以數字化轉型為代表的第四次工業革命已經到來,世界各地不同行業、不同規模、不同業務模式的企業,都將共同面對技術更迭帶來的沖擊與影響。
推動這次數字化轉型的原動力,來自于三個相互依存、相互促進的技術趨勢:顛覆傳統IT模式,為企業帶來更經濟、更靈活并可無限擴展的數字化平臺的云計算;在物聯網、社交媒體、移動計算的快速增長中爆發的大數據;以及借由機器學習、高級分析、神經網絡,幫助我們發掘業務洞察、實現自然人機交互的智能。
數據,是連接三大技術趨勢的紐帶,也是驅動數字化轉型的“新電力”。對任何一家現代企業而言,數據都是至關重要的寶貴資產。充分利用云平臺上的先進服務和工具,企業將有能力激活數據中蘊藏的智能,從而將云計算、大數據與智能有機聯系起來,讓 “三駕馬車”共同發力,助力企業在數字化轉型中占得先機。
圖1:賀樂賦(Ralph Haupter)在第八屆“中國云計算大會”上發表主題演講
微軟智能云,以完善云平臺滿足企業數字化轉型的多樣化需求
據Gartner預測,2016年全球公有云市場規模將達到2,040億美元,相比2015年增長16.5%。以Microsoft Azure為核心,微軟正在全力打造遍布全球的云計算平臺,目前微軟云Azure已經覆蓋32個區域,其中24個區域實現了正式商用——這個數字比其他任何主要云服務商都要多。在全球“財富500強”企業中,有85%的企業選擇了微軟云服務。
作為首個落地中國的國際公有云,由世紀互聯運營的Microsoft Azure自2014年3月正式商用以來,取得了快速穩健的增長,在華客戶數量已經超過65,000家。不久前,在IDC和Forrester兩家分析機構的中國公有云市場調查報告中,由世紀互聯運營的Microsoft Azure均被評為公有云市場上的“領導者”
圖2:微軟智能云,一云俱全
構建智能云平臺,是微軟面向未來的三大遠見的核心。我們為全球不同地區、不同行業、不同業務需求的用戶提供了最完善的云計算平臺和解決方案。事實上,微軟是目前唯一能同時提供公有云、私有云以及將二者無縫銜接的混合云解決方案的云服務商。
在私有云領域,Windows Server、SQL Server是業界應用最廣泛的操作系統和數據庫管理系統,不久前我們剛剛發布了全新的SQL Server 2016,很快還將推出Windows Server 2016。在公有云領域,Azure是全球發展最快的公有云服務,以Azure、Office 365、Dynamics為基礎,微軟提供了從IaaS、PaaS到SaaS的全面的公有云解決方案,并在操作系統、編程語言、數據庫等層面全面擁抱開源,確保了企業和開發者在微軟云上實現靈活遷移、快速部署的開放性。去年9月,微軟云上的開源數據庫服務MySQL Database on Azure在中國率先商用,目前已經服務于光明網、歐萊雅、觀致汽車等眾多不同規模的企業用戶。
正在公測中的Azure Stack將把微軟混合云戰略帶到一個新階段。Azure Stack在企業本地的數據中心上提供了與微軟云Azure一致的架構和管理方式,這意味著企業可以將Azure上的應用和服務部署到本地私有云,而企業開發的應用也可以擴展到公有云部署;將本地數據中心轉化為云化的IaaS和PaaS服務,將幫助企業IT實現更高效的管理和快速交付;在業務需求激增時,企業還可以將應用和負載快速擴展到Azure公有云上,實現彈性擴展。Azure Stack將在今年晚些時候與Windows Server 2016一同推出,為更多企業的云計算戰略提供真正多元化的選擇。
生于云端的新一代數據平臺,加速企業發掘數據價值
IDC預測,從現在起到2020年,每兩年全球的數據總量將翻一番,到2020年將達到天文數字級別的20ZB——屆時全球無論男女老少,人均數據量將達到5,247GB。
對企業而言,數據中潛藏著巨大的價值。IDC的另一項研究顯示,如果能對數據進行妥善的管理和分析——整合多樣化的數據源、善用創新的分析方法、為企業成員提供及時的數據洞察,并加速決策過程——那么數據將為全球企業帶來相當于1.6萬億美元的商業價值。
數據無處不在,但要從中萃取出能指導決策、進而創造價值的智慧洞察,還需要有正確的工具。微軟SQL Server是全球部署最廣泛、性價比最高的數據庫產品,其在數據處理性能、安全性、BI商業智能等方面的表現得到了業界的廣泛認可。在Gartner的魔力象限報告中,SQL Server在業務數據庫管理系統、數據倉庫及分析型數據管理解決方案、商業智能及分析平臺力、高級分析平臺等多個方面均被列為業界“領導者”。在中國,康師傅、361°、玫琳凱等消費品牌正在利用SQL Server提供的業務洞察,對生產和銷售情況做出及時的調整;北京大學口腔醫院在SQL Server上建起了安全可靠的門診數據庫系統;而中石化集團以SQL Server為基礎打造的合同管理體系,不但將合同審批時間減少了一半,每年更能節省下1,800萬元的辦公開支。
