延遲,這個兩個字的詞需要近兩秒鐘的時間才能說出來,這個詞讓人感覺相當?shù)闹舷ⅰ:唵蔚卣f,延遲是數(shù)據(jù)移動之前的延遲。在銀行業(yè),延遲是指將資金轉(zhuǎn)移到賬簿上所需的時間,分類帳是交易平衡的賬簿。
根據(jù)Merriam-Webster(《韋氏詞典》)的說法,“分類賬”一詞來源于英語方言leggen,意思是“去躺著”。我不認為這有什么不妥,錢有時是坐著的,有時是躺著的,有時候當我們最需要它的時候它就在打盹。想想看,你存了一張支票到你的銀行賬戶,不得不等上幾天才能拿到你的錢。像這樣的問題是痛苦的。事實上,正如《MarketWatch》報道的那樣,你很可能只能獲得你存款的一小部分支票,直到各自的銀行釋放他們的存款。我相信銀行業(yè)在另一個方面是落后的,就是理財服務。對于實體銀行來說,有人穿著西裝出售金融服務和建議仍然是司空見慣的事情。我覺得人們應該同樣容易登錄到他們的移動設備并下載一個金融應用程序,以消除對這種面對面服務的需求。
同樣,一些保險公司仍在使用昂貴的、傭金驅(qū)動的銷售人員,而人工智能(AI)和智能合約可能會決定消費者的需求,并制定出更快、更便宜、更好的合同、付款和福利交付。有了這一點,作為創(chuàng)新者,你可以問自己:我如何才能加快和改善資金、信息和服務的流動,以消除等待?我們來看看。
數(shù)字與移動銀行的革命
在2008年的大衰退期間,許多年輕一代正在成長,并通過“占領華爾街”等運動來表達他們對現(xiàn)狀的不滿。當時,人們也可以觀察到人們對銀行的不信任正在上升。為什么?根據(jù)我的經(jīng)驗,這部分是因為人們認為銀行可以從現(xiàn)狀中獲利。
企業(yè)的機會在于創(chuàng)新,消除延遲、低效率、成本、不必要的過程和過程、錯誤解決、數(shù)據(jù)損壞和安全漏洞。這些創(chuàng)新的結(jié)果可能包括恢復信任,這將是金融機構(gòu)及其客戶的雙贏。在過去的十年里,我注意到金融業(yè)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的銀行方法到金融技術驅(qū)動的應用的巨大轉(zhuǎn)變。
帶著Z世代(指1990年代中葉至2000年后出生的人)的千禧一代可能在中期內(nèi)成為金融界的中流砥柱。Pew(是一個美國無黨派人士組建的組織。它提供一些客觀的美國乃至世界范圍內(nèi)的公眾信息、民意調(diào)查和社會科學調(diào)查。)報道稱,他們的成年人口將在2019年超過嬰兒潮一代(美國1946年至1964年期間出生的人,相當于美國現(xiàn)在54-72歲的人群)。他們對銀行的方式有不同的想法。在一個金融機構(gòu)與創(chuàng)新競爭的世界里,你只需按一下按鈕就可以訂購一輛車或外賣,他們需要考慮如何以同樣快的速度提供金融解決方案。
盡管2000億美元的加密貨幣市場在技術上將我們投入了光年,但仍有許多工作要做。例如,大型銀行、經(jīng)紀商、證券公司、清算公司、貨幣傳送機等似乎處于開發(fā)區(qū)塊鏈技術、分布式分類賬技術(DLT)、智能合同、人工智能、機器學習等技術的早期階段,這個階段正在致力于改變貨幣的未來和安全性。
區(qū)塊鏈在保險業(yè)
如上文所述,創(chuàng)新者可以開始考慮使用區(qū)塊鏈等技術的領域之一是保險業(yè),以建立可靠的登記處、擴大支付基礎設施、提供小額保險、使合同和付款自動化以及評估索賠。這樣做的好處是提高了客戶的信任、速度和在運營水平上驅(qū)動和壓縮成本的能力。到頭來,這也可以減少欺詐行為。我相信保險中的區(qū)塊鏈在思想上比現(xiàn)實中要遠得多。這就是創(chuàng)新者進入的地方:利用這一技術的力量,縮小理想和現(xiàn)實之間的差距。
區(qū)塊鏈在金融業(yè)
想象一下,在像自動結(jié)算所(AutomatedClearingHouse,ACH)這樣的系統(tǒng)中,區(qū)塊鏈實現(xiàn)是一種共享的分布式分類賬技術,所有銀行都可以訪問。如果發(fā)生這種情況,它基本上就會變成一個交換--一個連接區(qū)塊鏈和分類賬的協(xié)議,它可以引入不變的數(shù)據(jù)并消除各種延遲。
區(qū)塊鏈在身份保護系統(tǒng)中
我們都聽說過Equifax黑客攻擊,我們知道身份驗證是我們在全球面臨的最大挑戰(zhàn)之一。現(xiàn)在,想象一個區(qū)塊鏈存儲所有信息的世界。我相信區(qū)塊鏈不僅可以在未來存儲一個人的身份證,而且它也可以是一個不可改變的解決方案,將許多信息(如生物特征和地址)集成到一個系統(tǒng)中,這可能會使一個人的身份更難被竊取。這是我認為創(chuàng)新者應該考慮的最強大的區(qū)塊鏈應用之一。然而,這件事的陰暗面是,如果有人想出了如何破門而入的辦法,那將是災難性的。這是我們最大的未知危險。接下來,對我來說,區(qū)塊鏈最有趣的方面是它的結(jié)構(gòu),這與過去20年我們在互聯(lián)網(wǎng)爆炸中所經(jīng)歷的不同。HTML的單一獨立協(xié)議被用來創(chuàng)建一個容器來保存互聯(lián)網(wǎng)上的所有網(wǎng)站。它看起來像協(xié)議薄,相關的應用非常繁重。區(qū)塊鏈不同,在應用程序?qū)哟紊希瑓^(qū)塊鏈協(xié)議具有彈性,因此它可能需要對實現(xiàn)的思維方式進行重新設計。
我認為我們必須想出使用區(qū)塊鏈進行創(chuàng)新的方法,因為我們受過在消費者(應用程序)層構(gòu)建的培訓,而區(qū)塊鏈則是關于建立協(xié)議的。要采用區(qū)塊鏈的思維方式,想象一下:你離開你的法拉利,開始運營一臺隧道掘進機。區(qū)塊鏈不是要創(chuàng)新美,而是要建立一個平衡的基礎,可以改變世界。