最近很多臺(tái)灣的朋友和大陸的朋友都不斷問(wèn)我,傳統(tǒng)企業(yè)需要數(shù)據(jù)化嗎?我的答案是:數(shù)據(jù)化是傳統(tǒng)企業(yè)的生死問(wèn)題,而不是創(chuàng)新問(wèn)題。未來(lái),當(dāng)每個(gè)人都是「數(shù)據(jù)人」,即每天都制造很多數(shù)據(jù)之時(shí),我們可以說(shuō)這個(gè)時(shí)代是全民數(shù)據(jù)的時(shí)代。作為企業(yè),若無(wú)法在這樣的時(shí)代使用數(shù)據(jù)去驅(qū)動(dòng)自己的業(yè)務(wù),會(huì)是一件很嚴(yán)重的事情。亦有人說(shuō)數(shù)據(jù)是一場(chǎng)風(fēng)暴,不可以選擇視而不見(jiàn)。
前陣子我回到香港,有機(jī)會(huì)參觀一個(gè)有機(jī)農(nóng)場(chǎng)。農(nóng)場(chǎng)的老板問(wèn)我:農(nóng)業(yè)能數(shù)據(jù)化嗎?我回答:當(dāng)然可以。其實(shí) IBM在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)研究很多年了,而且當(dāng)中有些東西已經(jīng)相對(duì)成熟。可能你都沒(méi)有想過(guò),在美國(guó)的一些農(nóng)場(chǎng)或菜園,他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植的監(jiān)控已近乎是即時(shí)。
古老農(nóng)業(yè)也受惠
他們可以用無(wú)人飛機(jī)在農(nóng)場(chǎng)上低空飛行,以收集整個(gè)農(nóng)場(chǎng)里每個(gè)角落的情況,并及時(shí)分析改善方案。甚至對(duì)天氣的預(yù)報(bào)粒度,已可細(xì)致到每一條街所受到的天氣影響,例如水量有多少。
其實(shí)影響種植的主要因素,不外乎泥土、陽(yáng)光、水分和肥料,所以農(nóng)業(yè)種植完全是個(gè)可以用數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化的行業(yè)。需要多少水分、多少肥料、什么泥土以及最好種植什么,這在美國(guó)的大數(shù)據(jù)中已經(jīng)研究多年。
可能你會(huì)覺(jué)得,農(nóng)業(yè)是個(gè)很古老的行業(yè),但你沒(méi)想過(guò),這個(gè)古老的行業(yè)居然可以用大數(shù)據(jù)來(lái)協(xié)助種植。最后我問(wèn)了有機(jī)農(nóng)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人一個(gè)我常問(wèn)的問(wèn)題:你是怎么決定種什么的?不出所料,答案是自己隨意決定的。可是,隨意決定和賭博有什么不一樣呢?
若我是根據(jù)市場(chǎng)的需要來(lái)決定種什么,并憑量化的指標(biāo)來(lái)指導(dǎo)我種得更好、產(chǎn)出更快,那么,這就是數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然,我的說(shuō)法對(duì)香港現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)來(lái)講,可能還是比較匪夷所思,但在美國(guó)和澳洲,數(shù)據(jù)化種植可能很快就成為常態(tài)了。在美國(guó),有一個(gè)專門的詞語(yǔ),叫做精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)(Precise Agriculture)。在寸土寸金的香港,農(nóng)業(yè)如果不做精準(zhǔn)農(nóng)業(yè),又怎么會(huì)賺錢?
我跟農(nóng)場(chǎng)老板聊時(shí),還發(fā)現(xiàn)一個(gè)蠻有意思的地方。我問(wèn)老板,每天不同類別的菜的供應(yīng)量有多少?有沒(méi)有每天的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)數(shù)據(jù)?每天倒掉的菜,都是什么菜?這些數(shù)據(jù)若能夠提供給我,我便可用數(shù)據(jù)產(chǎn)品幫香港農(nóng)夫找出種什么菜會(huì)對(duì)他們比較有利。這就是如何給零散的需求匹配上柔性的供應(yīng),數(shù)據(jù)化如何促進(jìn)二者結(jié)合,從而降低企業(yè)成本消耗及提升利潤(rùn)。