隨著互聯網的日益發展和人們生活節奏的不斷加快,網絡婚戀已經逐漸成為婚戀交友的主流方式。2月初,網信辦開展“婚戀網站嚴重違規失信”專項整治行動,中國最大的婚戀交友運營平臺世紀佳緣發表聲明稱,將堅決支持網信辦關于專項整治行動的相關舉措。
2月25日,世紀佳緣宣布用戶注冊突破1.4億,促成1300萬人次在線牽手。在其迅猛發展的同時,交友安全無疑成了大家最關注的話題。作為成就了1300萬人次在線牽手的婚戀網站,世紀佳緣近年來為打擊網絡詐騙,凈化交友環境做出了一系列舉措,力圖打造安全的網絡交友環境。
“1.4億的龐大注冊量是會員對我們的信任,保護會員信息,謹防網絡詐騙不僅是世紀佳緣同時也是整個婚戀行業義不容辭的責任”,世紀佳緣CEO吳琳光說。據了解,為打擊網絡詐騙,世紀佳緣近年投入巨資研發了智能網警系統,并不斷挖掘大數據,開通“靠譜度”查詢,通過“智能網警系統+人工審核”的雙重保護,為用戶的交友安全保駕護航。
四道防火墻 為愛護航
世紀佳緣作為中國最大的婚戀交友網站,一直秉持“嚴肅交友”的態度,致力于營造純凈的網絡交友環境,對可能存在的不良動機的會員或虛假信息設立了四道“防火墻”:客服人工審核、技術手段屏蔽、網警24小時在線巡查和會員投訴機制。
同時,網站還設置了三個“安全課堂”:鼓勵會員進行誠信認證、安全中心頻道安全防范指南、在各頁面上交友安全提醒在會員交友過程中如影隨形。此外,世紀佳緣設置了五星級信用等級制度考核會員,并推出用戶互評機制,進一步加強網絡交友安全。
挖掘大數據 智能網警系統查殺感情騙子
為了加強對網絡詐騙的防范,除了加大人工審核的力度,2013年5月,世紀佳緣斥巨資研發了全新的智能網警查殺系統,引入最新模型數據進行篩查并實時更新,通過系統對不正當交友行為進行自動化、智能化的識別和排查,有效降低了網絡詐騙的發生率。世紀佳緣CEO吳琳光表示,我國目前尚未建立婚姻登記數據庫,沒有對外開放個人婚姻狀況的查詢通道,除了身份證信息和聯系方式外,各大婚戀網站對用戶的其他信息很難核實,因此傳統的網警系統只能通過審核用戶的基本資料來確認,但世紀佳緣研發的全新的網警智能查殺系統,不僅能審核用戶的額基本資料,還能通過用戶的瀏覽痕跡識別騙子。“有些高明的騙子,其用戶資料都可以作假,比如說身份證件等都可以去偽造,但他的行為軌跡卻不能偽造。”吳琳光補充說。
何為行為軌跡?吳琳光舉例說,一個30多歲、有房有車、月薪2萬以上的男人,不去找和自己年齡相匹配的20—30歲的年輕女士,總是去找一些比他年齡大很多,如40多、50多的女性,這就非常有問題,而他的這一行為都會在網上留下“蛛絲馬跡”,這就是所謂的“用戶行為軌跡”。網警智能查殺系統一個小時就能“盯”上這類用戶,把他拉進“準黑名單”,網警再通過人工審核,判斷用戶行為,并拉入黑名單。一旦被拉黑,與其聯系過的人都會收到提醒。
“你可能會問,他重新注冊不就完了,但其實他被拉黑后只要重新登錄注冊,任一屬性字段匹配后都會自動被拉黑,不論是上網地點,還是qq號。”吳琳光介紹說,自從開發智能網警查殺系統以來,每天“拉黑”不良用戶5000人以上,日活躍用戶在百萬人次。
此外,在2013年9月,世紀佳緣挖掘大數據,推出“靠譜度”查詢,根據用戶的行為軌跡,通過大數據的挖掘,從資料完整度、交友真誠度及賬號安全度三個維度來評定用戶“靠譜度”。
“雖然短期內這可能會影響用戶數量,但從長遠看這有助于打造一個安全純凈的交友環境,吸引那些真正有交友需求的用戶,并更有效地幫助他們找到幸福。”吳琳光說。
2013年底,世紀佳緣聯合騰訊、三大運營商以及廣東省公安廳、深圳市公安局等政府組織成立了反信息詐騙聯盟,為信息安全保駕護航。同時,吳琳光也提到,“世紀佳緣愿意為互聯網信息安全貢獻自己的力量,但維護網絡安全,不僅要靠婚戀網站自身的努力,同時還需要社會監管部門的支持以及會員自身辨別能力的提升。