Paul Graham (Y Combinator創始人) 曾說,獲得(原創的)Startup idea的最好辦法就是: “Live in the future, then build what’s missing.”
怎么live in the future呢?
如果你恰好處于“代表先進生產力”的領域,如果你住在硅谷或者身邊有一個類似的“極客”“嘗鮮者”圈子,你大概已經住在了一個“未來的小社會”。
如果你都不是——至少我們還可以嘗試“去一趟”未來世界:看看科幻電影,或者去體驗一下那些精心打造出來的“人造樂園”,比如,迪斯尼, 環球影城,拉斯維加斯…
一、在迪斯尼看到可穿戴設備的未來:“驗證授權”與“隨處攜帶的個人數據”
可穿戴設備的概念已經炒了很久。各式各樣的計步器、睡眠監測器卻始終讓我覺得還沒看到與對其“盛名”相稱的想象空間。
直到在Disney看到了這個Magic Band,我真正為可穿戴設備興奮了!
下飛機在機場的Disney柜臺check in,就領到了這個Magic Band。
接下來的幾天里,這個手環就成為了在Disney世界里唯一需要的通行證。通過Disney App可以管理自己和家人、朋友的手環:添加酒店、餐館預訂信息,領取每天3個的Fast Pass(免排隊的快速通行證),綁定信用卡。
然后——Start your magical day!
刷手環:登上Disney特快專列,開往Disney Resort。
刷手環:進酒店房間。
刷手環:進Disney Park。
刷手環:吃飯付錢。
刷手環:使用Fast Pass,走快速通道去玩熱門項目……
美中不足的是,還沒有定位功能,否則對于帶著老人、小孩、男朋友一起玩兒總是擔心走丟的同學們是多大的福音呀!哈哈!大概因為GPS還是太貴。
也只有Disney這樣的“封閉王國”——擁有自己運營的娛樂、住宿、餐飲等各類設施——能有這樣的奢侈,提前“外面的世界”多少年,實現了這樣類科幻的體驗。
下一個應用這種服務的地方會是哪里呢?我來隨便猜一下——拉斯維加斯。同樣是一個封閉、”完整“的“王國”,同樣是服務體驗為上的“人造樂園”,相信拉斯維加斯完全有能力也有動力區做這樣的實施。同時,可以想象一下,如果這個“萬能手環”加上了大數據呢?
二、在拉斯維加斯看到大數據的未來:個性化服務和營銷
說起來,本人一向沒什么賭運,抽獎從來抽不中,到拉斯維加斯也干凈零落地連連輸錢。于是我迅速轉戰度假觀光路線,之后就光逛動物園看Show坐過山車和購物去了。這對于賭場顯然是個損失,因為我不再賭錢了。
要怎么樣才能把我留在賭場里呢?
假如,我帶著一個手環,這個手環里記錄著我的年齡,性別,多久來一次賭場,喜歡玩二十一點還是老虎機,這次是一個人來的還是跟家人朋友來的,喜歡吃什么餐廳,是否過夜……
于是,當我接連輸了幾把之后——系統可以根據Profile與我類似的人來預測我的“輸錢”底線——手環可以嘀嘀提醒我:“親,恭喜你撿到一張旁邊xx餐廳的10塊錢代金券哦,半小時內有效,快去享受點美食吧!”
然后走進餐廳,門上的感應器讀到了我手環上的個人信息,親切的說:Fay同學,歡迎光臨!服務生拿著Pad,微笑著說,Hi, Fay, 來個你最愛的楊枝甘露吧?吃完飯,說不定我很開心地又繼續回來賭錢了。花10塊錢換來餐廳消費加更多的賭場消費,多半是不虧的。
其實,這樣的客戶數據庫積累、大數據分析已經由接管某賭場的前哈佛商學院教授Gary Loveman實現了個八九不離十了。若是把這樣的數據附到一個隨身穿戴的設備上,那么不管顧客走到哪里,商家都可以立刻說“我懂你!”
三、在環球影城看到交互體驗的未來:身臨其境的沉浸式體驗
環球影城(奧蘭多)的招牌項目必須是“哈利波特的魔法世界”。
在排隊進入這個城堡后,你會開始游覽霍格沃茨,然后坐上“魔法椅”,進入了哈利波特的世界。
你坐在椅子上飛了起來,遭遇伏地魔,與哈利波特一起打魁地奇,驚險地穿梭,飛躍寬闊的湖面……期間你所感受到的跟上面這個畫面完全一樣,哈利波特在你身邊跟你一起飛行。完全是一種神奇的夢想成真的體驗。
但如果只是這個項目,我大概還不會特別感慨。因為這個項目很顯然從整個城堡,到椅子,到內部的布景、投影,都是精心設計,量身定制。換句話來說,很難規模化。
可是,另一個項目讓我似乎看到了這種規模化的可能性。
這是以動畫片Despicable Me(《卑鄙的我》或《神偷奶爸》)為主體的4D電影。場地內是一排排這樣的座椅,一次可以容納不少人。
帶上眼鏡,就進入了動畫片里。與其他4D電影通常也就是椅子震一震,旁邊吹吹風,偶爾噴點水不同,這個電影身臨其境的感覺并不輸哈利波特。
其中最精彩的一段是小黃人在這個障礙跑道上賽跑。這個畫面其實相當熟悉,因為記得好幾個受歡迎的Wii游戲都是類似的場景和玩法。而這次,你感受到的是自己進入了游戲里,在跑道上奮力越過障礙,奔跑,跳上跳下,有時差點摔一跤……
看完了后我覺得這是未來電影的唯一方式。總有一天所有的電影院都會變成這樣吧。
再美好一點,假如有家庭3D投影機呢?假如我在玩Wii的時候,周圍的場景就好像我身處游戲之中——摔一跤的時候世界會歪過來,跳起來的時候身邊堆滿云彩,下落的時候場景也迅速下滑。
如果能做到這樣,又何止是個娛樂應用呢?