近年來,大數據產業正深刻改變著人們的思維、生產和生活方式,正在掀起新一輪產業和技術革命。大數據與各個行業的深度融合,也正在迸發出前所未有的社會和商業價值。近日,2016中國大數據產業峰會暨中國電子商務創新發展峰會(簡稱“數博會”)在貴陽召開。連日來,本報記者在本次峰會發現,已經悄然影響、融入人們生活中的大數據產業,在推動產業轉型和新型工業化的進程中,實現了經濟發展與生態改善雙贏。
另外,技術本身是中性的 , 并無好壞之分,但其發展應用的最終目的是造福于人類。當下,正成為經濟社會發展新動能的大數據技術商用、政用可謂日益廣泛。而普通人更關心的是,在民用領域,“聽起來很美”的大數據技術在不久的將來又將給我們的生活帶來哪些改變?
傳統產業加速“智造轉型”
企業級儲存系統、智能充電系統、3D打印……本次數博會期間,2016中國國際電子信息創客大賽暨云上貴州大數據商業模式大賽也在火熱進行。記者了解到,在40個參與角逐的項目里,智能制造占比近三成,不僅備受矚目,更引來資本高度關注。比賽結束后,一家公司基于物聯網技術的電梯安全管理項目在三分鐘內便獲得了5.3億元的投資意向。
國家發展改革委副主任林念修表示,未來5年,我國大數據產業規模將以每年50%以上的速度增長,以大數據為代表的信息經濟將對促進傳統產業升級起到日益重要的推動作用。
“技術改變互聯網,很多人已經感受到互聯網對生活的改變,但卻較少感受到技術對互聯網的改變。”百度公司創始人、董事長兼首席執行官李彥宏認為,并行計算能力的提升和云存儲技術產品成本的降低,使大數據走到了技術變革的臨界點。利用大數據幫助傳統行業挖掘數據價值,可加快傳統行業轉型升級。但目前,傳統企業普遍面臨大數據應用困境,數據存儲管理和分析挖掘的能力存在瓶頸。
北京賽智時代信息技術咨詢有限公司創始人趙剛博士認為,工業4.0的生產制造,實際上就是以互聯網、物聯網、機器人、大數據分析、3D打印等為特征的制造過程。制造的過程中,通過三維原型設計、制造仿真、3D打印的虛擬原型等,來分析和優化加工過程;通過以往產品使用數據的收集和分析,來發現缺陷,優化設計和制造工藝;通過數控機床的智能控制來實現精益的制造。例如美國的GE公司就通過收集發動機運行狀況數據,來改進產品工藝和產品質量。工業4.0還將改變傳統大型制造的業態和組織模式,建立起智能工廠、產銷者、分布式3D打印車間等新業態。
微軟云計算中國區總監沈寓實也認為,革命性技術、商業模式和全新應用必將在大數據時代應運而生。這將為中國信息產業實現跨越式發展以及向中國智造轉型提供難得的戰略機遇。
他以微軟公司為例,講述了在云計算引領下企業發展方向的轉變。微軟成立的時候是一個純粹的計算機平臺軟件公司,夢想就是讓計算資源走向千家萬戶,通過可視化的編程再加上小型化推向千家萬戶,從2006年開始,微軟開始謀劃戰略轉型,第三任CEO上臺之后提出了云為先、移動為先的理念。如今,微軟已全面轉向“云端服務”。
讓人工智能“加速奔跑”
在數博會進行到第四天,關于“大數據讓人工智能‘加速奔跑的討論熱度居高不下。
“近幾年人工智能為什么這么火?最主要的一個原因就是因為大數據。”李彥宏在數博會上講道。隨著物聯網、移動互聯網、云計算等信息技術的飛速發展,大數據日益成為科技進步和信息化發展的核心方向。而與大數據密切相關的人工智能順勢而上,飛速發展。而無人車便是一個典型的人工智能的應用。它用一臺電腦加上輪子來實現司機所做的事情。同時,一臺無人車一天可能要處理十幾個T的數據,它的意義甚至超出了互聯網。
人工智能的產業化應用中也處理了大量大數據,節約了資源。
曾經轟動一時的小i機器人就是一款人工智能機器人。2004年msn用了這款機器人與用戶對話,2006年開始,小i機器人成為很多公司的虛擬客戶助手。
小i機器人創始人兼CTO朱頻頻表示,小i機器人的運用為客戶的產業發展節約了相當大的資源。“所謂的虛擬客戶助手,智能客戶機器人的好處顯而易見。招商銀行的智能客戶助手不僅在微信上,在它的網站、QQ、手機APP,還有熱線坐席、營業廳門店都有這個機器人出現,做到全天候、全業務的覆蓋。中國建行上了虛擬客戶助手之后,大概每年節省了6000個坐席,而一個坐席一年起碼需要10萬元人民幣的成本。”
大數據加速了人工智能的發展,而人工智能的發展又會給各行各業帶來極大改變,促進整個社會的進步。大數據讓人工智能“加速奔跑”,讓人類“輕裝上陣”。
讓電商銷售更“個性可視”
“我相信大數據將來能夠對整個中國的零售消費品行業帶來極大的效率提升”。在數博會上,京東商城創始人、董事局主席兼首席執行官劉強東對“大數據+電商”的價值進行了評估。他表示,以前網絡商家是被動接受訂單耗時耗力,而利用大數據就可以變被動為主動。根據數據分析,可以就地提前配貨,訂單一旦生成,消費者隨即就可以收到貨物。
那么,智能+購物是怎樣一種體驗?
