市場研究公司Gartner最新分布的報告指出,商業智能(BI)與分析將繼續成為首席信息官們優先等級最高的投資選項。到2015年,商業智能廠商將開始從事專業的數據發現,而不再是報告生成,同時將他們的主要焦點放在產品開發上。
在過去十年里,商業智能產業發展的基礎一直是“以IT為中心且針對大型記錄系統的商業智能平臺” 。Gartner稱:“這些平臺傾向于嚴格管理與集中化,平臺將把IT生產報告將被推送至管理人員和知識型員工那里。”
報告認為,盡管目前市場上已經出現了專業的查詢與分析工具,但是它們從來都沒有被商業分析人員所真正接受,主要原因是大部分商業分析人員認為這些工具難以使用。Gartner稱:“目前僅有30%的潛在商業智能用戶采用了公司的標準商業智能工具。”
報告稱,近些年來,對用戶友好的商業智能工具的大量需求使用Tibco Spotfire和Tableau等廠商開始迅速崛起。因此大部分以IT為中心的廠商開始將新產品投資和平臺開發重點由IT生成的生產報告系統轉移至管理、商業用戶主導的數據發現和分析等方面上。
Gartner認為商業智能廠商和客戶還將接受“物聯網”這一發展趨勢。到2017年,50%以上的部署將使用由儀器設備、應用和/或個人生成的項目數據流。報告稱:“物聯網中的傳感器和(如視頻/音頻監控、系統和使用日志數據、GPS、天氣等)其它設備能夠更為直接和快速地呈現物體、系統和個人的行為。”
Gartner還預測商業智能平臺廠商和為眾多產業與商業流程創建專業分析應用的統整合商之間將會爆發激烈的競爭。Gartner稱:“商業智能廠商認為為了將影響力擴展到傳統高級用戶之外的用戶群當中,他們必須要提供一攬子的專業技能與應用解決方案,以讓更多的用戶能夠實現自助式服務。因此到2017年,由商業智能廠商和系統整合商推出的一攬子分析應用將沒有什么本質上的區別。”