盡管區塊鏈最初可能是加密貨幣背后的技術,但許多創新者很快就找到了其他應用程序。除了云存儲、合同和智能城市等其他非金融應用外,區塊鏈被視為改變零售環境的理想解決方案。雖然這些變化可能無法在零售中一夜之間實施,并且需要大規模采用,但目前的方式框架組合在一起可以大大改變購物體驗。
重新定義零售數據的收集和分析
數據提高了顧客的購物體驗,區塊鏈提供了一種收集和分析可用信息的有效方法。
現在的情況是,海量的數據可以從大量地方獲取,以至于數據都是碎片化的。這種碎片化讓篩選和找到能夠知道零售商如何更改客戶體驗以相應數據中描述的特定需求和期望的模式變得更具挑戰性。對于零售商而言,這些都是錯過的機會,然而,區塊鏈平臺將能夠從整個供應鏈手機數據,并使用機器學習向信息添加結構。但是,為數據創建一個單一的生態系統對于零售環境的影響更大。區塊鏈可以加強庫存跟蹤過程,包括減少庫存積壓。由于區塊鏈使用高度安全的分類賬格式,因此產品數據更加可靠、安全且不會被篡改。最后,區塊鏈收集準確信息的能力可以減少供應鏈產品的浪費。
提供一個材料、資源、組件的市場
零售產品企業往往很難在組件、材料和零部件上獲得一個最佳定位,同時也很難直接與每次都能提供質量的制造商去的聯系。這個過程涉及到一個由中間人組成的集中系統。這意味著更高的價格,對制造商的有限訪問,一個緩慢的,充滿錯誤的過程。
這就像是hamster Marketplacecan這樣的區塊鏈公司改變零售游戲的地方,它的分散平臺是一個獨特的電子產品市場,并將零售公司與設備制造商直接聯系在一起。加入制造平臺的供應商將被驗證,以確保他們能夠為尋求他們聯系的零售商提供更好的質量、價格和條款。這對于尋找小批量產品的零售商而言尤為理想。
區塊鏈確保數據鏈接到每個合作伙伴并監視訂購和交付系統,此外它甚至可以為市場處理仲裁系統,以解決零售商和制造商之間的任何問題。
作為供應鏈分類賬
除了可以通過區塊鏈發展和發展的市場關系之外,整個供應鏈往往會阻礙零售商為其客戶提供的最佳購物體驗。雖然零售業的所有細分市場都可以從中受益,但它依舊會為零售業帶來不利影響,包括易腐產品和不穩定的需求。
正如來自INS的一篇文章所解釋的那樣,由于當地生產商難以上架,主要零售商主導市場,全球供應鏈在議價能力濫用方面仍然存在固有的不平衡。由于超級鏈條的第是減少缺貨并且隨時都有貨架,這種情況會導致效率低下,例如增加食物歷程、騙局和浪費。
區塊鏈確保供應鏈和物流數據能夠保持真實和安全。這包括監督供應鏈中的每個記錄和彪哥,意味著沒有任何篡改。此外,還有供應鏈中每一步的時間戳記錄,一切都經過獨立驗證。結果是對產品制造地點、流程和時間的更大控制。此外,區塊鏈供應鏈模型還允許零售商指定運輸、存儲、交付和演示。
區塊鏈庫存和供應鏈管理示例包括由IBM,Microsoft和Mojix開發的系統。這些面向零售的區塊鏈平臺將改變零售商如何將其庫存與最終用戶需求相結合,以增強購物體驗。Wave是區塊鏈公司的另一個例子,它提供了一個分散的數據庫,利用區塊鏈來記錄供應鏈中的每一個動作。
驗證產品真實性并建立信任
假冒商品一直困擾尋找奢侈品牌的全球零售商和消費者。假冒商品通常在當地的互換會議上提供。但是,在合法的在線零售網站上找到他們可能會令人驚訝。假貨是一個重要的全球問題。一位消息人士量化了這個問題,“根據經合組織和歐盟知識產權局的數據,假冒和盜版商品的進口每年價值近5萬億美元,約占全球進口量的2.5%。進口到歐盟的商品有多達5%的假貨。”
區塊鏈可以關閉接收假商品的機會,該技術可跟蹤和驗證產品的整個生命周期。這意味著欺詐分銷商無法通過使用區塊鏈平臺購買其商品的零售商獲取他們的假貨。
這種真實性、透明性能夠幫助消費者更多的了解他們正在購買什么。消費者可以訪問驗證過程中收集的數據。這包括產品的位置、方式和時間。此外,它可以提供所用材料的見解。這些額外信息有助于吸引消費者并建立他們與你的零售品牌之間的信任。
原產地有助于展示他們的食物種植地點,包括它是否是當地的。此外,所提供的數據驗證了關注過敏的消費者的成分。區塊鏈平臺可幫助消費者避免使用特定產品。
一種全新的體驗
從更高效的供應鏈與循環終端用戶需求和高質量組件的市場到位消費者提供最真實的產品的能力,區塊鏈技術正在改變零售環境,用以提升客戶的整體體驗。作為回報,零售商將獲得更精準的顧客、更強的品牌聲譽和贏得更多消費者的機會。