大數(shù)據(jù)的研究應(yīng)用，到底與普通老百姓有多大關(guān)系?普通人能享受到多少大數(shù)據(jù)帶來的便捷服務(wù)?在11月17日-18日的2016全球大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究論壇的分論壇上，“大咖”們描繪出我們眼前正在享受及未來將會享受到的大數(shù)據(jù)提供的利好。教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、交通……大數(shù)據(jù)已經(jīng)與百姓生活息息相關(guān)，滲透到了各行各業(yè)。
教育：大數(shù)據(jù)分析未來或?qū)⑷〈呖?/strong>
電子白板、電子書包、翻轉(zhuǎn)課堂……在不少中小學(xué)的課堂上，大數(shù)據(jù)帶來的教學(xué)模式及教學(xué)理念的創(chuàng)新已經(jīng)隨處可見。“大數(shù)據(jù)給教育帶來第一個變化是思維路徑的改變。傳統(tǒng)的教育研究往往是經(jīng)驗式的，我們認(rèn)為某些因素對學(xué)生、對課堂很重要，比如課堂的氣氛。但是這些因素是真正重要的嗎?”在平行分論壇的演講中，北京金山頂尖科技股份有限公司董事長于慶洲提出這樣一個問題。
“大數(shù)據(jù)時代，我們通過反復(fù)實驗來驗證經(jīng)驗，在技術(shù)層面讓體驗者的感受以量化呈現(xiàn)，課堂的需求與態(tài)度，結(jié)合大數(shù)據(jù)將變得可視，為教師提供更為鮮活的素材。教師了解學(xué)生的需求，從而改變教學(xué)行為。”于慶洲在“讓大數(shù)據(jù)融入到教育中的每一個角色中”演講中表示，教育方式來自于數(shù)據(jù)的挖掘，而不是想當(dāng)然的經(jīng)驗。
大數(shù)據(jù)信息化時代，線下學(xué)習(xí)將成為學(xué)習(xí)知識的主要途徑，而課堂成為交流教學(xué)成果、答疑解惑的場所。“網(wǎng)上可以免費獲得世界上最好的課程，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)也將自動留存，用于后期的學(xué)習(xí)行為評估。教師不再根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗來分析學(xué)生的偏好、難點，只要通過學(xué)習(xí)分析，就可以輕而易舉得到學(xué)生學(xué)習(xí)中的規(guī)律，從而制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃和輔導(dǎo)。”于慶洲說。
大數(shù)據(jù)甚至還將顛覆傳統(tǒng)的高考制度。于慶洲說，“現(xiàn)在的高考制度一錘定音，決定一生的命運(yùn)。未來大數(shù)據(jù)背景下的學(xué)校，學(xué)生每天的提問題、作業(yè)、實驗結(jié)果等等所有這些得到記錄，通過平時的表現(xiàn)，綜合分析判斷，和大數(shù)據(jù)比對。物理成績排名、語文排名，經(jīng)過分析，最終不需要高考，大學(xué)就可以評定學(xué)生的水平。比如培養(yǎng)物理特長生，經(jīng)過比對認(rèn)為這個學(xué)生符合要求，就不再需要考試。”未來的教育，將通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了公平選拔，減輕了學(xué)生高考的壓力。
醫(yī)療：應(yīng)用大數(shù)據(jù)提前“預(yù)警”疾病
近年來，很多國家都在積極推進(jìn)醫(yī)療信息化發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)成為首先邁入大數(shù)據(jù)時代的傳統(tǒng)行業(yè)之一。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，面臨最大的挑戰(zhàn)是搜集信息，如何收集醫(yī)療體系的數(shù)據(jù)?
普萊姆醫(yī)療數(shù)據(jù)分析公司高級副總裁及首席醫(yī)療信息官艾利 卡林(Eli Karlin)在“大數(shù)據(jù)醫(yī)療規(guī)劃、管理和投資應(yīng)用“演講中介紹，“我們的分析工具把信息分為多個維度進(jìn)行分析，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息、醫(yī)生的信息、人口學(xué)信息、心理學(xué)信息、保險索賠信息等納入到系統(tǒng)。在美國，我們把這些信息整合分析，來了解對美國醫(yī)療設(shè)施的使用頻率。我們可以根據(jù)郵編進(jìn)行分析，比如我們在邁阿密醫(yī)療設(shè)施使用頻率最高，那個地方需要更多的醫(yī)生。我們和監(jiān)管機(jī)構(gòu)也是保持密切聯(lián)系，我們要了解監(jiān)管情況，來進(jìn)行分析、繪圖等。”
“醫(yī)療數(shù)據(jù)收集分析后，畫出一個半徑圖，從1英里到1.5英里內(nèi)不同的醫(yī)療體系提供的醫(yī)療服務(wù)。通過這個圖，我們可以獲得很多信息，比如醫(yī)療設(shè)施整合、患者密度分析、患者年齡分布，醫(yī)療資源的使用情況等。把半徑擴(kuò)大到10英里，可以預(yù)測這個區(qū)域患者的需求。我們甚至可以對之后五年進(jìn)行預(yù)測，門診及住院病人的增長量。”艾利 卡林說，通過分析，可以計算出在未來5年，這一區(qū)域需要新增的醫(yī)師數(shù)量，生成一個相應(yīng)的人口分析圖，幫助提供解決方案。
解決偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療資源不足，大數(shù)據(jù)也將大有作為。 “發(fā)達(dá)城市和偏遠(yuǎn)城市在就醫(yī)機(jī)會、醫(yī)療技術(shù)等方面肯定是不均等的。利用大數(shù)據(jù)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的病人可以將個人的信息傳送至大城市的移動終端，與大城市醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通。”艾利 卡林強(qiáng)調(diào)，“這需要政府和醫(yī)療企業(yè)做出努力，將大城市的醫(yī)療資源和相關(guān)數(shù)據(jù)信息與小城市建立對等聯(lián)系。在小城鎮(zhèn)，則要提高居民使用大數(shù)據(jù)的意識，從而實現(xiàn)醫(yī)療信息的對等溝通。”
