“太方便了，只要輸入身份證號，就可以看到自家享受政策的情況，之前發多少、自己有多少也不知道，去問別人，既問不清楚，也弄不明白，還懷疑是干部卡了，現在可以清楚的看到自家的每一筆政策款項撥付，再也不用擔心了。”龍里縣醒獅鎮大巖村村民王應忠在用平臺查詢自家的糧食直補款后如是說。

今年以來，黔南州以龍里縣為試點積極探索民生監督大數據建設，在龍里縣率先建成民生監督大數據平臺，考慮到涉及民生資金、項目的群眾大部分居住在農村，交通、信息較為不便，龍里縣還開通民生監督微信公眾號和民生監督大數據平臺手機版，群眾在不出家門的前提下，只需通過手機掃描二維碼，關注該微信公眾號或登錄龍里縣民生監督大數據平臺網頁，便可實現家中能查詢、能舉報，實現廉潔為民服務零距離。

平臺具有信息查詢、信息公開、紀律審查、宣傳教育、信訪舉報五大功能。信息查詢可以查看到本戶民生政策享受情況、資金發放情況，以及在本鎮、村實施的民生項目情況；信息公開欄按時公布各單位的各類民生政策解讀、準入條件和范圍；紀律審查板塊適時發布查處的民生領域違紀典型案例；宣傳欄動態時時更新反映紀檢工作的信息動態；信訪舉報板塊為群眾在線舉報反映問題提供方便，縣紀委根據系統后臺分類的信息轉給相關職能部門或民生監督組限時包辦，并責成在核實相關情況后及時將處理結果在平臺上進行公示，做到“事事有回音、件件有落實。”目前，該平臺已錄入民生數據300余萬條，內容涵蓋2010年以來全縣民生資金發放的相關情況。

平臺設置“項目資金監督預警模塊”和“大數據智能分析模塊”兩大模塊。監督預警模塊用于監督涉及民生資金（項目）使用管理的部門和鎮（街道）錄入的數據，系統根據各個部門錄入的數據進行匹配、組合，若數據異常系統會自動預警提示；分析模塊則是基于民生數據集采集、儲存、分析三位一體，以統計、環比、對比等為手段，幫助民生監督組科學、嚴謹、有效的發現并解決問題，擁有信息化技術手段的支持，更能及早掌握問題線索、及時抓早抓小“治小病”，防止黨員干部“小錯釀大禍”。同時，群眾進行在線投訴舉報或提交民生訴求，縣紀委將根據系統后臺分類的信息轉給相關職能部門或民生監督組限時辦結，并責成在核實相關情況后及時將處理結果在平臺上進行公示，做到事事有回音、件件有落實，目前通過平臺收到各類反映問題和建議400余個。

平臺創新個性化服務。充分考慮農村部分群眾不識字、不會使用互聯網的問題，大數據平臺還開通了二代身份證刷卡查詢和語音播報功能，即通過觸摸查詢一體機掃描戶主二代身份證，就能便捷、安全、準確地查詢到自己享受的各種民生項目和資金。同時系統也會同步語音播報自己享受的項目情況，有效解決了農村群眾查詢難、不會查的問題。目前，縣行政服務中心、6個鎮（街道）便民服務中心投入使用語音播報觸摸查詢一體機9臺，已有近15000余人（次）通過網絡或觸摸查詢一體機查詢自身享受的民生政策、民生資金、民生監督組工作動態等內容。