在數博會上,劉強東和他的京東集團用場景化詮釋了這一概念。
站在電視屏幕前的顧客,只需要揮揮手,就能在數分鐘內挑選幾十款不同的眼鏡和衣服。虛擬試衣間通過獨特技術打造線上買衣服的新方式,終結“試穿靠想、搭配靠猜、尺碼憑經驗”的試衣難題。連日來,記者在數博會現場看到,在京東展館前,這個“虛擬試鏡”的體驗項目前堪稱火爆,電視屏前擠滿了好奇的觀眾。
不少專家認為,“個性化”將成為未來電商的重要特征,準確探知客戶的需求變得越來越重要,電商大數據中包含了大量的用戶瀏覽、購買商品的數據,基于對用戶消費行為數據的分析和挖掘,電商可以提前感知客戶需求從而能夠精準提供產品和服務,打造個性化商城和智能賣場。
京東集團CTO張晨表示,在大數據的驅動下,未來電商將實現效率電商、個性化電商和智慧電商,為用戶帶來真正的品質生活,也將推動生產企業提升產品品質。
“中國現在每天有十幾萬億的庫存金額”,在劉強東看來,這個庫存金額永遠產生不了任何價值,只會產生巨額社會成本。“我堅信有一天通過大數據在電商領域的發展,一定能夠消化沒有價值的庫存,真正實現社會零庫存”。
記者手記
缺少數據思維,無以言未來
李豐
百聞不如一見。
2016中國大數據產業峰會暨中國電子商務創新發展峰會的成功舉辦刷爆了貴州的“朋友圈”。馬云、馬化騰、李彥宏……一批批來自國內外重量級的數據“大佬”齊聚貴陽,給人們帶來了大數據的“頭腦風暴”。
走進五花八門的展館,一個個虛擬的數據和概念正變身一個個APP軟件,一部部終端,和人們的衣食住行聯系得越來越緊密,大數據化身為了“小生活”。
不知不覺中,大數據已經悄然改變了我們的生產生活方式。通過對大數據的分析應用,企業可以對消費者的需求有更精準的把握,從而進行更對路的生產;通過對用戶評價大數據的分析挖掘,企業能夠更有針對性地改善用戶體驗,從而促進產品營銷。
而憑借大數據的支撐,我們的居家生活、旅游出行、投資理財更為便捷:動動手指,宅在家也可以享受高品質的生活,吃的喝的穿的用的,電商為你解決;點點屏幕,機票酒店美食一條龍,為你提供最優選擇;查查收益,對比一下年化收益率,把閑錢交給你最信賴的“寶寶”……
而更重要的是,大數據改變了人們的思維方式。打車軟件、專車服務對出租車市場的沖擊與顛覆就是一個很好的佐證。
正如專家所言:在互聯網時代,缺少數據資源,無以談產業;缺少數據思維,無以言未來。如果我們在企業發展乃至國家發展戰略方面,不能主動適應大數據時代的機遇與挑戰,就將在大浪淘沙中被沖刷出局。