隨著好未來收購高考派,推高考幫APP等一系列動作,以及高考結(jié)束,志愿填報工作隨即伴隨出分展開,高考志愿填報這個細分領(lǐng)域又在這個一年一度的節(jié)點上受到了廣泛關(guān)注。
今年,有942萬高考考生走進考場,在他們背后,高考志愿填報有多大的市場?好未來等機構(gòu)為何開始關(guān)注到這類細分市場?
線下志愿填報——天價咨詢費,行業(yè)規(guī)范尚需時日
其實,高考志愿填報這個細分領(lǐng)域的需求一直存在,面對浩如煙海的大學(xué)和五花八門的專業(yè),家長的知識與對相關(guān)信息的了解有限。憑借一部大學(xué)和專業(yè)的“黃頁”,在其中篩選出自己孩子后半生為之奮斗的專業(yè),在巨大的心理壓力和專業(yè)知識不完善的情況下,有條件的家長通常選擇為孩子找老師一對一做志愿填報咨詢,給孩子加“雙保險”。
之前高考志愿填報更多是由線下的輔導(dǎo)機構(gòu)主導(dǎo),而且價格不菲,據(jù)多家媒體報道,高考志愿填報機構(gòu)的收費在3萬到5萬不等,其中,更是有一些機構(gòu)推出了10萬的“天價”志愿指導(dǎo)服務(wù)。
從某三線城市的高考志愿填報一對一收費從4980到9.8萬不等,這從一個側(cè)面反映了另一個問題:行業(yè)規(guī)范尚未建立。一方面是一些已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)做了多年的專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的規(guī)范化,另一方面是一些小作坊和個體從業(yè)者收費的不透明。
據(jù)北京某高考志愿填報從業(yè)者透露,以北京市場為例,基本上5家做的比較好的公司消化了北京地區(qū)高考志愿填報八到九成的生源。這些機構(gòu)內(nèi)的老師按照其專業(yè)學(xué)歷背景、從業(yè)期限、經(jīng)驗等各項指標定價格,一般來說,北京地區(qū)兩到三萬已經(jīng)能找到非常好的老師,那些“天價”高考志愿填報服務(wù)更多地是一種噱頭,同時,也從側(cè)面反映了高考志愿填報行業(yè)規(guī)范的問題。
除去這幾家機構(gòu),其他的高考志愿填報從業(yè)者主要來自小作坊式的機構(gòu)或者是個人,由于學(xué)生等推廣資源受限,他們想要達成交易更加困難。
通常,家長們購買一對一服務(wù)的心理還是想“買保險”,上述從業(yè)者透露,自高考志愿填報政策調(diào)整后,高考志愿由于其“平行”的設(shè)置已經(jīng)讓大學(xué)志愿填報的難度降得很低,家長若根據(jù)公開數(shù)據(jù),大多數(shù)也能拿到令人滿意的結(jié)果。
從線下到線上——高考志愿“數(shù)據(jù)卡”帶來的大生意
家長要想自己指導(dǎo)學(xué)生報考志愿,各個學(xué)校歷年的分數(shù)線等數(shù)據(jù)必不可少。這就催生了高考志愿填報的另一種形式——數(shù)據(jù)卡,其實數(shù)據(jù)卡與之前高考報志愿用的分數(shù)線冊類似,每個大學(xué)的每個專業(yè)錄取分是多少,報考情況怎么樣等信息都被放在其中。
通常,這種數(shù)據(jù)卡的產(chǎn)品價位與一對一服務(wù)的差別較大,每份產(chǎn)品的價格在300到800元不等,一般來說都在千元以下。
另外,一些基于大數(shù)據(jù)的高考志愿填報服務(wù)也在逐漸涌現(xiàn)出來,如之前被好未來收購的高考派、政府資助項目愛拼網(wǎng)等,均是用大數(shù)據(jù)的方式,將學(xué)生的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)加以匹配,通過機器學(xué)習(xí)和算法,為學(xué)生提供最優(yōu)匹配方案。
現(xiàn)在,高考派也有咨詢服務(wù),面向的是那些在數(shù)據(jù)分析之外,希望更多個性化服務(wù)的家長和學(xué)生。大數(shù)據(jù)先幫助學(xué)生錨定范圍,老師根據(jù)國家政策、經(jīng)驗等軟性因素幫助學(xué)生實時調(diào)整志愿的具體方向等。
一位志愿填報從業(yè)者認為,大數(shù)據(jù)無法從根本上取代老師的角色。與留學(xué)申請相似的是,高考志愿填報也是一個以結(jié)果為導(dǎo)向的行業(yè),通常線下機構(gòu)的收費情況會受到申請結(jié)果較大的影響。因為志愿填報政策的不確定性和多變性,只有通過老師的過往經(jīng)驗才能最大限度地保證學(xué)生的志愿結(jié)果。
業(yè)內(nèi)人士表示,高考志愿填報的業(yè)務(wù)在一年中會有較大波動,在六月中下旬到七月中上旬是業(yè)務(wù)的高峰期,平時,也會有一些家長提前為孩子做規(guī)劃和咨詢。據(jù)他們觀察到的現(xiàn)象,越是發(fā)達城市的家長,提前規(guī)劃的意識就越強。
由此看來,在每年近千萬高考考生背后,高考志愿填報的市場廣大,而且隨著家長提前規(guī)劃的意識增強,這個市場還有不小的上升空間。憑借大數(shù)據(jù)和人工咨詢結(jié)合,高考志愿填報行業(yè)能否出現(xiàn)一家獨大的情況?對于考生之前的興趣、成績等數(shù)據(jù)信息,如何與報考志愿做數(shù)據(jù)上的結(jié)合?人工處理和數(shù)據(jù)分析的配合應(yīng)該如何做?這些都是將來努力的方向。