Growlabs能通過機器智能來為海外銷售提供支持支持。這家創立僅6個月的創企近日獲220萬美元種子輪融資。這家創企由 Jaclyn Klein、Safeer Jiwan以及票務應用Universe的創造者Ben Raffi建立,Growlabs能幫助公司減少用戶獲取成本。
Raffi從先前Universe的開發經歷中了解到,沒有足夠的資本來獲取新用戶,那么一款應用很難進行推廣。哪怕團隊將80%以上的時間投入在研發和郵件推廣上,也很難保證用戶數量一定會增加。
“過去我們一直在開發潛在客戶,但效果并不是很好。”Raffi說道。
通過Growlabs,銷售團隊可以指定特定的聯系方式和目標對象,而該平臺就會自動進行潛在客戶開發、發送郵件并檢查郵件回復。
Growlabs將機器學習和一個包含了3.5億份潛在客戶案例的數據庫結合起來,以確定哪些目標最有可能成為你的下一個客戶。該平臺還會搜集每次互動的數據,并為用戶提供建議,告訴他們什么時候應該發郵件,以及接下來該嘗試著做什么。
除了最基礎的分析,Growlabs還利用了自然語言處理技術對郵件的內容進行分析。通過對消息的分類,它能告訴你針對不同的職位應該有不同的銷售技巧——某個方法也許對首席技術官很有效,但可能對首席營銷官就完全沒用。
只有當目標真正變成了用戶后,Growlabs才會進行收費,因此這家公司的解決方案對于小企業來說非常實在。Raffi表示,Growlabs規模最小的那些客戶每月只發幾千封郵件,而大客戶會發兩三萬封郵件。
本輪融資的投資方包括一些天使投資人,以及在B2B銷售領域經驗豐富的一些投資人。Raffi希望這筆資金能幫助這支8人團隊擴大在中小型企業里的業務規模。