如今，人們在享受城市化帶來的好處時，也被“城市病”——“看病難”、“行路難”等所困擾，尤其在北京、上海、廣州等特大城市，類似挑戰(zhàn)更為明顯。如何破解這些難題呢，大數(shù)據(jù)技術(shù)為緩解“城市病”提供了一劑良方。
讓城市生活更方便
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和相關(guān)書籍的風(fēng)行，“大數(shù)據(jù)”概念逐漸廣為人知。大數(shù)據(jù)技術(shù)正在悄然改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睢?/p>
對于緩解“出行難”，大數(shù)據(jù)技術(shù)有用武之地。上海市交通信息中心建成交通綜合信息平臺后，匯集了２５９項各類交通數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)分析提供海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在世博會期間，上海對客流量預(yù)測的平均準(zhǔn)確率超過９０％，世博會之后，交通預(yù)測機制也進入常態(tài)化。
掛號排起長隊、住院一床難求，這讓大城市“看病難”飽受詬病。數(shù)據(jù)顯示，上海市醫(yī)院門診量每年大幅上升，１０余家三甲醫(yī)院日均門診量已破萬。
為了減少不必要的重復(fù)檢查，上海申康醫(yī)院發(fā)展中心用上了大數(shù)據(jù)。該中心不僅為就診人員建立健康檔案，而且檔案能在市區(qū)各級醫(yī)院間共享。就算你去不同醫(yī)院就診，醫(yī)生也能看到你之前的檢查記錄。這樣一來，就避免了重復(fù)檢查。全市醫(yī)院“一盤棋”，患者和醫(yī)生都節(jié)省了大量時間。
至于人們極為關(guān)心的食品安全，大數(shù)據(jù)也能助上一臂之力。上海市食藥監(jiān)局結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，建立了多個監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng)。其中，基于移動技術(shù)的“餐飲電子化監(jiān)管”系統(tǒng)，積累了６２萬余條現(xiàn)場實時執(zhí)法記錄；視頻溯源體系覆蓋企業(yè)已達２０００多家，每日上報業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)６萬多條，從食品的生產(chǎn)到銷售，基本做到全流程有監(jiān)管，有問題可追溯。
讓城市治理更智能
聯(lián)合國７月發(fā)布的一份報告顯示，在全球人口最多的城市中，上海排名第三，僅次于東京和新德里。治理大城市，如果沒有大智慧，會舉步維艱。
“建立一種相互信任和社會監(jiān)控的機制”，被視為城市治理的關(guān)鍵。那么，如何讓信用成為城市的“硬通貨”呢？
得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)，上海建立了“公共信用信息服務(wù)平臺”。目前，該平臺已基本覆蓋上海１３８萬家法人單位，以及兩千多萬常住人口。信用好的人，不交押金就能在圖書館借書，而坐車或地鐵逃票、助學(xué)貸款不還、欠繳水電煤費用等行為，則會被納入信用系統(tǒng)，甚至?xí)绊懭蘸笙蜚y行貸款。
為保障城市安全運行，上海用大數(shù)據(jù)構(gòu)筑“天羅地網(wǎng)”。目前，上海市公安局信息中心已匯集２５０億條信息，日均數(shù)據(jù)增量近５０００萬條，包括視頻監(jiān)控、電子警察、治安卡口等系統(tǒng)產(chǎn)生的各類信息。在此基礎(chǔ)上，公安部門利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，與有關(guān)政府部門構(gòu)建“大聯(lián)動、大聯(lián)勤”執(zhí)法管理平臺。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟分析不容小覷。比如，用電數(shù)據(jù)是區(qū)域經(jīng)濟冷暖直觀的“溫度表”，中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)設(shè)立一年來，國家電網(wǎng)上海浦東供電公司最新數(shù)據(jù)分析表明，隨著新增企業(yè)不斷入駐，電力數(shù)據(jù)穩(wěn)健攀升的背后是投資熱潮興起。與此同時，金融、商務(wù)、服務(wù)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)用電量快速上升，交通、倉儲等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)用電量略降，數(shù)據(jù)升降間反映自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的深刻變化。
上海浦東供電公司總經(jīng)理劉運龍認(rèn)為，電力數(shù)據(jù)能直接反映自貿(mào)區(qū)發(fā)展情況，大數(shù)據(jù)分析實際上為城市產(chǎn)業(yè)升級提供了重要決策參考。
讓政府決策更科學(xué)
在大數(shù)據(jù)的幫助下，政府可以更全面掌握情況，決策前真正做到“心中有數(shù)”。
上海建起“居民經(jīng)濟狀況核對信息系統(tǒng)”，對于廉租房等申請家庭，通過對申請對象信息的大數(shù)據(jù)分析，只要有蛛絲馬跡，就能將不符合條件者拒之門外。
在掌握經(jīng)濟信息方面，大數(shù)據(jù)有不可替代的優(yōu)勢。例如，上海統(tǒng)計局建立“１號店快速消費品價格指數(shù)”，從而掌握日常消費品的價格變動，為制定社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)等提供數(shù)據(jù)支撐。
在制定產(chǎn)業(yè)政策方面，大數(shù)據(jù)的重要性十分明顯。上海市財政局通過匯總各行業(yè)稅收收入、人民銀行的國庫收入數(shù)據(jù)、市統(tǒng)計局的主要經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)等，摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，進而調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策和財政扶持重點，從實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)出發(fā)，讓決策更加科學(xué)。
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