建立云平臺,實現資源共享
慧聰安防網訊 順德大部制改革之后,成立了行政服務中心,該中心致力于推動行政資源的整合,其中之一就是硬件設備的整合———行政服務中心將各部門機房里的服務器,統一搬到東座四樓那1000平方米的大機房去了。
集中管理200多臺服務器
機房長期保持在22-24攝氏度,濕度保持在50%-75%,服務器疊加起來放在兩米來高的柜子里,每個柜子可以放四五臺服務器。在機房對面和地下室里,分別有兩組工作人員,監控機房里的物理環境和服務器的運行環境。
如今順德區大部分的“官方數據”都放在這個機房,共有200多臺服務器,里面幾乎涵蓋了順德區各部門的業務數據,比如人社局的社保信息、市監局的工商登記等。服務器購置年份不一,最便宜的2萬左右,最貴的150萬。
節省千萬元設備購置費用
然而這并不能打破部門之間的數據壁壘,也不能遏制各部門購買服務器水漲船高的勢頭。于是從去年10月份開始,行政服務中心的信息技術人員們,開始著手在服務器之間建立“云平臺”,通過這個平臺,服務器之間可以實現資源平滑分配,從而達到數據共享的效果。而加入這個平臺的部門,如果需要開發新系統和新應用,只需要向行政服務中心的技術部門申請,就會得到一個虛擬機,而不必像以前那樣,購買新的服務器———建立一個虛擬機,不過是幾分鐘的事情。
去年底,他們做過一個評估,在行政服務中心成立兩年多的時間里,通過集中管理以及云平臺的建設,大約節省了1000萬的硬件設備購買費用。
信息壁壘
部門各有服務器,鎮街各鋪光纖
應用開發科的科長龔丹敏,2000年來順德,2001年進入政府部門,此后一直從事信息技術開發方面的工作,他目睹了順德區在信息技術應用方面的變革史。
“以前單位開發一套系統,都是要買兩臺應用服務器和兩臺數據庫服務器,一臺機器壞了,另一臺可以馬上頂上。”龔丹敏說。而那些比較“省”一點的單位,可能就沒有備份機器,所以有時會出現系統癱瘓的問題。另外,一個單位服務器多了,就得建一個機房,請人維護。
而鎮街之間的信息互通同樣是一個難題。鋪設光纖更是一件麻煩事,鎮街如果用自己的服務器,并開發建設政務系統,就得在地下鋪光纖,但各鎮街因為道路改造的緣故,需要經常挖路。“大家鋪光纖都是各鋪各的,像蜘蛛網一樣,所以一不小心就把光纖挖斷了,維修人員也是哪里挖斷接哪里。”龔丹敏說。這種嘗試沒有維持多久,現在,鎮街一級的政務平臺,都統一放在了區一級的平臺上。
部門各用各的服務器,鎮街鋪自己的光纖,這更鞏固了部門之間的“信息壁壘”。部門之間需要調用數據,就拿張光盤拷,或者開發一張光盤對接。偶爾一次可以,但沒有部門會忍受別的部門天天來拷數據。開發接口的話,對著16個部門就要開發16個接口,而且需要雙方坐在一起,先商量一個格式,然后各自寫一個程序和數據———前提是雙方愿意這樣合作。
資源共享
難題:部門手里的數據,如何肯公開?
從技術和硬件方面來說,搭建云平臺并不難,但這只是降低了硬件購買和維護的成本,很多搭建云平臺的地方政府,也只是停留在這一層面。
而在“大數據時代”背景下,行政服務中心搭建云平臺的深意,是促進部門之間的“資源共享”,換句話來說,應用開發科得說服各部門,將自己的數據拿出來,放在平臺里與其他部門“共享”。
部門公開數據難推行
其實在云平臺建設以前,政府提“資源共享”已經有五六年的時間了,行政服務中心也曾試圖讓各部門公開自己的數據,但很難推行。
“數據就是資源,誰愿意平白無故地讓出來?”龔丹敏說。“人家(指各部門)問我們,你把我們這個數據拷過去,安全性怎么保證?被社會上拿過去做違法行為怎么辦?你要數據有什么用?問得我們啞口無言。還有的單位一開始答應了給,換了領導之后換了種思路,可能就不給了。”
云平臺的搭建,部分消除了這些部門的顧慮,因為在云平臺上共享的數據,其實只是一個標簽或者說格式,要想看具體內容,還需得到該部門的授權(云平臺已經提供了在線申請功能),而且還可以保持數據實時更新。
省、市級管理權限數據難拿
作為順德本級部門還好“搞掂”,涉及到省直管部門以及管理權限在市一級的部門,做到數據共享就沒那么容易了。比如社保的數據在佛山,工商的數據是因為大部制改革的時候向省工商局申請,才放到順德市監局的,另外國稅地稅的數據,都在省一級。省級主管部門,為了統一管理,一般都在全省或全市弄一個大統一的系統,因此數據很難拿到。
以順德現在進行的并聯審批系統建設為例,其技術支撐就在于各部門之間的數據流通和共享,但在一千五百多個事項中,有將近六百項的數據是在省里的,這部分就幾乎無法實現資源共享———作為下級政府,基本上不能夠指望上級政府為自己單獨開發一個接口對接資源。
前景:為決策者建立綜合查詢系統
盡管有著這樣那樣的困難,通過云平臺實現數據共享,也有來自上級領導的支持和經費的保障。
部門內部考慮建小“云平臺”
根據應用開發科的統計,大部制以后新合并的單位,最多的有二十幾個業務系統,每個系統都有自己的登錄名和密碼,而這些系統里的信息,又相互關聯的,領導要想“總攬全局”,就得一個一個系統登錄去看才行。所以對于決策者來說,提供一個綜合查詢系統,為自己“拍板”提供信息參考,也是他們迫切需要的。
“包括國土城建和人社局的大部門領導,都跟我們提過這個事,現在業務管理多了,老是放一個書面的東西在辦公桌讓簽名,領導是簽還是不簽呢?一簽出去就要負責,想放兩天了解一下情況,又會被人說‘領導在拖’,而且現在審批都是有時間限制的”,龔丹敏道出了領導的心理,“包括現書記、區長,他們也希望有一個綜合的信息,去了解這個月GDP多少,重點企業的銷售怎么樣。”目前,國土城建和水利局,也打算在內部建立一個小型的“云平臺”,里面主要放一些涉密數據,并委托行政服務中心搭建。
8個部門數據已放上云平臺
目前順德區一年的信息化預算是8000萬,全部交由行政服務中心分配。每年的8月份是各部門集中申報信息化項目的時間,屆時行政服務中心會組織專家評審論證并跟進驗收。而當行政服務中心批準立項時,少不了要向申請部門提出一個條件:數據得放在云平臺上。
目前,大概有8個部門十幾類數據放在了云平臺上。不過像公安、財稅、社保等部門,或者因為所涉及信息敏感,或者因為權限不在順德,并沒有納入到這個平臺。如何讓云平臺發揮更大的資源共享作用,這個課題還將繼續。