12月8日，阿里巴巴集團CMO董本洪在第一財經、第一財經商業數據中心(CBNData)舉辦的萬有引力·第一財經數據盛典中表示，阿里巴巴基于獨有的數據資源，可以更好地為商家和消費者提供服務。

“萬有引力這個概念非常有意思，數據和大家息息相關，它有一種看不見的力量在牽引人們的生活和消費。”董本洪說。

作為業內資深的營銷專家，董本洪指出，傳統營銷的痛點包括了時間和空間，所謂時間是指品牌和消費者互動之后的不連續性，空間則是由于移動互聯網發展滯后，觸點的碎片化導致很難在同一個空間再次捕捉到相同的消費者。

去年開始，營銷領域的公司都在討論如何從單一的目標營銷轉變為“品效合一”。董本洪認為，解決的方法就是依靠大數據。他在接受第一財經記者專訪時表示，傳統的營銷中，廣告的效果是無法追蹤的，這是經典模式的一個障礙，但是“品效合一”的模式下可以知道一個廣告是對哪個消費者展示了。在阿里的生態系統下，每一個環節都是精確到具體的某一個消費者，在這個鏈路下，在對的時間和對的觸點，可以對這個人再次進行營銷，達到品效合一，這就是數據的價值。

他對記者說到，阿里巴巴所積累的數據都是依據真實的人的維度，讓阿里有機會為消費者和商家提供服務。現在，公司的數據專家每天都在基于這些數據挖掘價值，目的就是提供更好的商業服務。

董本洪認為，相比其他巨頭公司，阿里巴巴的數據具有自己獨特的優勢：從前端的媒體觸達，到導購、電商平臺，消費者的行為在各個環節都能被掌握。

早在2014年時，阿里巴巴集團董事局主席馬云就曾說到，阿里巴巴公司本質上是一家數據公司，做淘寶的目的不是為了賣貨，而是獲得所有零售的數據和制造業的數據；做物流不是為了送包裹，而是提升社會效率。2015年底，公司啟動了“阿里巴巴集團中臺戰略”，數據能力就是其中的重要組成部分。

“未來，數據是生產資料，計算是生產力。”馬云在今年的第三屆世界互聯網大會上再次說道。

阿里巴巴就此還提出了“數據能源”的說法：數據是一種新的能源，在阿里的生態系統下，每天都會源源不斷地產生巨量的消費數據，這些數據又反哺業務，不斷循環積累，從而形成一套完整的數據生態。

董本洪在本次盛典的主題演講中表示，最近馬云先生提出了一些新概念，其中一個很重要的概念就是新零售。阿里巴巴集團CEO張勇也公開表示電子商務已經過時了，它不再是一個銷貨買貨的概念，而是在新零售時代下整個零售產業的重構、轉型、升級，以及整個以零售為維度的經濟。

董本洪認為，“新零售時代下，淘寶、天貓兩個平臺正在扮演賦能的角色，淘寶已經是所有在中國生活的人的一個生活方式。我們也觀察到，整個消費市場在極速改變，并產生三大趨勢——青年購買力崛起、消費品質升級、個性化需求覺醒，這都是淘寶責無旁貸的。所以淘寶創造了一個‘造物節’，來讓大家了解中國不僅有中國制造，中國也能創造，將來會有具備自己原創性的品牌。我們已經看到了這個光芒，所以淘寶‘造物節’會繼續辦下去。”

在談及天貓與數據基礎的結合時，董本洪指出，天貓已經完成了ID的大一統，在娛樂、內容以及電商等維度上，為用戶提供新零售體驗。

他指出，“新零售、雙平臺滿足了兩種產業的營銷需求，但背后的思考是平臺賦能，賦能商家，為品牌、為產業、為原創，為不同的目的而生。這樣的品牌營銷概念，再也不是簡簡單單用電子商務、網購能夠概括的策略思維。”