近期，中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發布《第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，2016年上半年，網絡預約出租車用戶規模為1.59億人，在網民中占比22.3%；網絡預約專車類用戶規模為1.22億人，在網民中占比17.2%；網絡預約出租車和專車類用戶在網民中的滲透率為24.3%。網絡約租車在共享互聯網技術的同時，也在用市場化的方式謀求創新突破，使服務更加貼合用戶需求，平臺大數據助力其構建安全信任機制。

　　圖2016年上半年網絡約租車用戶規模

一方面，網絡預約出租車服務推動傳統出租車市場轉型升級。網絡預約出租車提升了叫車效率，彌補了傳統出租車模式無法覆蓋的服務區域。與此同時，網絡預約出租車APP軟件實時分享行車路線的功能，提供了更多的安全保障。另一方面，網絡預約專車類服務的出現豐富了用車行業細分市場，成為分享經濟發展的典型業態。網絡預約專車類服務包括專車、快車和順風車等服務，是公共交通運力的良好補充，用戶使用習慣已經逐步養成。網絡預約專車系列在滿足用戶個性化出行需求的同時，也有效節約社會資源。

然而，專車市場發展的政策環境依然不夠明朗，存在一些尚未明確有效解決的問題：如準入門檻、合法身份、監管機制等。盡管如此，不容否認專車是互聯網技術創新應用的結果，也是市場供給不足的一種表現。對待私家車接入專車市場的問題，不宜全盤否定，應當放大專車的利好效益、揚長避短，充分利用“共享經濟”理念和互聯網技術監管手段，逐步使專車市場合理化、合法化、規范化。而專車服務本身也需要提升服務品質，依托平臺經濟的大數據體系強化其安全和信任機制。每次專車服務都有海量數據生成，通過合理分析，不僅能針對用戶需求提供更優質服務，而且還能預估并排除風險和問題。部分專車平臺已經構建了基于大數據技術的風控征信系統。