全新一代的SQL Server 2016已經發布,我們希望將其打造成真正“一應俱全”的企業級數據智能解決方案平臺,助力企業用戶迎戰數字化轉型的挑戰。因此,SQL Server 2016從設計之初便全面融合了云計算、大數據與智能三大趨勢,提供了更強大的性能、更完善的安全性、更靈活的云端擴展能力,并能讓數據智能真正觸手可及。
在數據處理性能方面,SQL Server 2016的實時內存計算技術讓OLTP事務處理速度提升了30倍,查詢時間從幾分鐘降低到了幾秒鐘;在安全性上,SQL Server已經連續六年被評為漏洞最少的數據庫, 這次又加入了始終加密、透明數據加密等新安全特性;得益于微軟在混合云領域的獨到優勢,SQL Server及在其基礎上開發的應用均可以部署和運行在企業私有云、托管云和微軟Azure公有云服務上,新增的伸展數據庫技術還能將事務數據隨時擴展到Azure上,實現高性價比、超大規模、高可用的混合云數據庫擴展;得益于新加入的R語言支持,高級分析功能可以對運營和分析數據進行實時的分析和預測;而Power BI則負責將數據洞察實時轉化為一目了然的業務洞察,呈現給各個業務流程的決策者;利用全新的移動智能應用,用戶在iOS、Android、Windows Phone等不同平臺的移動設備上都能隨時獲取智能洞察。
同樣是為了滿足企業用戶多樣化的需求,SQL Server還將首次登陸Linux系統,讓SQL Server真正成為一個能在Windows Server與Linux系統之間、在用戶的本地數據中心和云環境之間無縫銜接的數據平臺。微軟現已推出了面向Linux的SQL Server的核心數據庫功能的有限預覽,并計劃于明年年中實現正式商用。
發掘數據智能,創新人機智能
以微軟云計算和大數據平臺為基礎,我們打造出了一個全面整合的智能解決方案,即今年Build大會上亮相的“Cortana智能套件”。Cortana智能套件是一個端到端的數據智能平臺,集合了微軟云Azure上一系列的先進數據智能服務,涵蓋了業界前沿的物聯網、大數據、機器學習、感知、分析與智能機器人技術。
Cortana智能套件能對來自不同源頭、不同格式的數據兼收并蓄,既包括SQL關系型數據庫,也可以是Hadoop非關系數據庫或者是由Azure IoT Hub采集而來的物聯網數據。在Azure數據湖或者數據倉庫中,數據可以實現靈活可擴展的云端存儲;同時,利用高級分析、機器學習、HDInsight、流分析對數據進行建模分析;從中獲得的實時業務洞察和分析預測的結果,可以通過互動儀表板或者Power BI可視圖形的形式展現出來。
Cortana智能套件中的全部分析服務都可以與不同界面整合,比如嵌入到移動應用或者網頁中。但我們的首選仍是Cortana“微軟小娜”智能個人助理,“她”能全程通過語音與用戶進行最自然的互動。例如,我們可以直接用語音向微軟小娜提出問題:今天哪款商品賣得最好?小娜不但會用語音告訴你產品的銷量,還會告訴你它暢銷的原因,并建議你盡快補貨。
“微軟認知服務”是Cortana智能套件新增的功能組件,同時也是一項面向開發者提供的Azure云服務。微軟認知服務的前身即“牛津計劃”,在其基礎上誕生的How-old.net、TwinsOrNot.net都曾在社交媒體上風靡一時。本質上,微軟認知服務是一系列用以實現自然人機交互的智能API接口的組合,廣泛覆蓋了視覺、語音、語言、知識、搜索等五個維度的認知能力。利用諸如人臉識別、情緒識別、聲紋識別、語言分析、知識搜索等一系列智能API,企業和開發者能以最低的成本開發出智能化的現代應用,為其賦予看、聽、說的能力,并以自然的溝通方式去理解和詮釋人們的需求。目前,微軟認知服務已經提供了22個API接口的體驗和試用。
一個月前,微軟首席執行官薩提亞?納德拉面向全球各行業的企業領袖提出了數字化轉型的四大支柱:密切客戶溝通、予力賦能員工、優化業務運營、轉型產品服務。
如果企業能同時駕馭云計算、大數據與智能的三駕馬車,就能充分利用云計算平臺的成本優勢和靈活性快速發掘大數據中潛藏的業務智能,在這四個與企業發展密切相關的業務領域中取得立竿見影的成效。