“互聯網時代,大數據時代,服裝行業的未來到底是什么?如果說高級定制是服裝業的未來,它如何變成未來?如何對服裝定制進行數字化改造?數字化改造的焦點在哪里?”
這一連串的問題是恒龍有為實業(杭州)有限公司董事長魯興海日前在服裝數字化高級定制論壇上的發問。
問題直指服裝業當前的生存現狀和未來出路。在人們越來越追求個性的當下,對服裝的個性化需求令“私人定制”概念熱潮泛起,但猶如一股時尚潮流回歸一般,定制業從北京的“鑫昌祥”、“隆慶祥”、“協昌”和上海的“榮昌祥”、“亨生”等百年老字號到如今七匹狼、報喜鳥、型牌男裝、私家裁縫等早期的涉獵“私人定制”發展至今都不溫不火,前者逐步被工廠化大生產的流行服飾和個性的設計師品牌所邊緣化,后者并未形成規模和可持續發展的時尚話語權和市場地位。
但隨著互聯網時代、大數據時代、O2O時代的到來,網絡技術的不斷完善,大數據采集處理的便捷,會否給服裝定制業醞釀出一個新生的拐點?
對此,中國服裝協會專職副會長馮德虎在此間論壇上表示了肯定。其認為,電子商務已經把傳統的服裝行業變成了高新技術應用行業,定制現在可以通過4G技術、電子商務平臺、互聯網的運用改變人們生活,給服裝業帶來新機。
恒龍公司財務分析師李加寧也表示,全球網購規模逐年提高,高退貨率問題日趨嚴重,而國際上正是利用大數據解決退貨率問題,可以看出,定制不僅可以解決退貨率,也可以提高轉化率,提高客戶對品牌的忠誠度。
也是在此間論壇上,上海市紡織科學研究院黨委書記蘇異鋼指出,服裝定制是未來一塊新興、潛在的市場。特別是借助云計算的發展,服裝云定制充分調動各方資源,能大大降低企業的庫存、風險和成本。“可以預見,隨著網絡技術不斷的完善和大數據采集處理的便捷,服裝云定制這種模式會迅速崛起。”
恒龍做的定制就是“云定制”。魯興海介紹,云定制是對此前“裁縫鋪式”的傳統服裝定制的轉型升級。
在當下的新時期,高級服裝云定制的轉型就是通過3D人體測量系統,獲得顧客的人體數據,并根據客戶的喜好進行修改,確定電子訂單后,進行服裝設計、制版,最終進行生產。“其核心是具有移動互聯網和大數據思維,以顧客為中心、以數字化為基礎、以設計為方向。”
不過,在蘇異鋼看來,定制要成為服裝業的未來,首先要解決的或是標準的問題。
蘇異鋼說,服裝云定制是一個將服裝設計師、服裝企業、面料供應商、加盟店以及消費者等集于一體的平臺,平臺上的每一個網絡云端都有自己的質量標準。從服裝設計到最終的銷售成衣整個流程中,標準和檢測都如影隨形。
“做服裝,各種版型就是一種標準。”中國標準化研究院副院長邱月明表示,通過三維人體掃描儀獲得和個體人相關的數據,把這些數據變成數字化的人,把數字化的人變成服裝的不同尺寸、不同型號。這些人類工效學在服裝行業里的應用就是中國人體版型數據庫建立的基礎,有助于定制企業生產鏈對終端信息的快速反應。
蘇異鋼也表示,服裝云定制的標準、創新能力與服務質量的高低,社會資源的整合能力決定了它是否能夠被用戶和市場接受,以及是否具有長久的生命力。“云定制未來要走的路還很長、可做的事情還有很多。”