隨著信息技術的高速發展,當前社會生活、生產等各個環節都在被數據化,大數據時代已經來臨。“十三五”規劃建議中提出要實施大數據戰略,在本月16日至18日第二屆世界互聯網大會上,大數據也將是被討論的議題??梢?,大數據已得到高度重視并將影響著各行各業的發展。在這其中,“互聯網+信托+大數據”的組合亦為正處于轉型關鍵時期的信托業提供了發展新思維。
信托公司可以憑借靈活的制度優勢,主動探索如何將大數據基因與金融元素整合起來,開發全新的業務模式,從產品和服務兩方面提升客戶體驗。
在產品開發方面,信托公司可以利用互聯網金融和行業數據,打通需求端和產品供應端,根據客戶不同需求,提供更加個性化的產品;同時,互聯網為信托公司提供了便捷的合作創新平臺,信托公司通過對自身業務及管理數據的挖掘,可以為項目中后期管理、創新產品研發以及機構合作等提供有力支撐,延伸產品線。在客戶服務方面,信托公司可以整合大數據,通過網上查詢交易、微信公眾平臺、手機app、構建互聯網平臺進行產品銷售等路徑為理財及投融資客戶提供更方便快捷、更優質的服務,完善客戶體驗,增強客戶黏性。
信息技術與數據技術對信托行業不可或缺。未來,信托公司應在合法合規的前提下,繼續探索互聯網信托+大數據更多的可能性,以業務創新和經營創新為出發點,助力信托公司業務順利轉型及經營水平的實質提升。