“我們經手的項目中,有些金融機構是為了追捧概念而做大數據,并沒有考慮實際中要解決的問題”在某金融業分享會上,一位咨詢公司合伙人無奈的聳聳肩,“大數據僅是一種解決問題的工具,它不是萬能的”。
在金融本該最謹慎、最保守的風控領域,“得大數據者得天下”的論調同樣頗有市場,大數據風控成為他們眼中驅除不良的神兵利器。
IPC、評分卡沒落,FICO中國差點慘遭出售
信貸機構風控技術主要分為IPC、信貸工廠、評分卡、大數據風控四類,隨著借款客戶下沉、體驗感增強……面對變化,傳統風控已經產生不適感:成本高、效率低、速度慢、維度單一……大數據風控破殼而出。
“像消費這種小額貸款,傳統信貸員一天最多審核五十單,而大數據風控全程自動化,不受人力所累,審批數量無上限”在與IPC、信貸工廠等技術對比時,高效、人工低參與度是大數據風控留下的第一印象。
“風控流程中留給人工的部分已經很少了,更多的是基礎、輔助工作,像線下助貸員對用戶信息錄入、逾期后電話催收、用戶資質拿捏不準時,需要人工對用戶信息重新審核”馬上消費高級數據決策總監李屆悅說。目前,李屆悅手下數據團隊約為50人,負責數據清洗、模型迭代等工作,共同支撐約400億交易量。
“IPC依靠人工經驗,要信審員一個一個去查,更適合大額度的對公業務”,91征信CEO薛本川表示:“國內很多信貸機構在風控上都已經采用模型了”。
與IPC在小額貸款領域“遭人嫌棄”不同,以FICO為代表的評分卡模型,占領高凈值人群市場,但由于國內缺乏征信土壤,FICO水土不服。信貸機構引入FICO評分模型品牌宣傳的意義遠大于風控本身,已是公開的秘密。“FICO評分模型精確度確實比較高,但看中還款記錄,維度相對單一,無法給低信用記錄人群精確評分。”zestfinance出身背景的李屆悅說。
2016年,FICO中國區副總裁王世今,曾多次公開表示,“針對中國互聯網金融市場情況,FICO已經推出新的評分模型”但行業對此冷淡。另有相關人士向清流消費金融透露,“FICO總部曾考慮出售FICO中國,一家類信貸金融集團考慮接手,后來因為一些原因,沒有交易下去”。
傳統機構自我革新,大數據風控全產業鏈滲透
大數據風控是將多維度、海量數據輸入模型,由機器自動判別借款資信狀況,隨著對機器學習算法的不斷優化迭代,模型精準度將會越來越高。“通過測試對比,大數據風控在部分領域,尤其是小額信貸方面,確實要比評分卡模型在適用度和準確度上要高”中誠信CTO姚明曾表示,一貫保守、正統印象的中誠信也在加碼大數據。
在美國,益博睿CEOBrian Cassin曾對大數據持觀望態度,認為大數據并不成熟,但數據人員編制出賣了其意圖。益博睿2015年財務報告顯示:目前已有數據科學家400余人。
“大數據風控核心在于模型本身,尤其是變量特征”第三方風控服務商誠安聚立創始人吳宇建表示。將接入的數據信息做成成千上百的變量,用于交叉檢驗,好比一個人說謊,他需要不斷地編織謊言來去圓第一個謊,當信息足夠大時,謊言就很容易被識別出來。
獲取海量數據成為機構的重點,多維度、海量數據也成為機構爭奪的主戰場。“大數據風控最主要的是數據,沒有垃圾數據,所有的數據都是有用的,關鍵是怎樣應用”某信貸搜索比價平臺CEO在其D輪融資發布會時曾對媒體說。
目前大數據風控由最初的反欺詐、信用評分,也在向風控全產業鏈衍生,如營銷獲客、貸后催收等,富國銀行高級副總裁劉建民向國內金融業分享大洋對岸的催收經驗:“我們會制作催收模型,預判違約者受壓程度,能夠電話催收的,直接由在菲律賓的電催中心打電話,降低催收成本。”目前大數據風控服務、征信公司、數據公司,如百融金服、誠安聚立等,也都推出涵蓋貸前、貸中、貸后的全生命周期服務。
想蹭大數據風控的熱點,其實并不輕松
“熱點都是被蹭的”,大數據風控被金融平臺強上。國內某家互金平臺,宣稱其依靠大數據來做風控,但是其風控負責人A姐向清流消費金融透露,“我們公司是由線下起家,主要還是靠人審,跟大數據什么的毫不沾邊”據了解,該平臺風控部門約130人,目前還在擴招。
“大家都在宣傳大數據風控,已經成為互金平臺獲取投資人信任的一種手段,但究竟多大的數據才算是大數據”,看著眾人哄捧的大數據風控,有著將近兩年互金行業分析師經驗的Z先生,眼睛里閃爍著看不懂的困惑。
大數據的特性為海量數據、多樣性、實時性、高價值。“大家都在關注海量、多維度、實時的數據,但忽視了數據的價值”,某咨詢公司合伙人指出,“你倒是想把地球上所有數據都裝起起來,但是數據是有成本的,關鍵是要解決什么問題,而不能盲目”。
據了解,大數據風控成本為數據獲取、風控模型搭建、IT系統,風控模型搭建、IT系統為固定成本,后期迭代、維護費用相對較少,而數據獲取則是增量支出,目前信貸平臺數據成本范圍較大,根據客戶資質不同,幾塊到一百多塊錢不等。
“數據本身是資源壟斷性的,但隨著征信逐步健全,數據未來將沒有壁壘,數據將是脫敏,且能夠公開交易買賣的”吳宇建對誠安聚立的定位,并沒有放在數據本身,而是算法模型。感受到行業亂象的并非吳宇建一人,凡普金科相關負責人也對清流消費金融表示:“大數據征信的基礎是數據結構化處理,只有經過結構化處理的風控模型,才能在機器中越跑越準,但目前很多機構都沒有這道工序”。
除此之外,許多傳統金融機構也在求變,“部分機構找我們做項目,但在項目之初根本沒有想好我要通過大數據來解決什么問題,只因領導一句話,領導說要大數據那就要大數據”,某咨詢公司合伙人說。
熱捧之下,定有泡沫,待到破裂之時,“真用功”還是“假作作”,便能一眼看穿。