四處開花的便利店，讓日常生活便捷很多。華潤萬家、家樂福等大型連鎖賣場近年來紛紛轉戰社區便利店業態，如今，電商巨頭也不約而同相中了這塊市場蛋糕：上周五，長三角地區首家京東便利店在園區唯亭亮相，另一巨頭阿里也正選擇以相似路徑“爭搶”市場份額，而蘇寧則更早以自營模式切入了這一領域。
選址經濟發達城鄉地區
智慧門店拓展便捷服務
在園區唯亭的兩條主干路交叉路口，便利店被打上了京東特有的正紅色統一標識，十分醒目。洋河藍色經典邃之藍買一送一、藍月亮洗衣液低至6折……昨天一早，店內就熱鬧非凡，新店開業的大力促銷吸引了周邊小區的居民及路過市民紛紛駐足。店主佘桂華介紹說，這家店的經營面積300平方米左右，品類有食品、飲料、日化、百貨、生鮮等，可將居民們的日常所需“一網打盡”，進貨渠道主要為京東線上的掌中寶。
區別于一般便利店，這家升級版便利店采用智慧管理系統，通過線上引流，讓線下獲得更多客源，并調用大數據分析整合，讓門店在貨源配比、現場管理等方面更有的放矢。圍繞這家便利店，方圓3公里的消費者，足不出戶，線上點擊購買商品，線下店主即刻配備齊全，沒一會功夫，貨品就送上門來。“不只是單純把線上的商品搬到線下實體店，而是借助后臺大數據發揮大作用，引導門店科學管理。”京東新通路事業部經理張繼棟說，后臺將根據采集的數據信息，指導店主對貨品采購、陳列靈活調整，比如哪類產品在某個節點更受歡迎，就會提醒店主多備貨，甚至哪些具體貨品在早晨銷量更暢，就調整到更醒目的黃金位置，以擴大銷售量。同時，便利店還提供家電維修、包裹代收等服務，方便周邊居民。
為何會選址園區城鄉唯亭地區，而非地理位置上佳的核心地段？“相比城市中心，我們覺得經濟發達的城鄉更有挖掘潛力。”張繼棟說，今年京東集團對于主攻的便利店業態布點，將一半設置農村。正是如此，鄉鎮經濟尤為發達的蘇州，成為華東區的首選。
實體商家早早轉戰搶市場
電商巨頭借自身優勢錯位競爭
事實上，京東的判斷沒錯，早在前兩年，大型連鎖賣場就已轉型拓展社區便利店業態，在城市核心地段“攻城略地”。2015年，在新康花園，華潤萬家集團開設江浙地區首家小清新風格的樂購express便利店，并將之前傳統的社區便利店紛紛升級，如今在蘇已開拓至140家，家樂福也早早轉型，試水社區生鮮便利店。隨著城市化進程的加劇，如今農村被電商巨頭視為必爭之地。
據悉，目前相中了這塊市場蛋糕的電商并不只是京東一家，就在8月底，阿里剛宣布，天貓將通過品牌授權的方式，搭建線下門店“天貓小店”，預計將在阿里本財年底突破1萬家。區別于一般社區便利店，天貓小店也是傳統店鋪通過阿里零售通平臺升級后的智慧小店，店家可享受特殊進貨渠道、專享貨物、大數據等服務，并接入整個阿里系的生態。而早已扎根線下家電市場的蘇寧，則選擇以自營的方式切入便利店市場，定位是服務校園和社區服務的小業態。蘇寧財報顯示，截至今年上半年底，蘇寧小店已開了13家。
社區便利店魅力何在？
契合都市族快節奏生活所需
為何零售業大佬紛紛搶開社區便利店？華潤萬家旗下樂購新康店的店經理張玲介紹說，越是工作節奏快，經濟發達地區，越適合這種生活便利超市的業態成長，在香港，怡和集團旗下的惠康超級市場連鎖店就是此業態，如今在全港已擁有300家門店，遍及居民集中區，深受消費者追捧，平均每十個成年人便有六位每個星期光臨。據凱度零售數據顯示，目前國內有近700萬家類似業態的小店，它們貢獻了整個零售渠道40%的出貨量。
“相比傳統便利店，這一升級版的便利店具備貨源可靠、可隨時下單、發貨速度快等優勢。”園區京東便利店店主佘桂華對于這家店的前景很看好，他覺得，利用電商平臺系統化的解決方案，能讓小店彌補過去在進貨、管理等方面的先天不足，打破了日常經營的天花板。
據托比研究發布的《中國快消品B2B行業發展報告（2017）》顯示，快消品近三年的發展經歷了從跑馬圈地到產業下沉再到今年便利店風口再起的波動階段。業內人士普遍認為，2018年將是便利店大發展時期，因為如今這類電商巨頭打造的升級版生活便利店，針對客群為小區居民和過路客，無需巨大的消費量支撐，靈活便利，就算緊臨大賣場開，也絲毫不受影響。
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