(lǐng)導的網(wǎng)絡(luò)組織，每個協(xié)作者都可以在系統(tǒng)中創(chuàng)建和加入項目，并提交貢獻。每個人的工作都是由他的同行來評估，“聲譽”的分數(shù)與得分能力掛鉤。

 

概率：6/10