電信詐騙有多猖獗?連明星也被騙中招!日前有網友爆料稱,內地知名女藝人湯唯在上海拍戲時接到詐騙電話,并被騙走了21萬余元。該傳聞隨后被湯唯的經紀人證實,據悉,湯唯事后已經向上海松江警方報案,目前警方正介入調查。在此之前,郭德綱、陸川等明星都曾在微博披露遭遇電信詐騙的經歷。
“湯唯被騙”迅速登頂微博熱門話題榜,網友一邊感慨“原來女神如此單純”,一邊細數著電信詐騙的幾宗罪。現實中,花樣百出的電信詐騙已像幽靈一樣無處不在,很多人自身或親朋好友都曾遭遇電信詐騙,有些警覺性高的人及時識破了騙局,有些人則被騙走了大量錢財——數據顯示,電信詐騙的受害人以中老年人尤其是中老年女性居多,他們中很多人的養老金、退休金都被騙得分文不剩。
有一種聲音認為,電信詐騙者之所以能得手,是因為受害者“太傻太好騙”。這種指責有些本末倒置,受害者缺乏甄別騙局的能力顯然只是一個次要的因素,最關鍵的原因在于受害者的個人信息早已被騙子們摸得一清二楚。
幾年前,筆者也曾親歷一次電信詐騙:電話接通后,對方很自然地喊出了我的名字,并自稱是我多年沒見的老同學×××,說一天后將到北京出差想一起吃個飯。第二天一大早,對方又打來電話,說他在石家莊遇到點急事,需要我緊急給他匯點錢過去……聽到這種“俗套”的說辭,我才覺察到自己遇到了騙子。可是,騙子能準確說出我和老同學的姓名,連口音都高度吻合,想想還是挺可怕。
如今的電信詐騙“技術含量”越來越高,因為能輕而易舉地購買到翔實的客戶信息,詐騙者成功的概率也大大提高。此前有媒體曝光,有些詐騙團伙甚至根據被詐騙者的資料,“量身定制”了一套環環相扣的詐騙方案。騙子太精,每個人稍有不慎都有可能“中招”,湯唯被騙也并不稀奇。
不過,這并不意味著我們對電信詐騙無能為力。既然電信詐騙經常是通過編造“小概率事件”非法獲利,那么,我們就該用“大數據手段”來甄別騙子、識破騙局。具體來說,就是通過系統的數據分析,發現普通人難以洞察的細節和規律,進而順藤摸瓜揪出潛在的電信詐騙團伙。理想模式是——當接到詐騙電話后,系統能夠比對數據庫中的歷史資料,自動識別騙子號碼并發出警報,詐騙者的相關信息也能第一時間傳給有關部門。
別以為這種場景只能出現在科幻電影中,事實上,它在大數據時代完全可能實現。如今,有些手機安全軟件已能比較智能地甄別詐騙信息。這些軟件所依賴的正是大數據技術——每個人在被陌生電話騷擾后,都可以隨手給該號碼貼上“電信詐騙”“廣告推銷”“中介騷擾”之類的標簽,這些零碎信息會自動上傳到云端,如果同一個號碼被多人標記,以后再接到該電話的人將收到系統警報。
談論防范電信詐騙的問題,繞不開個人信息保護。同樣,通過大數據技術,有關部門完全有可能追根溯源,查清到底是銀行、電信公司還是其他機構販賣了客戶的個人資料。此前,已經有電信運營企業的員工因販賣個人信息獲罪,要治理電信詐騙亂象,非常有必要通過各種手段來防范和追究那些“內鬼”。
在以后的公共治理中,大數據將扮演更加重要的角色。據國外媒體報道,英國、比利時等國的政府部門,通過大數據分析手段打擊詐騙,每年挽回的損失高達數十億美元。中國的各種電信詐騙日益猖獗,研究大數據防騙手段已迫在眉睫。當然,在有關部門與詐騙斗爭的同時,每個人提高自己的防騙能力也非常重要。