企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的目標(biāo)是簡(jiǎn)單的：最大限度地提高效率和利潤(rùn)，更精簡(jiǎn)地運(yùn)營(yíng)，并在可能的情況下在危險(xiǎn)或重復(fù)的領(lǐng)域引入自動(dòng)化技術(shù)。

 

要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，需要獲得資金和人力的支持，還需要獲得具有意義的運(yùn)營(yíng)信息。換句話說(shuō)，它需要大數(shù)據(jù)。任何想要獲得工業(yè)4.0回報(bào)的企業(yè)都需要首先解決以下一些大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)：

 

1.孤立的數(shù)據(jù)

 

缺乏跨平臺(tái)、跨部門的數(shù)據(jù)共享可能是企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0面臨的最大挑戰(zhàn)。存在于“孤島”中的公司數(shù)據(jù)可能會(huì)使某一方或某個(gè)部門受益，但通常會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)。如果組織中的每個(gè)部門都不能彼此共享數(shù)據(jù)和見解，那么就不可能實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)智能。

 

例如在一家半導(dǎo)體制造商的經(jīng)營(yíng)中，這家制造商以某種方式通過從生產(chǎn)的測(cè)試階段發(fā)送回?cái)?shù)據(jù)，并將其無(wú)縫地“折疊”到其開發(fā)早期階段，從而結(jié)束 “數(shù)據(jù)循環(huán)”。這可以讓該公司及早發(fā)現(xiàn)有缺陷的產(chǎn)品，并全面提高其質(zhì)量。

 

2.數(shù)據(jù)系統(tǒng)冗余

 

與孤立數(shù)據(jù)密切相關(guān)的另一個(gè)問題是數(shù)據(jù)系統(tǒng)冗余。一些企業(yè)可能使用企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)來(lái)跟蹤業(yè)務(wù)的各個(gè)部分，其中包括客戶和供應(yīng)商。但是，如果企業(yè)有一個(gè)以上的企業(yè)資源計(jì)劃(例如，每個(gè)設(shè)施或銷售區(qū)域都有一個(gè))在兩者之間傳輸數(shù)據(jù)該怎么辦?如果有30個(gè)怎么辦?

 

這就是Anheuser-Busch InBev公司遇到的問題，因?yàn)樵摴竞喜⒘艘恍┳庸荆⒊蔀槿蚱【菩袠I(yè)最知名的公司之一。該公司當(dāng)時(shí)擁有27種不同的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。現(xiàn)在，他們只采用一種企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，以更好地利用數(shù)據(jù)分析、報(bào)告和其他數(shù)字工具，這些工具得益于中央有序的企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)。

 

3.人才短缺

 

很多企業(yè)都在爭(zhēng)相聘請(qǐng)數(shù)據(jù)專家來(lái)幫助建立和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后從所有組織的數(shù)據(jù)中收集(或構(gòu)建工具以收集)見解。這就產(chǎn)生了一個(gè)問題，很多公司都在同時(shí)招募員工。

 

美國(guó)企業(yè)目前需要招聘15萬(wàn)名以上的數(shù)據(jù)科學(xué)家。這是根據(jù)LinkedIn公司對(duì)美國(guó)企業(yè)的調(diào)查得出的，而直到現(xiàn)在這些職位還面臨短缺的情況。

 

另一個(gè)與人員配置密切相關(guān)的挑戰(zhàn)是應(yīng)聘者的技能短缺。其中包括一些很難掌握的技能，比如數(shù)學(xué)和軟件開發(fā)。但是，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)科學(xué)家也需要具備很多軟技能，比如良好的溝通能力，以及向他人講述在數(shù)據(jù)中看到的故事的能力。

 

4.安全性和數(shù)據(jù)訪問

 

如今，有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)(包括工業(yè)機(jī)器控制設(shè)備)安全漏洞的文章很多。在整個(gè)商業(yè)環(huán)境中，業(yè)務(wù)決策者仍然不愿投資于物聯(lián)網(wǎng)和其他數(shù)字變革技術(shù)，因?yàn)樗麄儞?dān)心這些資產(chǎn)帶來(lái)的安全性問題。

 

實(shí)際上，在Forrester和ForeScout公司的調(diào)查中，約有77%的公司表示，現(xiàn)在面臨著一些以前不必?fù)?dān)心的“重大”安全挑戰(zhàn)。但是，這些挑戰(zhàn)是什么?企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?以下是一些應(yīng)對(duì)措施：

 

•連接的工業(yè)設(shè)備，包括傳感器、跟蹤器和控制設(shè)備，并不總是具有強(qiáng)大的安全性。企業(yè)員工必須熟悉更新過程，以確保遠(yuǎn)程設(shè)備定期收到安全修補(bǔ)程序。

 

•采用數(shù)字優(yōu)先原則的企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)訪問是數(shù)據(jù)安全性中的另一個(gè)嚴(yán)重問題。企業(yè)必須執(zhí)行適當(dāng)?shù)恼J(rèn)證程序，以確保員工只能訪問他們擁有許可的數(shù)據(jù)庫(kù)。

 

•即使是現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)和制造工廠中的物理安全性也是重要的問題。必須始終使用正確的登錄記錄程序來(lái)保持服務(wù)器機(jī)柜的鎖定和監(jiān)視，以確保企業(yè)寶貴的服務(wù)器和分析設(shè)備的安全。

 

當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)的安全性和訪問數(shù)據(jù)的能力時(shí)，許多細(xì)節(jié)可能會(huì)引起人們的注意。如果企業(yè)與外部公司簽訂了使用其數(shù)據(jù)設(shè)施的合同，需要涉及一些問題，例如他們的數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)的能力。企業(yè)在是否建立內(nèi)部數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施或依賴第三方基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)總是需要權(quán)衡取舍。但是，在兩種經(jīng)歷中，某些挑戰(zhàn)(例如為不可預(yù)見的計(jì)劃)都是相同的。

 

5. 缺乏認(rèn)同感和兼容性

 

最后，還有一個(gè)挑戰(zhàn)是如何確保收購(gòu)。無(wú)可否認(rèn)，工業(yè)4.0得到廣泛應(yīng)用，它可以將美國(guó)各行業(yè)(例如交通、能源輸送、醫(yī)療保健、制造業(yè)等)的生產(chǎn)率提高35%。

 

但是與此同時(shí)，企業(yè)可能同時(shí)擁有新舊系統(tǒng)，但并非總是能很好地協(xié)同工作。如今，顛覆性數(shù)字技術(shù)為企業(yè)打開了新的大門，同時(shí)也增加了復(fù)雜供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。就像企業(yè)的各部門需要正確的數(shù)字工具促使數(shù)據(jù)流暢地流動(dòng)，企業(yè)也需要能夠即時(shí)無(wú)縫地交換記錄、身份驗(yàn)證、通知等。

 

 

只要牢記這些挑戰(zhàn)，并在合適的人員上進(jìn)行投資，就可以找到創(chuàng)造性的方法來(lái)克服這些挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)和工業(yè)4.0具有很大的生產(chǎn)潛力和利潤(rùn)潛力，雖然似乎很復(fù)雜，現(xiàn)在看來(lái)很難解決，但在將來(lái)總有辦法解決。

 

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