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大數據的使用表明獲取用戶信息的重要性

責任編輯:editor006

作者:Maxine Giza

2015-05-25 22:54:56

摘自:TechTarget中國

企業架構師希望能獲得關于大數據使用的,前沿的、更好的開發知識,以及把收集的信息變得更有意義的工具。“他們(業務人員)知道他們(客戶)需要什么,他們什么時候和在哪里需要它、他們要如何給它定價,以及這可能每小時、每天、每周都在發生變化,” Fricke說。

企業架構師希望能獲得關于大數據使用的,前沿的、更好的開發知識,以及把收集的信息變得更有意義的工具。這是因為,聰明的業務領導知道,為了獲得成功,他們必須了解他們的客戶,據Pierre Fricke說,JBoss的產品市場總監。

“他們(業務人員)知道他們(客戶)需要什么,他們什么時候和在哪里需要它、他們要如何給它定價,以及這可能每小時、每天、每周都在發生變化,” Fricke說。

為了讓公司緊緊抓住他們的客戶,業務人員必須收集不同來源的數據。這包括所有東西,有來自于GPS機制的地理位置信息,有來自于客戶在社交媒體上的分享的數據資源庫。

“這(數據)可能還在Unix 或Linux傳統的服務器中,所有這些關于客戶的數據都需要進行匯總,呈現給IT基礎設施和應用程序,” Fricke說。

大數據使用的什么?你不需要擴大你的想象力。例如,類似某個咖啡店的客戶可能下載了這個商店的移動應用。業務人員隨后可以向客戶提供打折商品,當他或她在某一天的在這個店附近時。

“大數據流發揮著重大作用,”Fricke說。客戶在哪里,過去客戶都做了什么,以及他們將會做什么,都有大數據的身影。

開發人員可以利用數據虛擬化工具,來給客戶展示一組應用程序。“最初,這些數據虛擬化工具”可能需要費一些功夫;但是,當你想要看看下一個客戶的應用事件視圖時,這會幫且節省大量時間,Fricke說。

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