大數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療的意義還體現(xiàn)在“治未病”。“比如糖尿病，我們可以通過手機(jī)軟件或穿戴設(shè)備搜集數(shù)據(jù)，記錄飲食習(xí)慣、生活方式、運(yùn)動情況等，將這些數(shù)據(jù)與傳送給醫(yī)生，判斷這個人的身體健康狀況，是否存在患糖尿病的風(fēng)險。通過數(shù)據(jù)管理，在疾病發(fā)生前讓他引起重視，對疾病提前防治。如果我們記錄這樣的數(shù)據(jù)，或者是早期能夠檢測到患病的狀況，治愈的機(jī)率是比較大的。”艾利 卡林說。
養(yǎng)老：“一鍵上門”服務(wù)將應(yīng)用于居家養(yǎng)老
2011年，國家在“十二五”規(guī)劃里提出中國養(yǎng)老“9073”模式的目標(biāo)。天津愛迪爾軟件開發(fā)有限公司總經(jīng)理蘇聰解讀，“我國希望能夠?qū)崿F(xiàn)90%的老人居家養(yǎng)老，7%的老人通過社區(qū)解決養(yǎng)老問題，3%的老人依托現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，這個理念挺符合中國孝道觀念。‘十二五’期間通過政策引導(dǎo)解決中國所謂的服務(wù)資源不足的問題，然而經(jīng)驗告訴我們，光靠建設(shè)養(yǎng)老院，增強(qiáng)所謂的服務(wù)能力或者是床位是解決不了中國養(yǎng)老的根本問題。并且，現(xiàn)在96%的老人都在家養(yǎng)老，但只是在家里生活，并沒有享受到養(yǎng)老的相關(guān)服務(wù)。”
“養(yǎng)老和醫(yī)療本身就不應(yīng)該分家，生活和醫(yī)療的需求是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最基礎(chǔ)的服務(wù)。”蘇聰說，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式將作為養(yǎng)老工具，應(yīng)用于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中。大數(shù)據(jù)和信息化能夠為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式帶來哪些便利?
“利用大數(shù)據(jù)搭建智能養(yǎng)老服務(wù)平臺，一方面通過軟硬件系統(tǒng)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、日間照料中心等機(jī)構(gòu)，另外一方面把物聯(lián)網(wǎng)做到老年人家里，建立一個通道。我們將打造一個機(jī)器人或設(shè)備，讓老年人可以全天候與服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接。比如，按一個按紐就可以連通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供上門服務(wù);或者緊急情況時，第一時間聯(lián)系機(jī)構(gòu)，護(hù)理和醫(yī)療人員再黃金搶救時間內(nèi)趕到。通過技術(shù)手段，保證老年人的身體健康和生活品質(zhì)。”
交通：融合數(shù)據(jù)建立智能交通出行平臺
滴滴打車已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于日常生活當(dāng)中，大數(shù)據(jù)正是構(gòu)建滴滴打車平臺的基礎(chǔ)。“大數(shù)據(jù)在滴滴其實是有很多方面的應(yīng)用。”滴滴大數(shù)據(jù)高級總監(jiān)楊帆介紹，滴滴的目標(biāo)是建立大數(shù)據(jù)平臺，與政府部門、企業(yè)部門、物流、其他網(wǎng)絡(luò)等共同搭建一個智能交通出行平臺。“它的好處是可以接觸多樣的資源，包括很多公共交通數(shù)據(jù)、地鐵、公交、攝像頭數(shù)據(jù)，通過平臺將交通數(shù)據(jù)融合起來，提高挖掘分析能力。滴滴的核心能力有對路礦的實時分析能力，可以對整個城市交通進(jìn)行闡述，分析城市的交通擁堵狀況，對整個交通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，乘客供需，從哪里出發(fā)到哪里，有一個實時數(shù)據(jù)處理。”
“大數(shù)據(jù)在滴滴打車的運(yùn)營中也至關(guān)重要。“楊帆說，“比如乘客收到的優(yōu)惠券、司機(jī)獎勵，這樣的活動其實背后需要大數(shù)據(jù)的支持。我們會關(guān)注乘客在滴滴平臺當(dāng)中的活躍度、使用情況，對乘客做用戶畫像、用戶分析、行業(yè)、出行目的，這樣可以給我們的運(yùn)營做到很多的支持，可以做到精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營。”
對于年輕人來說，“滴滴打車”幾乎成為手機(jī)必備軟件，然而對科技并不敏感的中老年人在使用軟件時卻存在一定難度。對此，楊帆表示，滴滴未來將開發(fā)方便老年人叫車的功能。“我們希望可以做到一種更為便捷的方式，就是語音叫車，比如蘋果的SIRI提供語音打車，我們長期的目標(biāo)可能是希望更加的智能化，讓操作成本更低、用戶體驗更好。”
在保證乘客安全方面，滴滴通過人臉識別系統(tǒng)對司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格把控。“當(dāng)打開司機(jī)端的時候，會拿注冊的信息和真實的人臉信息做真實的校驗。此外，在APP上也做了緊急呼叫和形成分享，當(dāng)遇到任何情況可以做緊急呼叫。”楊帆表示，未來滴滴也會考慮通過行車記錄儀等方式，實時監(jiān)控司機(jī)的駕駛行為，保障乘客的出行安全。
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