面對大數據技術發展帶來的革命性機會,農行上海分行深化數據應用,對2015年春節期間客戶消費行為數據進行了深入挖掘。
在2015年2月18日至2月23日期間,農行上海分行借記卡POS累計消費34.7萬筆,金額合計6.96億元,較去年同期筆數上升2萬筆,其中20至29歲客戶消費筆數占比36%,金額占比17%,為最活躍的消費群體,40歲-49歲客戶交易筆數占比19%,金額占比32%,為消費能力最強群體。
此外,今年春節期間農行上海分行客戶共完成第三方支付類交易343萬筆,累計金額14億元,較2014年同期飆升443%和366%,占個人客戶總交易筆數的39%。其中,微信紅包廣受追捧,微信支付實現交易212萬筆,超出支付寶交易84萬筆,但平均每筆金額為95元,遠遠落后于支付寶的934元。其中90后客戶貢獻了交易量的41%、交易額的18%,80后客戶貢獻了交易量的38%、交易額的51%,成為互聯網金融忠實的用戶。
農行上海分行認為,通過本次對春節期間客戶行為數據挖掘發現,新興支付方式的迅速崛起,以及傳統交易渠道業務量的下降,說明客戶的消費習慣正發生著顯著的變化,掌上銀行、電子商務、第三方支付等新渠道正逐漸成為年輕客戶群體所鐘愛的交易方式,且80后、90后客戶正逐漸成為交易最活躍的客戶群體,但中年客戶的消費能力依然最強,值得關注。